VTB Bank

Rating 4.3
191 rating
Rate this place

57 reviews

Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Банк не плохой. Много предложений, НО категории кэшбэка выставляют интересно. В первые 2-3 месяца есть в категориях аптека с кэшбеком 25%, супермаркеты 5% , заправка 5%. А в следующие месяцы... книги, такси, рестораны. Какие рестораны пенсионерам? Опять ЗАМАНУХА.
1
Level 3 Local Expert
March 4
Замечательный офис! Спасибо сотрудникам за помощь и оперативное обслуживание! Уютный, очередей долгих нет, приветливый персонал
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Офис расположен удобно, рядом с остановкой. Сотрудники приветливые и дружелюбные. Хочу отметить высококвалифицированный подход к клиентам руководителя этого офиса Анастасии Сергеевны. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки. Большое спасибо. Теперь только в этот офис.
3
Level 4 Local Expert
February 13
Сотрудники хорошие Но банк не о чём Говорят предоставить документы из личного кабинета При это сами его заблокировали) И что я должен делать??? ВТБ что это такое? 3 звезды из-за сотрудников только)
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Небольшое отделение банка, где быстро обслуживают, все объясняют, на все вопросы ответят. Есть круглосуточные терминалы.
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Очень понравилось обслуживание сотрудника оо на комсомольской Давыдовой Марины, грамотный, активный специалист, быстро обслужила, вежливая, предложила продукты банка. Спасибо
2
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Пришли в банк, аппарат для талонов работает, взяли талон. Работники начали возмущаться, говорить, что по живой очереди … нет слов , бардак полный .
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Атмосфера в этом банке какая то домашняя, душевная. Обращалась раза 3-4 и всегда оставалась довольна. Сотрудники вежливы, всегда помогут. Рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Самый лучший специалист Марина Давыдова. Мне очень понравилась её обслуживание и советы. Очень доброжелательный человек, рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Лучший банк в городе, главное попасть на второй этаж и вам раскроются все прелести втб
1
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Отличный персонал, грамотно и подробно всё объясняют, удобное расположение (рядом остановка и парковка).
3
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Сотрудник навязал страховку от мошенничества, сказал что без страховки нельзя оформить дебетовую карту. Прошу принять меры.
1
Level 13 Local Expert
February 28, 2024
Хорошо, что есть этот филиал в Северном. Банк расположен удобно. Обслуживающий персонал приветлив. Однако попасть по очереди получилось лишь с третьего раза. То терминал не выдавал талоны. То с талоном не дождаться, было 8 человек в душном помещении, при этом работал только один специалист, второй пытался помогать. Хорошо, наверное, что стало больше клиентов. Теперь нужно наладить сервис)
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Долгое обслуживание. Постоянно требуется наличие онлайн банка, заявки зависают или дублируються , в общем ужас.
1
Level 13 Local Expert
March 20, 2024
Удобное расположение в районе города. Удобная парковка. Просторный офис на 3 окна обслуживания. Круглосуточный банкомат.
1
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Отличное отделение, комфортное и удобное. Сотрудники внимательные и вежливые всегда. Хочется особенно поблагодарить директора Анастасию за ее работу. Настоящий профессионал своего дела. Перешли на ВТБ всей семьей.5+
3
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Обслуживалась у сотрудника банка Давыдовой Марины очень грамотное и доброжелательное объяснение
1
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Обратившись в этот офис сразу понял что совершил ошибку, приняли за не хорошего человека видимо из-за того что был в рабочей одежде, говорят на повышенных тонах, персонал попался прям грубый. В общем не советую, лучше обратиться в центральный офис на Максима Горького
1
1
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Отличный офис. Люди со знанием дела, проконсультировать оперативно, со всеми нюансами
2
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Все понравилось в обслуживании. На комсомольской офис превзошел ожидания.
1
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Хорошее отделение,грамотный персонал,обслуживание на высшем уровне.Рекомендую
2
Level 14 Local Expert
March 18, 2024
На мой взгляд банк ВТБ- это надёжность. Вежливый ,грамотный персонал. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Быстро выдают кредиты.
1
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Отвратительный обман: навязали кредитную карту при оформлении зарплатной, и это оказалась не пустая карта, а 10 тыс,рублей, которые отражаются в мобильном банке вместе с моими деньгами. Теперь придется ждать 3 месяца, что бы избавиться от всего этого морока.
2
4
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Замечательный офис, компетентные сотрудники
1
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Хорошее обслуживание, всё помогли решить
2
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Удобное расположение.Работники банка очень вежливые и компетентные.
3
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Доброжелательный отзывчивый персонал, никогда нет очередей
2
1
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Всё аккуратно выложено, приветливые продавцы.Хороший ассортимент.
2
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
У них работает очень красивая и милая девушка Фетисова красотка Умница разбирается помогает как отче наш
3
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Отличный офис. Знающие работники
2
1
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Нормальное отделение банка, вежливый персонал, но могут втюхать какие нибудь мелочи, открыть доп. Счёт или карту. Надо за ними присматривать.
1
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Отвратительное обслуживание, мало того что по времени долго. Так сотрудники еще и занимаются мошенничеством. Запрашивал одну сумму а сотрудник в заявку по кредиту пишет другую сумму, и предлагает на следующий день погасить досрочно кредит до нужной сумму, думаю службе безопасности банка стоит обратить внимание на такое ведь видимо сотрудник получает нехилую мотивацию если в заявке указывает сумму больше необходимой мне в четыре раза. Хочу остальных предостеречь обходить это отделение стороной
3
3
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Единственный в микрорайоне. Уютный офис. Работают всего 3 человека. Мало на целый район. Бывает пусто, но редко, чаще бавает что недождешся и уходишь.
1
1
Level 14 Local Expert
May 7, 2022
В целом все хорошо,вежливые работники,во всем стараются помочь,но из двух раз посещения все два раза приходилось выполнять операцию через приложение на своем телефоне,что-то виснет у них комп чтоли...
1
Level 8 Local Expert
March 6, 2022
Мало людей, быстро обслуживают. Мальчика в перчатках жалко. Недалеко вкусная шаурма, пока ждали - пообедали, не может не радовать))
3
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Грубый персонал. На клиентов им всё равно.
1
3
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Зарплатная карта. Если есть вопросы, проблемы-девушки грамотно помогут, подскажут.
2
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2019
О банке ВТБ в целом негативное отношение. Попав один раз в из базу данных, ваш телефон не оставят в покое и будут названивать, пока вы не отправите всё из номера в черный список. Обслуживание и сервис по продуктам оставляют желать лучшего. Если у ВТБ появляется возможность применить с клиента доп прибыли, они это сделают, будь это увеличение ставки по кредиту, навязывание платных услуг и тп. Если хотите разобраться в каком либо вопросе, вас будут морозить сначало роботы по телефону службы поддержки, потом сотни переподключений между сотрудниками, в итоге весьма негативное отношение в целом к банку
3
4
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Хорошее расположение. Очередей практически нет. Приятное общение с сотрудниками
3
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Хороший банк,отзывчивый персонал
3
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Зачем сидят здесь эти люди, если в отделении нет кассы? Стыдно такому банку не иметь одного кассира в отделении. Позор!
4
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Всем доволен ,всё объяснили, и не долго ждал.
3
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Одно но нет своей кассы(
1
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Два часа на то чтобы забрать готовую зарплатную карту
2
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Нормальное отделение-есть намного хуже!
3
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Когда хоть банк работает,как не придешь вечно закрыто?!
3
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Самый плохой офис
3
Level 13 Local Expert
August 11, 2020
Грамотный приветливый персонал
3
Level 12 Local Expert
May 31, 2021
Долго обслуживают
1