Vtb Bank

4.4

359 ratings

Rate this place

Ольга У.

Level 6 Local Expert

Зашла утром, банк работает с 9 утра только на вывеске.В зале обслуживает один человек, эл.очередь не работает, остальные сотрудники вышли из служебного помещения ближе к 10 утра.Помещение красивое, парковка, куча денег на рекламу и все портит отсутствие хорошего персонала.Очень жаль, хотелось открыть вклад(((

Анастасия Одинцова

Level 2 Local Expert

Отличный офис, приветливый персонал, чистенько и приятно, советую

Show business's response

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Поступило предложение получать пенсию через банк ВТБ. Зашла обсудить детали и нюансы. 40 минут простояла в очереди, дольше ждать не было ни желания, ни возможности. Представляю, что там творится вечерами, когда вкладчики приходят после работы...

Мурманчанка

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Быстро и профессионально.

Show business's response

Виктор А

Level 8 Local Expert

Много клиентов в этом отделении, приходилось ждать продолжительное время. Сотрудники в основном компетентны.

Show business's response

Алена Кириллова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятные консультанты

Show business's response

Роман Сергеевич

Level 7 Local Expert

Отличное отделение! Здесь быстро и вежливо обслужат!

Show business's response

Варвара Фролова

Level 3 Local Expert

Посещала недавно банк втб на кольском 158 и была приятно удивлена тем,что менеджеры были очень внимательны, даже предложили расположиться поудобнее, спасибо.

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Рядом с домом. Вежливые сотрудники. Чистота порядок 👍👍👍

Show business's response

GSV G.

Level 2 Local Expert

Офис, в котором обманным путем при открытии брокерского счета, вам подсунут мультикарту, без которой якобы счет не открыть. В месяц 250р за обслуживание. Офис не работаетдо конца июля, деньги списываются, карту не получить. В поддержке понятия не имеют ,что офис не работает. Через приложение договор не расторгнуть ...

Вера Румянцева

Level 7 Local Expert

Отдел, где оформляют кредиты и вклады, ну это нечто, приходится ожидать в очереди часами, а в отделе, где работают с инвестициями прекрасное обслуживание

Сергей Никулин

Level 12 Local Expert

Обслуживание по электронной очереди, персонал квалифицированный, отношение к клиентам хорошее, расположен удобно

Show business's response

Igor_P

Level 18 Local Expert

Банк ВТБ24: ожидайте своей очереди да же если менеджеры свободные, знание продуктов среднее, будут предлагать те продукты которые стоят в планах, а не которые нужны клиенту. Перепосещением офиса стоит посмотреть инфлрмацию о продукте на сайте

Хельга

Level 20 Local Expert

Сотрудник не представилась, про страхование кредита не сказала, про то что это не обязательное условие не сказала, меня это не устраивает

Show business's response

Евгений Алексеенко

Level 6 Local Expert

Нормальный банк, обстановка, как и в других банках. Ждал минут пять, обслужили на хорошем уровне. Квалифицированно, что очень важно.

Ivan

Level 9 Local Expert

Из 9 окон работает 2. В субботу касса не работает в банке))) В зале очень много людей.

Show business's response

Людмила Г

Level 2 Local Expert

Отличное отделение. Грамотные и компетентные сотрудники.

Show business's response

vitold nikolaevskiy

Level 10 Local Expert

Вежливые квалифицированные специалисты, всё грамотно доходчиво обьясняют. Ожидание, как правило, не долгое.

Show business's response

Юрий555

Level 9 Local Expert

Отличный банк. Очень вежливый персонал

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Не смогла в этом отделении положить деньги на накопительный счет, потому что в отделении нет кассы!!! В банке нет кассы!!! Сотрудники предложили открыть карту, но она мне не нужна, мне просто нужно было внести деньги на счет и в этом отделении ( ближайшем к дому) я не смогла этого сделать!!!

Максим В.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Ни чего не могут, касса вечно не работает. Так называемый главный финансовый специалист Стеценко Н. И. Не может элементарно исполнять свои должностные обязанности, посылает в другое отделение через половину города, отказывается принимать жалобы на ее работу. Два года назад было тоже самое, то есть за это время ни чего не изменилось, непононятно куда смотрит руководство. Ни кому не рекомендую это отделение и банк вообще.

Show business's response

Александр Бочкарев

Level 7 Local Expert

Сотрудницы банка ведут себя не профессионально . Жаль что возле дома отделение ВТБ хочется обходить стороной .

Show business's response

игорь захаров

Level 19 Local Expert

Молодые и не внимательные операторы, много раз сталкивался с этим. Деньги списывали по невнимательности с карты,правда потом вернули, но нервы потрачены.

Михаил Качур

Level 10 Local Expert

Отлично, быстро, профессионально!

Show business's response

Ираида

Level 14 Local Expert

Один раз меня персонал отправил в другое отделение получать карту.а карта не была готова! Я потеряла3часа_ дорога и очередь

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 15 Local Expert

Хороший банк, сотрудники вежливые и отзывчивые люди

Show business's response

Наталья Сергиенко

Level 5 Local Expert

Когда мне нужен был кредит на покупку кухни,,,,он мне отказал!!!! А теперь шлёт,,,вам одобрили кредит,,, да уже поздно я установила и уже давно его выплатила спасибо уже никогда к вам не обращусь!!!!

Show business's response

мурманчанка света

Level 10 Local Expert

Культурно и приятно.Все расскажут чуть ли не на пальцах.Спасибо.Хочется приходить снова

Show business's response

Дмитрий Шалегин

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Очень хороший офис и приветливый персонал!

Show business's response

Дмитрий Приходько

Level 11 Local Expert

Отвратительное отделение банка, грубят,хамят,обманывают…пока не пригласили администратора и не сказали , что будем звонить на гор.линию ничего не решалось. Очень навязывают сдать БИОМЕТРИЮ (записать голос, для разводил ,типо службы безопасности Сбербанка ;)))), когда отказываешь ,то сразу выдумывают ,мол Банк вам не одобрит кредит /кредитку и даже счёт не открыть.ЭТО ЛОЖЬ ,БИОМЕТРИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЦЕДУРОЙ.

миша в.

Level 3 Local Expert

Хорошее и квалифицированное обслуживание

Show business's response

Андрей Б.

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятные сотрудницы.

Show business's response

kamelina-an

Level 14 Local Expert

Отличный филиал,приятная атмосфера,подготовленные сотрудники

Show business's response

SOBA K.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

При получении карты выдали реквизиты другого клиента.

Сергей Троянов

Level 10 Local Expert

В данном отделении самые грамотные сотрудники, которые подробно все расскажут

Show business's response

Николай Сюсько

Level 12 Local Expert

Заходил пару раз, что странно есть очередь, можно и полчаса просидеть, сотрудников маловато бывает

регион 51

Level 18 Local Expert

Если хочешь потерять несколько часов времени то самое место, три человека а ждать можно часами

Антонина М

Level 17 Local Expert

О ужас!!! Самостоятельно операторы работать не могут, постоянно переспрашивают у старших. И очень медленно работают

Николай Zайнееv

Level 30 Local Expert

Удобно, быстро, большая парковка, рядом остановка, есть рядом где поесть

Константин Богомолов

Level 10 Local Expert

Отличный фелиал банка втб в нашем городе, главный плюс это удобной расположение

Show business's response

Елена Моховикова

Level 3 Local Expert

Отличный офис

Show business's response

Александр €

Level 7 Local Expert

Хороший банк. Вежливый персонал. Внутри всегда чисто и комфортно.

Николай Привалов

Level 10 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Осталось хорошее впечатление.

Show business's response

Nad

Level 30 Local Expert

В будни дни очередь идёт быстро. Приветливые девушки

марина хромова

Level 12 Local Expert

Недоученные специалисты,дают не корректную информацию,тем самым,люди попадают на подводные камни и деньги

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

У купюры был оторван маленький уголок, отказали в замене

Show business's response

sir Andr Matrosov

Level 7 Local Expert

хороший банк

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Сам Банк на высоте. Офис отличный, всё вопросы решаются, объясняются.

Елена О.

Level 11 Local Expert

Грамотные и доброжелательные консультанты!

Vtb Bank

125 reviews