Обстановка наплевательства и безответственности . 3 этаж, отдел ипотеки. Был в 9-30 часов 4 мая 2026 года. Пытался узнать общие условия сделки по выкупу имущества , находящегося в залоге у банка. Прежде чем прийти с продавцом, которому банк разрешил продать ипотечную квартиру, яхотел лично узнать как будет проводиться сделка, какие гарантии, сроки, стоимость проведения, ответственность банка при ошибках и задержке. Давно с таким отношением в банках не встречался.

Show business's response

Андрей Пеpшин

Level 30 Local Expert

Первое, что бросается в глаза при входе в банк, — это его современный интерьер и удобное расположение зон обслуживания клиентов. Персонал банка оказался очень вежливым и внимательным, всегда готовым помочь с любым вопросом или проблемой. Я оценил широкий спектр предоставляемых услуг: открытие и обслуживание счетов, кредитование, обмен валюты, денежные переводы и многое другое. Особенно порадовало наличие онлайн-банкинга, который позволяет управлять своими финансами в любое время и из любого места. Также хочу отметить удобное расположение отделений банка — они находятся в разных районах города, что делает доступ к банковским услугам максимально удобным для всех жителей Москвы. В целом, я остался доволен своим визитом в Банк ВТБ и рекомендую его к посещению.

Show business's response

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Очень хочется поблагодарить сотрудника банка Османову Асияд(Бахрушина 32, с1) ! У нас с супругой были проблемы с раскрытием аккредитива, бэкофис банка постоянно требовал от нас новые документы. Мы нервничали. Османова Асияд постоянно была на связи, оперативно готовила все необходимые документы, отправляла заявки с учетом новых вводных. Без ее помощи и поддержки стресса было бы куда больше, а сам процесс раскрытия аккредитива затянулся бы. В итоге все закончилось хорошо! Вопрос решился достаточно быстро! Надеюсь, начальство ВТБ обратит внимание на такого ценного сотрудника и выпишет ему заслуженную премию🙏

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

643 reviews