VTB Bank

Rating 4.3
188 ratings
Rate this place

71 review

Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Были в офисе 19.08. С квалифицированной помощью Светланы Александровны удалось решить все вопросы. Благодарны за отличное обслуживание, внимательное отношение к нам-клиентам банка!
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Отличное обслуживание вежливые сотрудники быстро помогли разобраться с вопросом во всех бы банках так было большая благодарность банку от их добросовестного клиента
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Всё очень долго ,работает один максимум два специалиста,Всё некомпитентны,ужас тогово я даже в деревенской почте не встречал. Не рекомендую ,банк может и норм но сотрудники и руководство на -0
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Отличный офис, сотрудники банка с хорошими манерами, приятно одеты, доброжелательные. Работают быстро, оперативно! Благодарю за хороший сервис!
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Очень понравилось обслуживание. Все девочки внимательные. Всё понятно было. Вопрос мой был решён. Спасибо
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Всегда придут на помощь, объяснят, подскажут как выгодно для клиента. Очень доброжелательные и внимательны к посетителям. Рассказывают о новинках, но ненавязчиво.
1
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание, вежливый персонал, все точно объясняли, ни осталось никаких вопросов😊
1
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Хотелось бы выделить максимальное отсутствие клиентоориентированностти. Довелось столкнуться с Бибикиной Надеждой, так это вообще сюр. Сотрудница хотела отказать продолжать выдачу карты из-за... Улыбки. По её словам - это несерьёзный подход к делу. Увы и ах, но мне пришлось стать грустным клиентом данного банка, а не счастливым. День испорчен вместе с настроением, хоть где-то смогу выговориться.
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Хожу в банк по мере потребности,все мои вопросы решают на раз ,операторы внимательны к моим вопросам ,всё об'яснат и проконсультируют
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Хороший офис.Сотрудники очень вежливые.Место нахождение в шаговой доступности.
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Оформляла сделку в данном офисе. Чисто, комфортно. Грамотный и вежливый персонал. Спасибо!
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Делали миграцию продуктов с банка открытие в втб. Быстро. Спасибо сотрудникам за оперативность!
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Всем доброго времени суток. Сегодня оформляли супруге дебетовую карту! Вы знаете- такое впечатление,что лучших сотрудников банка ВТБ,специально собрали к нашему посещению. Внимательность, коммуникабельность - на высшем уровне. После оформления всех формальностей- на душе только положительные эмоции. Хорошие специалисты.! Мастера своего дела! Большое спасибо!
2
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Всё отлично, быстро, грамотно, большое спасибо ❤️
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Быстро настроили автопополнение карты ВТБ с другого банка. Удобно. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Хороший банк, приятные сотрудники все четко объяснили.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Все понравилось, когда зашёл вроде казалась большая очередь, но быстро всем предоставили услуги
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Все доброжелательные, чисто, уютно.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Очень медленное обслуживание, очередь не по талонам. Занимал очередь, сотрудник вне очереди позвал друго клиента.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники профессионалы. Грамотно доводят дело до конца
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее обслуживание, работники отлично выполняют свою работу
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Сотрудники с грамотным подходом к делу. Помогли в моем вопросе. Спасибо 🙏
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Всё быстро и отлично, рекомендую! Очень вежливые сотрудники!
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Обратилось в офис, быстро оформили карту, очень вежливые сотрудники и быстрое обслуживание
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
спасибо сотрудникам. ваш преданный клиент
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Грамотные и вежливые сотрудники!
1
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хороший Банк. Вежливые сотрудники.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Отлично банк и также молодец сутрудники банка
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Банк отличный. И консультанты отличные, все расскажут и подскажут. Мне понравилось.
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Доходчево объяснили, быстро и качественно
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Хороший офис, обслуживание клиентов на хорошем уровне
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Хороший офис банка, работают быстро и понятно, нет недопониманий.
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Банкоматы работают не в круглосуточном режиме, как и по всему городу, надо успевать в рабочее время.
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
По поводу работы филиала и обслуживания притезий не имею. Персонал данного филиала банка ВТБ работает профессионально, всё доходчиво и доступно объясняет. Минус данного филиала в графике его работы, приходиться отпрашиваться с работы что б посетить данный банк. Так же закрывается банкомат который находиться в внутри помещения банка, после закрытия самого банка.
3
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Первый раз пришла сотрудник банка очень внимательная и позитивная девушка, побольше таких! Очень хороший и приятный банк, не знаю как дальше....
3
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хороший банк расположен удобно и персонал вежливый Всё хорошо
1
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Не работает по выходным, нельзя воспользоваться банкоматом в это время.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо сотрудникам за их работу все очень хорошо спасибо!!!
1
1
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Обслуживание на высшем уровне.Грамотность вежливость персонала к клиенту на 5+.
1
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Отличный банк! Спасибо сотрудникам
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Сотрудники профессионалы, все обьясняют грамотно и понятно
1
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Сотрудница при общении много себе позволяла и оскорбила своим поведением это недопустимо при работе с клиентами в банке
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Очень доброжелательные сотрудники 👍
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Все норм, вопрос быстро решили
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Отличный банк, сотрудники большие молодцы, знают, свое дело.
1
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
невозможно дозвониться ,волокита с решением вопросов
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Очень хороший банк. Всё устраивает. Приветливые работники.
2
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Навязывание платных, дополнительных услуг, не всегда корректная консультация. Совсем недавно я открывала счёт в этом банке, не согласившись с навязанными мне услугами столкнулась с хамством персонала. Пришла женщина, руководитель и начала кричать на меня и говорить, что если я не согласна подписывать документы на доп. услуги, то могу покинуть банк и ничего они мне открывать не будут.
3
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Все замечательно.
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Банк хороший, но есть сотрудники, которые наровят ввести в заблуждение, для своей выгоды
3
1