VTB Bank
Directions
Рынок
208 m
Information verified by owner
128 reviews
October 7
Вступила в наследство-обратилась в банк для получения денег ,специалист приняла документы необходимые для данной процедуры ,сказала ожидать 10 дней для проверки документов,прошло время звоню уточнить почему денежные средства так и не поступили на счет ,выясняется что обращения ни какого не зафиксировано?вопрос как могло такое произойти ?теперь ехать до ближайшего офиса банка опять 400 км 🤦♂️
April 2
Хочу оставить отзыв о моём посещении отделения банка ВТБ в г.Артём Приморского края.
01.04.2024 на сайте банка ВТБ оставив заявку на получения карты. Спустя несколько минут поступило уведомлении , что ваша карта готова, и можете её получить в отделении банка.
Так же изучив все предложения банка решил открыть вклад ,либо накопительный счет.
На следующий день 02.04.2044 приехав в банк в терминале в 11 ч. 49 мин получил талон электронной очереди номер Ф 043 . Дождавшись вызова на табло и пройдя к окну №1 менеджер по работе с клиентами Орешко Татьяна Юрьевна в наглой и очень грубой форме заявила , что у них в отделении банка живая очередь. На все мои вопросы зачем тогда стоит терминал и выдает талоны, о том что мы живем в 21 веке, в веке цифровизации и новизны.
О том зачем работники банка устроили такую совдепию ответа я не получил.
На моё неоднократное требование пригласить руководитель либо его заместителя также не последовало ни какой реакции. Орешко Татьяна Юрьевна начала обслуживать другого клиента.
В связи с чем мне пришлось с крупной суммой наличных средств ехать в другой банк и открывать там вклад.
2
April 14
Очень понравились специалисты банка. Обслуживание идёт быстро, сотрудники грамотно и доброжелательность относятся к посетителям банка. Чистый офис, очень приятно было посетить этот офис.