Все понравилось,отличное обслуживание,все оперативно и информативно
1
Show business's response
Елена Косякина
Level 4 Local Expert
January 24
Справка о счетах 200 руб!!! Только в этом банке она платная. В очереди недолго, зато у менеджера 20 минут сидела, потому что она постоянно отвлеклась то на других сотрудников, то на клиентов которым отдавала то какие-то документы, то что-то объясняла. Закрыла счёт и выдохнула. Больше нет отношений с этим банком
Show business's response
Евгений Евмененков
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Пришёл в этот офис впервые.
Нужна была биометрия. С утра не решили,сдались на тех.проблему, попросили приехать под закрытие. Приехал. По талону сел к окну. Там ответили , что вопрос не решён, биометрию сдать.
На вопрос в чем причина, получил хамский ответ: " вам какая разница, проблема не решена , помочь не можем!! "
Видимо из-за того , что это не главный офис, там работают невоспитанные , второсортные некоторые сотрудники.
1
Show business's response
ирина панарина
Level 9 Local Expert
April 21
Если какие-то вопросы-всегда сюда! Отлично сотрудники банка объясняют что и как.
Show business's response
Анжик
Level 28 Local Expert
April 28, 2023
Хотела поменять проект заработной платы с одного банка на ВТБ, вот тут то все и началось. Припарковаться не где. Очередь, как в советские времена за колбасой. Персонал, во видимому пьют все успокоительный сбор. Всем все равно. Передумала переходить.
1
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
April 13
Прекрасные сотрудники, спасибо за Вашу работу!
Show business's response
Ирина Конончук
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Отношение к клиентам отвратительное.В банке нет кассы,нельзя оплатить ипотеку.В банке страховой агент вообще не компетентный или это так выгодно для страховой компании.Я бы посоветовала туда обращаться только в крайнем случае
2
Show business's response
Татьяна Рогова
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Здравствуйте. Сотрудники компетентны в своём деле. Решают вопросы оперативно.
3
Show business's response
Дмитрий Коблов
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
Отличный офис, круглосуточные банкоматы, вход по карте клиента. Персонал вежливый и компетентный, хорошая парковка.
3
2
Анжелика.
Level 14 Local Expert
May 30, 2020
Нравится местонахождение. Рядом с домом на "Дачной". Очереди бывают длинные, зато удобно. Можно посидеть в Интернете в Вай-Фай. Чисто, ремонт, везде кафель и пластик. Вежливые операторы. НИзкая процентная ставка, скоро все придется забирать - снимать со счета.
2
1
Нэлли Якимова
Level 7 Local Expert
January 27
Удобно,но есть много Но
1
Show business's response
Просто Елена
Level 9 Local Expert
January 26
Хорошие филиалы. Сотрудникт👍
Show business's response
Евгений Журавлев
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Нет нормальной парковки, дорога к банку убитая, нет ремонта.
2
1
Show business's response
Tamara
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Всегда долгое ожидание. Потеряли мою карту, искали час, оказывается, ее отправили в другой город. Осадок остался. Время потеряно. Сотрудники вежливые, чисто.
2
Alexander
Level 9 Local Expert
September 10, 2020
Самый ужасный банк во всех его проявлениях. Однажды отказывались принимать у меня квитанцию на оплату на реквизиты организации у которой счёт в ВТБ мотивируя тем что я сам могу в интернете оплатить. Я-могу, но бухгалтерия этой организации требовала платёж через кассу. Чтобы добиться справедливости звонил на горячую линию ВТБ, пока не пришла управляющая отделения, не смог оплатить. В результате оказалось что кассиру было лень набирать платежку и она пыталась уклониться от этой работы. За платёж с меня собрали комиссию лол. Хотя я платил на реквизиты в ВТБ. Не банк, а-чудо. Предпоследнее место в моем рейтинге дербмобанков.
3
3
Алла Сулейманова
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Обслуживающий персонал очень вежливый
3
Show business's response
YAMAHA
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Очень хороший банк!
1
Show business's response
Алексей Александрович
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Хорошее обслуживание. Все понравилось.
Show business's response
Василий Коньшин
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Пришла реклама кредита- зря потратил свое время воспользоваться им нельзя
1
Гарри Поттер
Level 12 Local Expert
February 16, 2021
Муторный банк. Хочешь закрыть просрочку, начинается куча проблем. То сумма не та. То дата платежа одна, в приложении другая, по итогу опять не проходит заявление...
6
Оксана Савченко
Level 15 Local Expert
August 15, 2019
Банк находится рядом с рестораном, бизнес центром, магазином продуктовым. Соотвественно парковаться очень сложно. Очередь вроде не большая, но, ждать приходится долго. Операторы вежливые. Внутри уютно. Много свободного места.
5
Саша Красавин
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Классное место
2
2
Show business's response
Людмила К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Специалисты ВТБ квалифицированные, вежливые, участливые, внимательные, быстро работают, с учётом интересов
клиента.
2
4
Валентина Аверина
Level 10 Local Expert
October 15, 2019
Три раза сталкивалась с этим офисом и три раза разочарованная. Простоять в очереди по часу при полном отделении специалистов, Захожу только по необходимости, т. к зарплатная карта этого банка. Парковка тоже оставляет желать лучшего.
5
Татьяна Тарасова
Level 11 Local Expert
April 11, 2021
Удобно пользоваться банкоматами. В любое время суток.
2
Yura Chernov
Level 11 Local Expert
April 5, 2021
Банк как банк, хорошо что банкоматы не внутри банка и есть доступ в ночное время.
2
Z@biyaka
Level 13 Local Expert
February 25, 2020
В роли банка справляется хорошо, но сервис, в плане организации работы с клиентами, слабоват. Проблема в очередях.
1
Сергей Степанов
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Мне нравится банк.
1
Владимир Д.
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Условия не такие и выгодные а вот обслуживсющий персонал просто классный молодцы
2
Олеся
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Всегда очень большие очереди и не всегда сотрудник который стоит на консультациях компетентен
4
Марк
Level 11 Local Expert
September 5, 2019
Что бы получить карту, просидели в очереди с 1 человеком впереди 30 минут, а обслуживание длилось еще 40 минут.. просто получить карту.
4
Alex MAL
Level 9 Local Expert
October 1, 2020
Зачем такое отделение, которое раз в неделю работает?! И это всё за наш счет!
2
Игорь Рабичев
Level 11 Local Expert
September 5, 2019
Обслуживание не быстрое,а клерки обьясняют все грамотно и доходчиво.
2
1
Михаил. М
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Хорошей персонал. Решили мой вопрос очень быстро👍👍👍
1
1
Эдуард Бондаренко
Level 28 Local Expert
February 15, 2020
Хорошее отделение, быстро, удобно...
1
1
Александр Балаба
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Мне нравится.
3
Юлия Водолажская
Level 9 Local Expert
May 5, 2021
Маленькая парковка
3
Дмитрий Лёгонький
Level 4 Local Expert
July 24, 2018
Отзывчивая администратор. Приложила все усилия, чтобы решить нашу нестандартную проблему.
3
1
Ирина Кускунова
Level 10 Local Expert
July 30, 2019
быстро обслужили и на все интересующие меня вопросы ответили
2
2
Дмитрий Тараканов
Level 7 Local Expert
August 15, 2018
Быстро удобно, приятные сотрудники всегда оказывают помощь...