Удобно расположен, недалеко от автостанции и остановки электричек), что важно для иногородних! Вежливая менеджер Яна, была ученье внимательно и оперативно выполнила свою работу!!!
Show business's response
natacha kabanowa
Level 9 Local Expert
May 4
Давно сотрудничаю с этим отделением. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, сколько бы времени это не заняло. Спасибо Екатерине Игоревне (работали с коммунальными платежами), Александре (работали по получению ипотеки), Поночовной Марине (работали по оплате договора).
Show business's response
Анастасия Т.
Level 8 Local Expert
September 22
Заблокировали карту в ночь с субботы на воскресенье без объяснения причин. Прислали смс, что для разблокировки необходимо обратиться в банк. В воскресенье банк не работает. Осталась без денег, так как все средства на карте. Перед этими событиями никакой активности по карте не было. Подозрительных кодов и смс мне не поступало. "Супер-банк"!!!!!!!!!
Людмила Пульникова
Level 3 Local Expert
May 13
Огромное спасибо Анне Анатольевне Панфиловой за чуткое и грамотное обслуживание!Больше таких сотрудников,очень довольна.
2
Show business's response
Яна Куршакова
Level 2 Local Expert
August 15
Был на обслуживание в банке , очень быстро обслужила Эльвира Владимировна!
Все понятно рассказала , помогла перевести мультибонусы оставшиеся . Очень рад что есть такие сотрудники .
Show business's response
Кристина П.
Level 4 Local Expert
July 12
Добрый день! Сегодня обратилась в банк для обмена карты. Сотрудник Алиса сделала все быстро и грамотно. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
Show business's response
Татьяна шляхова
Level 6 Local Expert
May 19
Доброжелательные сотрудники, вежливы, подход находят к каждому возрасту клиента, способны доходчиво все обьяснить
Show business's response
лиза помазанова
Level 8 Local Expert
August 9
Заказывали дебетовые карты на дом для получения пенсии. Приехала сотрудник банка ВТБ Екатерина. Помогла нам и госуслуги подключить и заявление отправить в ПФР. Всё было сделано на высшем уровне!!!!Екатерина,огромное вам спасибо!!!
Show business's response
Лилия
Level 2 Local Expert
July 25
Замечательное обслуживание, очень вежливый персонал. Всё объяснили доходчиво и по времени заняло не очень долго.
Show business's response
Bambina R.
Level 2 Local Expert
July 29
Все отлично! Сотрудник банка очень доброжелательный, быстро и квалифицированно мне помог в моих вопросах.
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 15
Отличное обслуживание! Менеджер Алиса быстро и качественно выполнила свою работу. Рекомендую.
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Хороший банк, интересные условия по вкладам очень порадовали)
А также понравилось, что есть выездные сотрудники, с маленьким ребенком это огромный плюс, сотрудница Елизавета все подробно рассказала оформила карту и ответила на все вопросы, большое спасибо))
3
Show business's response
Елена Герасимова
Level 2 Local Expert
July 30
Очень помогла девушка Мила по разным вопросам и картам! Всё супер, спасибо большое
Show business's response
Анатолий МОХОВ
Level 2 Local Expert
August 4
Очень вежливый персонал, всегда помогут и все подробно расскажут.
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 2 Local Expert
July 25
Всё понравилось. Отличное обслуживание. Очень хороший банк
Show business's response
Ольга Литвинова
Level 3 Local Expert
January 19
Очень довольна обслуживанием, подробно и понятно все обьяснила сотрудница Ульяновская Александра. Большое спасибо.
2
Show business's response
Валентина Мазур( Минаева)
Level 3 Local Expert
July 23
Все вопросы решили полностью, очень грамотно всё специалист объяснила.
Show business's response
Леонид Драгалин
Level 2 Local Expert
May 29
Обслуживался у Елизаветы, очень чуткий менеджер, все понятно объяснила и помогла
Show business's response
Елизавета Бабаева
Level 3 Local Expert
July 13
Была у Елизаветы, обязательно вернусь, обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Марина Паленко
Level 2 Local Expert
August 5
Отличная работа, очень понравилось, успехов в делах¡
Show business's response
Наталья Тюфтий
Level 4 Local Expert
July 17
Очень понравилось, как обслужили. Все отлично!
Show business's response
Виктория Ткачева
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Просто коллектив хороший, профессиональный приятно общаться. Ну , что сказать профессионалы своей работы 👍🙏♥️♥️♥️💕
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 24
Очень хорошо и понятно объяснила и помогла во всех вопросах.
Show business's response
Алексей Подрядухин
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Банк мне нравится я клиент ВТБ уже много лет, сотрудники внимательные всегда помогают разобраться с любым вопросом касающиеся разных продуктов банка.
3
Show business's response
Надежда Н.
Level 2 Local Expert
January 13
Очень хороший сотрудник. Всё доступно и понятно объяснила. Очень довольна обслуживанием.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отвратительная и просто безобразная работа ипотечного отдела! Некомпетентность начальника отдела в области электронной регистрации сделок с недвижимостью. Ставит сделку под срыв! Прошу провести дополнительное обучение сотрудников данного отдела по этому вопросу, тестирование на предмет проф.пригодности, а также дать оценку действиям и/или бездействиям Оксаны Мильченко!
7
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 29
Отличный работник, работает быстро, понятно поясняет все моменты
Show business's response
Иван Ковальский
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Хороший банк, обслуживание с глазу на глаз отличное,а вот по телефону бывает не очень, банк нравится 🔥, поэтому 5звёзд
3
Show business's response
Дмитрий Кормилицин
Level 2 Local Expert
July 24
Все понравилось, быстро обслужили. Доволен
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
July 12
Для нас пенсионеров самое лучшее отделение. Всенда помогут
Show business's response
Елена Пономарёва
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
Хорошее месторасположение. Чистый пол в отделении. Банкоматы работают всегда. Персонал квалифицирован и всегда готов решить вашу проблему или ответить на вопрос.
3
1
Show business's response
Наталья Крылова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Здравствуйте, поясните почему в офисе вашего банка в г. Братске на ул. Мира д. 27 отсутствует туалет для поситителей? Обслуживание долгое, а возможности воспользоваться туалетом нет.
3
2
Show business's response
Марина Хохлова
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Оценку ставлю высокую работникам отдела ипотечного кредитования Котляровой Нине и Гащенко Евгении за грамотность, компетентность и высокое качество обслуживания. Информацию доносят грамотно, доходчиво и только нужную, ничего лишнего. Одним словом молодчинки! Хотелось бы, чтобы при обращении в банк и по другим вопросам обслуживание было бы аналогичным, а то к сожалению пока иначе.
4
2
Show business's response
ольга а.
Level 2 Local Expert
June 4
Открывала новую карту в окне 3. Все быстро и четко
Show business's response
Баба Яга
Level 4 Local Expert
July 15
Отлично! Приятно. Спасибо Алисе и ВТБ!
Show business's response
Александр Козачков
Level 3 Local Expert
July 22
Спасибо Эльвире ,все подробно рассказала
Show business's response
Лариса Гайдина
Level 2 Local Expert
July 20
Хорошие обслуживание очень приветливые
Show business's response
Антонина Погодина
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Если ты туда зашел , завис на 2-2,5 часа, очередь совершенно не движется!
И еще нет уверенности, что твоя проблема решится....
С марта месяца не могу забрать из банка 50 тысяч и забыть об этом банке навсегда.!
4
Show business's response
Ирина Крапотина
Level 2 Local Expert
August 1
Благодарю Александру за внимание и компетентность!
Show business's response
123456789
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Обращался 25 октября. Работа филиала Втб по Мира 27 очень плохая! Являюсь зарплатным клиентом, в очереди провел 40 минут. Оператор еще и обслуживать не хотела, отправляла в онлайн сервис, но после моей настойчивости, обслужила. Такое впечетление, что работники приняты на работу по знакомству и работают так, как им захочется. Очень не рекомендую этот банк.
6
2
Show business's response
Сергей Европа
Level 2 Local Expert
July 17
Оперативно, профессионально.
Show business's response
Светлана Арбатская
Level 2 Local Expert
July 16
Благодарю за отличное обслуживание
Show business's response
Нина Калюжная
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Длинное ожидание практически всегда и не особо радушный приём. Компенсируют неудобства,предложения и продукты банка.