VTB Bank

Rating 4.4
620 ratings
Rate this place

168 reviews

Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Отличный банк а самое главное - отличные сотрудники. Хотя совсем недавно и произошла проблемная ситуация Но я всё же надеюсь что её исправят
3
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Хорошее отделение. Народа немного. Грамотные специалисты. Большое спасибо Бурмистровой Т.А. за высочайший профессионализм и чуткое отношение к клиенту.
3
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Быстро и хорошо обслуживание
3
1
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Ужасно долго нужно ждать очередь, вечно не работает терминал
2
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Лично мне всë очень понравилось!!!
2
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
В юр отделе как всегда отличное обслуживание и быстрое ;) спасибо!
3
1
September 9, 2023
Быстро, чисто и деньги всегда есть.
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
Всегда тихо , спокойно,и немноголюдно,персонал вежливый и отщывчивый.Все вопросы решаются быстро
2
Level 9 Local Expert
July 12, 2021
Одни минусы: один сотрудник говорит одно(сказали это зам), прихожу на след.день другой говорит вообще другое. Сотрудник с бейджем Бобров с таким дефектом речи, вообще ничего не разобрать. Ещё и соображает туго...Пока не сказала, что сейчас заберу вклад и уйду, вообще сквозь зубы разговаривал. Потом проснулся, но оформлял всё медленно, на вопросы почти не отвечал... Жалею, что не взяла деньги и не ушла сразу...
4
1
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Не нравится.
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Сотрудники данного банка не компетентны в своей работе. Толком ни чего не объясняют, на вопросы от клиента начинают психовать. Вообщем-то если выбирать, то лучше идти в ВТБ который на Центральном бульваре. Там точно помогут. Сдесь банк бестолковый!!!
1
2
Level 15 Local Expert
October 12, 2021
В отличие от офиса на ЦБ, ждать подолгу не приходится. А так и выбор услуг и банковских продуктов как и во всех офисах ВТБ. Персонал внимательный и грамотный.
Level 18 Local Expert
December 23, 2024
Долгое обслуживание
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Обычный офис. Всë стандартно. Мне повезло положить деньги на карточку ПСБ банка. Не везде такое бывает.
2
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Народу не много, по сравнению с Центральным бульваром. 3 банкомата
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Такой семейный банк ,вечером тихо неспеша))) а так как обычно
2
1
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Всегда придут на помощь,вежливые, отзывчивые!
3
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Работники банка вежливы, внимательны, профессионально работают. Без нареканий. Четко и по делу.
3
Level 21 Local Expert
September 21, 2021
Ужасный банк! Ужасное обслуживание! Очень долго, сидишь по 40-50 минут просто так, хотя народу нет! Менеджеры сидят и ковыряются в носу!!! Не рекомендую данное заведение!
1
4
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Очень отзывчевый персонал, доступно все разьясняют, вежливые, приветливые, опрятные.
6
1
Level 13 Local Expert
August 10, 2020
Являюсь 10 лет зарплатных клиентом. Имею кредит в данном банке. Но недавно брала кредит и меня обслужили, как «барана», не объяснили условия страховки по кредиту и условия по кредиту. Сказали, что все как раньше.. ну придя домой оказалось, что страховка совершенно другая. Нельзя так. Я подписываю серьёзные документы и планирую оплачивать ежемесячные платежи по кредиту.
4
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Очереди, очереди, очереди...
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2019
Нет своей парковки. Удобное расположение, практически в центре города. В самом банке всегда чисто. Работает администратор зала, доброжелательная девушка Карина. Мало очередей. Банкоматы в рабочем состоянии.
4
1
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Непрофессиональные сотрудники. Низкий уровень обслуживания.
2
3
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Персонал отвратительный, делали карту для стипендии 1,5 часа, такое ощущение что сотрудники просто левые люди с улицы, ничего не понимают, бесятся, ужас какой-то
3
2
Level 5 Local Expert
December 5, 2020
За 4 года сотрудничества все было хорошо пока не оказалось что два года назад были изменены условия об бескомисионном снятия денег в стороних банкоматах, об изменениях меня не уведомили, все списания комиссий прятались, в итоге за два года банк украл у меня около 50 тр, естественно на мое обращение сказали что сам виноват
3
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Всё отлично.Персонал вежливый.
3
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Вежливо е и внимательное отношение персонала.
Level 19 Local Expert
August 10, 2023
Приветливый персонал
Level 18 Local Expert
November 19, 2022
Очень часто очереди из-за того, что работает одно или 2 окна
3
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Хороший банк, и очереди нет, по сравнению с Павловским Посадом, и очень выручает.
1
Level 13 Local Expert
July 19, 2020
Прекрасное спокойное отделение. Отличный заезд для инвалидов и мам с колясками! Только дверь вторую отрегулируйте, что бы открывалась не на 90*,а больше, иначе сложно разъезжаться с коляской и инвалидным креслом.
6
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Ужас просто, ждёшь долго то компьютеры не работают, очереди громадные, а самое интересное туалетов нет. Бордак!!
3
2
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
огромные очереди,сотрудники спят еле работают
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Очень хороший персонал и обслуживание. Всё на высшем уровне. Видно, что банк держится за своих клиентов. Все объяснят, помогут, до тех пор пока вы не разберётесь в своём вопросе.
4
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
В то время, когда отделение не работает, доступ к банкоматам проблематичен. Дверь закрыта, считыватель карт для открытия двери не срабатывает.
1
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Очень маленькое помещение.
3
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Неприятный персонал
4
1
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Недавно стала клиентом этого банка. В отделении была 2 раза в часы пик. В выходной и после 17 ч. Несмотря на очередь, не пришлось сидеть в очереди долго, работали 3 или 4 сотрудника.
3
Level 2 Local Expert
December 2, 2019
Очень довольна. Без очереди. Особую благодарность хочу выразить Лапкиной Ирине. Терпеливо и внимательно все обьясняла. Большое спасибо.
3
1
Level 11 Local Expert
June 10, 2020
Компетентные врачи. Хожу туда лечить зубы уже несколько лет, цены приемлемые, всем знакомым советую данную зубную клинику.
4
2
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. На получение справки ушло не более пяти минут.
2
1
Level 15 Local Expert
February 20, 2022
Операторы коммуникабельный, мои вопросы решили информативно
3
Level 19 Local Expert
December 7, 2019
Вчера получали с дочерью ее карту в этом отделении. Паспорт дочери нам забыли отдать. Минут через 30-40 позвонили, что "мы забыли паспорт". Хотя паспорт брали копировать сотрудники банка. Пришлось вощвращаться почти 60 км(живем в другом городе), перед дочерью даже не извинились. Ужасно...
6
1
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
Раньше было все хорошо приедишь быстро обслужат но сейчас вообще писец какой-то что бы просто забрать готовую дебитовую карту я простоял 40минут и это не считая очереди просто мне столько времени выдовали готовую карту ужас уволить таких сотрудников кто просто не хочет работать
2
2
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Отличный персонал
3
1
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
Приехал, в районе 18 часов, дружелюбно встретили, очередей нет, взял талон и подождал всего минутку. Персонал общительный, хороший)
Level 12 Local Expert
November 17, 2019
Не хватает парковки, и сотрудники очень долго работают. Что бы получить карту сидели 40 минут, перед нами один клиент был. Сотрудники ходили спокойно чаевничали, а на клиентов наплевать посядят.((((
4
1
Level 7 Local Expert
October 5, 2019
Большие очереди, долго приходиться ждать и так всегда. Персонал вежливый, терпеливый, обьясняют доходчиво.
4
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Немного клиентов. Подъезд никакой. Парковки нет.
3