VTB Bank
24 reviews
April 23
Обратилась в отделение банка чтобы зарегистрироваться досрочное погашение по ипотеке. Забыла паспорт, но менеджер Александра помогла все сделать через личный кабинет. Ипотека недавно перешла с открытия в банк втб, поэтому мне личный кабинет был пока непонятен. Сотрудник все объяснил и подробно рассказал. Благодарю менеджера за терпение и грамотный подход
1
April 23
Александра - самый лучший специалист в банке ВТБ. Пришел на обслуживание с сложным вопросом, который не могли решить в нескольких отделениях , Саша решила вопрос за пять минут. Все оказалось очень просто и быстро. Спасибо.
Александра, вам желаю дальнейшего карьерного развития
1
January 2, 2023
Удобный офис ВТБ по расположению в городе, находится в здании ЭЛАРы. Мест единственно для посетителей не так много. Персонал дружелюбный и сотрудники оперативно отвечают на вопросы.
1
1
August 31, 2022
Быстро, качественно, душевно!!! Старательные, внимательные!
Часы работы огорчают, желательно на часик подольше.
Место удобное. Всем удачи!
1
1
December 23, 2023
Операторы обслуживают очень быстро. Нужно было открыть зарплатную карту,10 мин.и все готово. )))
1
August 5, 2023
2 окна, 2 банкомата. Бывают очереди после 17 часов, прям и само отделение работает до 18 часов, что не особо удобно. А порой и вообще народа нет.
1
June 19, 2023
Консультант Степанова Алина лучший консультант, свою работу выполняет на отлично
1
1
March 8, 2023
Не организована работа отделения. Пришел 07.03.23 в 11.40, работает один сотрудник, больше никого нет, в очереди сидят ещё 6 человек. Рабочих мест 5!!!
4
1
November 27, 2022
Вежливые сотрудники, чистое помещение. Вполне себе прилично
1
April 20, 2022
Хорошее отделение, народу немного. Обслуживание хорошее. Но, к сожалению, не проводят операций с наличкой
1
1
June 7, 2021
Банк, как банк. Только сотрудников всего два - порой невыносимая очередь. Но и в некоторых вопросах, как сотрудники своего банка, не сильны - приходится звонить на горячую линию и уточнять вопрос.
24
June 11, 2020
Достаточно компактный зал обслуживания, два специалиста. И народу бывает много. Мне здесь не очень нравится. На Президентском в главном офисе вопросы решаются быстрее и легче.
3
1
March 13, 2023
Долго не стоишь в очереди, обслуживание грамотное .
1
June 8, 2021
Перед оформлением карты не отвечают конкретно на поставленные вопросы по акциям, а после получения и подписания всех документов, говорят по факту, что акции действовать не будут
3
March 16, 2022
Увеличьте количество сотрудников. К обслуживанию претензий нет.
1
January 15
Очень долгие очереди
2
September 19, 2019
Ужасное место. Не рекомендую обслуживаться там. Навязали мне кредитную карту и всяких платных опций. В результате процент по кредиту составил не 12%, как обещали, а 24%. Не соглашаейтесь на разводы менеджеров из преисподни
6
2
October 25, 2022
Быстрое обслуживание
1
February 20, 2022
Банк не плохой, обманывает меньше других.
October 25, 2019
Центральный офис подтверждает одобрение кредита без страховки и увеличения процентной ставки. А эти работнички нагло врут в глаза, что ставка без страховки увеличивается. Очень неприятное впечатление
7
1
September 2, 2021
Быстро и удобно
February 1, 2020
Хорошо, чистенько, хорошее обмлуживание
2
2
February 3, 2020
Грамотные консультанты
2
4
December 13, 2019
В тесноте в обиде
3
2