VTB Bank

4.6

1075 ratings

Rate this place

ООО "Маржана"

Level 9 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудницы, много терминалов, неудобная парковка, и часто бывают очереди

Попова Лиля

Level 10 Local Expert

Молодцы девчёнки, все быстро решат, всегда обращаюсь в этот банк,..спасибо )

Show business's response

Валерия М.

Level 4 Local Expert

Мне нравится это отделение. Вежливые сотрудники. Всегда помогут. Я довольна.

Show business's response

Наталья С.

Level 9 Local Expert

Очередь всегда! Сидишь по 30-40 минут. Обслуживают очень медленно. В сравнении со Сбербанком в этом плане ВТБ проигрывает в разы.

Стас Тиссен

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый, работают быстро, стараются максимально помочь клиенту.

Владимир Тишкин

Level 6 Local Expert

Все прекрасно, быстро, и удобно

Show business's response

Валя Кирпинева

Level 2 Local Expert

Хочу особо отметить работников отдела по работе с юр.лицами, отзывчивые девушки, всегда помогут и все подскажут

Show business's response

Daria Ignashina

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! Отзывчивый персонал, буду рекомендовать знакомым!

Show business's response

galokstr

Level 10 Local Expert

Работают профессионалы, но места явно маловато внутри. Я не знаю, что сказать еще, но вчера 13.04. во время ситуации с короновирусом в этом отделении ничего не сделали для разъединения людей в очереди. Организовано все из рук вон плохо. В предбаннике скопилось человек 12, очередь живая, там же 4 банкомата, заходят люди с детьми, кто в масках, кто нет, попросила работника организовать людей, чтобы вышли хотя бы на улицу и соблюдали дистанцию - мне ответили, что вызовут полицию и меня же заберут, чтобы не возмущалась. Я не сниму звезду, все на взводе, но даже в магазинах охранники следят за соблюдением дистанции между людьми , а я из-за этой тесноты не могла попасть в банк несколько дней и вот сегодня получила все сразу и по полной.

Наталья Милая

Level 21 Local Expert

К сожалению, политика банка такова, что консультанты дают совершенно неверную информацию, навязывают ненужные услуги, подключают непонятные опции, за которые потом списываются деньги. Это огорчает. Планировала оформить карту, но условия при получении карты оказались совершенно иными, чем рассказывал консультант. В самом отделении ужасно организована работа, вечные очереди по 20-30 человек. Услугами данного банка пользоваться не буду. Моё мнение разделяют все сотрудники моей организации. Вот так печально получается, когда отдел маркетинга вроде старается, а реализация страдает

irina panchenko

Level 13 Local Expert

Специалист не помог. Ожидание в очереди долгое. Вопрос остался висеть в воздухе. Буду дальше работать с этим вопросом. Пока впечатления отрицательные.

Show business's response

Акира Блэк

Level 2 Local Expert

Прекрасный банк, персонал работает как положено.

Show business's response

Максим Голубев

Level 2 Local Expert

Все супер, все быстро

Konstantin K.

Level 6 Local Expert

Удобно расположен. Круглосуточные банкоматы. Быстрое обслуживание.

Фома Аквинский

Level 16 Local Expert

Непонятный сервис!!! Сами одобряете онлайн заявки, а при подаче оригиналов документов в офисе отказ!!! При этом сотрудники заонят и приглашают в офис для оформления!!! Непонятный бред какой то!!!

Сергей Филипович

Level 8 Local Expert

Ужасный банк, мало того, что помещение вовсе не приспособлен для клиентов, так в последнее время и банковское обслуживание скатилась на нет.

Show business's response

Олег Т.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое отзывчивому и клиенто-ориентированному персоналу отделения банка ВТБ на Крупской.

Show business's response

Александр Демидов

Level 3 Local Expert

грамотно и быстро выполнили работу

Show business's response

Стас Шеблаков

Level 4 Local Expert

Хороший офис, отзывчивый персонал👍

Show business's response

Татьяна Райник

Level 8 Local Expert

Отношение к клиентам уважительное. Но одно но-долгое ожидание. Из 8 окошек работает только 3

Show business's response

Мария Сидорова

Level 17 Local Expert

Постоянно очереди, оплатить госпошлину картой нельзя. Персонал в целом услужливый и вежливый.

Валерий Святенко

Level 2 Local Expert

Быстро и профессионально обслужили.Спасибо сотрудникам юр.отдела!С благодарностью, ВА

Show business's response

Марина М.

Level 3 Local Expert

Закрыты все счета , всё равно ещё понял и говорят о несанкционированном доступе к счёту. Понимаю , что *** , вопрос как стала доступна эта информация. Кому в голову пришло выкладывать крыльцо и площадку вокруг скользкой плиткой ,тоже вопрос риторический. Каток не нужен. Приходите покататься. Руководство банка ходит а кошках?

Show business's response

Мария Малышева

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение . Всегда огромное скопление народу . Приходиться долго ждать . Единственный плюс большое наличие банкоматов .

Show business's response

Евгений Межаков

Level 5 Local Expert

Несколько раз посещал это отделение, постоянно очереди по 30 минут приходится сидеть в очереди. Сотрудники занимаются своими делами.

Show business's response

Мила

Level 9 Local Expert

Банк ВТБ находится на этой улице давно. Очень хорошие работники, знающие свою работу. Я думаю этот банк имеет только положительные отзывы.

Show business's response

Станислав Stanislav

Level 6 Local Expert

Быстрое хорошее обслуживание

Show business's response

Александра Герзон

Level 6 Local Expert

Очень нравится!!!! Девочки - умнички!!! Всегда помогут!!!

Show business's response

Aika Babaeva

Level 2 Local Expert

Мой любимый банк, лучшее обслуживание!!!

Show business's response

Денис Лагуткин

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, все быстро и понятно!

Show business's response

Нелли Риелтор Сивак

Level 13 Local Expert

Проводят ипотечные сделки, очень удобно, раньше приходилось ездить в Подольск.

Show business's response

Алексей Аборников

Level 8 Local Expert

Внимательный Персонал,чисто надеюсь оправдывают ВТБ

Show business's response

валерий саидгареев

Level 15 Local Expert

Почти всегда много народу,помещение маловато для посетителей такого банка,есть в фойе банкоматы..обслуживающий персонал неплохой

Ирина Р.

Level 10 Local Expert

Постоянно огромные очереди, обслуживают медленно, сотрудники не компетентны в некоторых вопросах, отправляют в головной офис

Дмитрий Сергеевич

Level 21 Local Expert

Маленькое отделение, не все сотрудники одекватные, некоторые прям отвечают как надо, а некоторые из под палки. Обидно , что они тоже без спроса могут списать любую сумму.

Вадимка

Level 4 Local Expert

супер мега класс все быстро

Show business's response

Олег Грязев

Level 16 Local Expert

Отличный и надёжный банк. Рекомендую.

Show business's response

Наталья Русских

Level 11 Local Expert

Хорошие специалисты, клиентоориентированный офис

Show business's response

Вадим Сердюков

Level 3 Local Expert

Большое спасибо! Отдельное спасибо Наталье Милаковой! Буду всегда пользоваться услугами именно этого отделения.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Работают только 4 окна и это перед праздниками. Толпа стоит у входа. Присесть не куда пожилым людям.

Нина С.

Level 9 Local Expert

Большая очередь, но можно и подождать

Show business's response

Арина Сенкевич

Level 8 Local Expert

Отвратительный зал работы с клиентами физлицами: теснота, духота. НИКАКОЙ социальной дистанции! И - бедные сотрудники: клиенты буквально висят над ними!!!

Виталий Соколовский

Level 14 Local Expert

Отделение втб, быстрое обслуживание.

Show business's response

Мария

Level 12 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал, чисто, светло, работают хорошие специалисты!

Максим Волков

Level 8 Local Expert

Один из самых серьёзных банков в нашей стране, единственная претензия очень медленно работающие банкоматы

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Все отлично, быстро сделали !

Show business's response

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

Банкомат сожрал деньги, оператор отвечал 40 минут, толком ничего не ответили. Сказали просто ждите

Kristina Zaklyazminskaya

Level 6 Local Expert

Быстрое решение вопроса

Show business's response

Евгений Гаврилин

Level 15 Local Expert

Обслуживание быстрое, но бывают аншлаги и приходится ждать в очереди.

Александр

Level 8 Local Expert

Одно из самых плохих отделений ВТБ. Ожидать своей очереди можно легко более 40 минут из-за какого нибудь совершенно простого дела/вопроса

Show business's response

VTB Bank

427 reviews