Не являюсь в настоящее время клиентом банка ВТБ, но случай завел меня в это отделение. Я думал, что счет в этом банке у меня давно закрыт, но за проданную в интернете вещь со мной расчитались переведя средства на счет в этом банке. И мне нужен был просто ближайший офис банка ВТБ. Честно скажу, что не сразу нашел вход в это здание. Подъехав со стороны двора, возле забора со шлагбаумом, я припарковал автомобиль рядом и пошел искать центральный вход с улицы Митинская. Удивился, что там где мной предполагался центральный вход здания, был вход в администрацию района кажется или депутатскую группу я точно не понял, но не вход в банк ВТБ. Была суббота, висел замок на воротах. Тогда я вернулся во двор, к шлагбауму и увидел как из небольшой двери здания вышла пара посетителей. Логика моя удивилась и подсказала мне, что это видимо вход в офис отделения Банка ВТБ. Я зашел. Помещение небольшое. Но сразу отметил про себя, что оно уютное и ощущение рабочего делового пространства почувствовал сразу. Здесь две зоны обслуживания для физических и юридических лиц. Консультант в зале работала с посетителями. За столами работали сотрудники с клиентами. Взял талон. Зафиксировался в электронной очереди. Осмотрелся. Думал, что в субботу будет большая очередь. Но при правильной организации процесса оказывается можно обойтись и без нее. Персонал банка слаженно работал. Ко мне и клиентам передо мной подошла девушка консультант уточнила какие у нас вопросы. После этого их пригласили за стол в зале по очереди, а меня пригласили на обслуживание в отдельный кабинет для привилегированных клиентов. Ну просто так сложилось. Сотрудник Мария была свободна и правильно разобравшись в ситуации начала решать мой вопрос, не смотря, что у меня не было соответствующего статуса. Мой вопрос был грамотно решен, хотя и был не простым. Вообщем впечатления от работы всего персонала только отличные. Работают грамотно, четко и очень организованно! Не много смазало впечатление вход в отделение банка со двора, но зато весь персонал работал отлично. И это гораздо важнее, чем например «пафосные помещения и слабо работающий персонал» так что я рекомендую данный офис к посещению.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1041 review