18.09.25 обратилась в офис банка для решения своего вопроса. Решили быстро и без лишних навязывание дополнительных услуг. Очень помогли. Выражаю благодарность всему коллективу за оперативность решения вопроса.

Show business's response

Натали Тагиева

Level 6 Local Expert

Добрый день. Сотрудник очень приветливетливо встретила, уточнила какой вопрос, предложила взять талон в очередь, ☝️ ожидание секунда, сразу пригласила на обслуживание, поздоровалась, уточнила как ко мне может обращаться, уточнила вопрос, предложила поставить оценку отделению и обслуживанию. Объяснила мне как пользоваться в приложении. У меня было 3 вопроса, всё успешно, грамотно и по делу.Вопрос мой был очень быстро решён. Спасибо за обслуживание. Рекомендую 👍

Show business's response

светлана григорян

Level 3 Local Expert

Пришла в это отделение, чтоб подать заявление на выплаты накопительный пенсии, принилал молодой специалист, он вообще не в теме, потом звонила в поддержку, в НПФ втб банка, все подробно разъяснили, прислали инструкцию как можно это заявление подать через личный кабинет или обратиться в любое отделение банка, так как интернета у меня дома нет, ( в нижней части города) пришла в это ближайшее отделение за 20 минут до закрытия, мне в услуге отказали, сослались на то, что для подачи заявления надо 40 минут, и надо одной из операторов идти к зубному, в банке посетителей небыли, и банковскую карту не могли привязать к счету, пришлось опять звонить в поддержку и заказывать доставку карты на работу, сотрудники работают безобразно

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

101 review