Внимательный и отзывчивый персонал. Все вопросы решают быстро, профессионально.
Время ожидания минимально
2
1
Show business's response
Максим Ромазанов
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Банк мне на понравился, постоянно пытаются навязать не нужные услуги, карты и страховку.ипотеку брать не советую. Сотрудники чаще всего незнают что вам надо или просто не хотят вами заниматься, сливают вашу личную инфу другим банкам или вообще третьим лицам.
Инкогнито 2674
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Хороший банк
2
2
Show business's response
Иван
Level 30 Local Expert
September 28, 2021
Отличный офис, очень профессиональные специалисты и внимательный управляющий. Спасибо!
1
Show business's response
Ирина Мишина
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Банк ориентирован на клиента. Грамотные, внимательные и доброжелательные сотрудники. Время ожидания минимально
2
Константин Быковцев
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Норм ! Расскажут объяснять покажут !)
3
Show business's response
Виктория В.
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Сделали пополнение карты в банке через оператора, но денег уже сутки как нет. Вообще не понятно где мои деньги, конда в других банках на карту деньги приходят в течении нескольких минут. Оператор вчера ответили что должны прийти в течении суток, сегодня говорят ждите еще до 0.00. толькь вот уже не уверена что и в это время получу свои деньги.
1
1
Роман
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Хоть и небольшой офис, но свою работу делают на ура. Очень адекватное руководство отделения.
1
Андрей Маркин
Level 5 Local Expert
January 19, 2021
"Полгода" оформлял дебетовую карту. При том, что до визита в банк всё оформил на сайте ВТБ с вводом всех данных. А в банке всё заново заполняли . Всё заняло 40 минут. Для сравнения со Сбером -5 минут и карта на руках. Не советую.
1
Елена Гетте Гетте
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Хороший банк, уютный, доброжелательные операторы. Приятно в нем находиться.
2
Александр Соколов
Level 3 Local Expert
July 25, 2019
Тёплым июльским днём заглянул я в офис банка ВТБ 24, который находится прямо по адресу ул, Зорге, 179. Народу, к моему счастью , было не много и не успел терминал отпечатать талончик, как я был приглашён, для общения, к сотруднику банка. Вежливый молодой человек, выслушав цель моего визита, занялся решением моего вопроса. Долго ли, коротко ли, но вскоре я получил ответ, хоть и положительный, но с некоторыми ограничениями. Взяв минут пятнадцать для размышлений, я прогулялся под окнами отделения банка. Всё же, что ни говори, а свежий воздух благотворно действует на быстроту принятия решений и, вернувшись в банк, я увидел всё то же доброжелательное лицо молодого человека, который, к моему некоторому удивлению, всё с той же вежливостью возьми да и пошли меня на все четыре стороны. Воодушевлённый открывшимися перспективами полноты свободы действий, я не стал более отнимать драгоценное время у столь учтивого сотрудника и поспешил откланяться.
Ну а если серьёзно и без иронии, то картина вкратце такова. В течение последних трёх месяцев неоднократно на мой телефон поступали звонки от банка ВТБ 24 с предложением получить потребительский кредит на особых условиях. Максимальная сумма, предлагаемая банком, составляла 754 т.р. на срок до пяти лет. Для получения кредита достаточно было личное присутствие в любом отделении банка и предоставление двух документов - паспорта и снилс. Забегая вперёд скажу, что это не единственный банк, который звонил мне с подобным предложением. Вы меня спросите, почему банки мне звонили с таким предложением? Возьмусь предположить, что причиной послужила моя положительная банковская история: всего три кредита, в том числе один ипотечный, которые были выплачены досрочно. И вот в один прекрасный момент на меня нашло озарение, что, воспользовавшись столь любезным предложением, я смогу в этом сезоне закончить строительство дома. Посчитав, что 750 т.р. будет достаточно для завершения строительства и основных отделочных работ, я семимильными шагами направился в ближайшее отделение банка. Я нарочно озвучиваю здесь все суммы, дабы понятно было, что речь идёт не о 10-15 т.р. Из вышесказанного видно, что в кредите мне не отказали, единственно уменьшив сумму до 640 т.р. В ответ на мои сомнения, мне было сказано, что, подумав, я смогу подойти без очереди для оформления кредита. Кредитные средства мне будут переведены на карту, с которой в банкомате, в течение нескольких дней, можно будет снять всю сумму . А через 15 минут это же лицо глазом не моргнув заявило мне об отказе в кредитовании уже одобренного кредита со смехотворной формулировкой. Я, кстати, позвонил после этого на горячую линию банка, где, после некоторых внутренних консультаций, извиняясь, попытались крайним сделать отделение банка, хотя, как я понял, это не их решение.
Вкратце резюмируя, хочется сказать, что ситуация оказалась в крайней степени абсурдной. После такого завуалированного хамства для меня более не существует банка ВТБ 24, как возможного делового партнёра.
4
2
Андрей Пушкин
Level 13 Local Expert
August 21, 2021
Отличное отделение банка. Приятный персонал, а главное компетентный. Обращался в другое отделение и "был не понят"! Много современных банкоматов.
1
Лариса
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Все понравилось. Быстро, качественно, профессионально.
Natali Chp
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Маленький банк. Сотрудникам желаю быть приветливе
Show business's response
Ася
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Все очень долго , операционисты еле двигаются и сидят в телефонах . ВТБ испортился,желание закрыть карты и забыть.
1
1
Михаил Лис
Level 17 Local Expert
August 15, 2021
Персонал вежливый,но скажу честно,в такие заведения обычным людям ходить не нужно,можно просто остаться ни с чем.
Алиса М.
Level 15 Local Expert
October 21, 2022
Яна, супер специалист, жаль что уходит
Show business's response
Евгений Казаков
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Очень хороший Банк,грамотные сотрудники. Я в этом Банке получаю пенсию.
3
Царь просто Царь!!!
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Все хорошо но кредит не одобрили!
Show business's response
Евгений Иванов
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Всё как везде- большие очереди, места мало, а в остальном всё хорошо.
2
Константин Александров
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Пойдёт. За последнее время персонал поменялся.
1
Show business's response
Ульяна Пастушенко
Level 16 Local Expert
April 8, 2021
В банке ни одного консультанта, который может внятно ответить на звонок. Как так? Заказали звонок с горячей линии. Спасибо, сама бы смогла
1
Влад Плеха
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Все очень даже хорошо.добродушно.с пониманием
3
Ирина Крандаева
Level 9 Local Expert
April 19, 2020
Это мой зарплатный банк,и с каждым днём он все лучше и лучше! Быстрое обслуживание и грамотные консультанты " подкупают" меня
2
2
Ория Ангелеевна
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Добрый день, очень удобно, что есть несколько автоматов и они быстро работают. Если что то не понятно можно обратиться к работнику.
2
°•К•°
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Просто очень хорошие и вежливые сотрудники.... Огромный вам +
Наталья С
Level 8 Local Expert
August 9, 2019
Хорошее отделение . 5 банкоматов внутри. В очереди к специалисту долго сидеть не приходилось. Сотрудники вежливые, улыбчивые и не давят на мозг, втюхивая ненужные услуги и карты. Доходчиво всё объясняют.
5
Окси
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Наш банк втб на зорге!отличный
1
Show business's response
Умник умник
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Долгое обслуживание
1
1
Show business's response
Крапивин
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Доступно объясняют,наверно так и должно быть!
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Персонал приветлив, доброжелателен. Молодцы!
Виктория Юрченко
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Очень мало место, для ожидания. Специалисты профи своего дела!
2
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
September 11, 2019
Очень хорошая работа сотрудника Юрия,который мне оформлял потребительский кредит! Спасибо таким ответственным сотрудникам.
4
светлана татарникова
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Вежливые сотрудники. Не долгое ожидание.
2
avox1311
Level 13 Local Expert
June 12, 2021
Профессиональный персонал. Рекомендую.
Nemat Musayev
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Персонал вежливый
2
Елена Ермакова (Баглай)
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Вежливо,быстро, компетентно.
Виталий Щербаков
Level 10 Local Expert
November 16, 2019
Хороший филиал сотрудники профессионалы директор работает отлично
5
Андрей Леонов
Level 22 Local Expert
September 24, 2019
Очень! Очень! Очень профессиональные и отзывчивые специалисты.
3
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
September 3, 2018
Первый раз обращалась в данное отделение. Приехала с детьми. Девочки сотрудницы все быстро сделали и не пришлось высиживаться очереди. Получила все справки. Спасибо вам большое.
5
Михаил Щипов
Level 6 Local Expert
April 16, 2020
Очень удобно, терминал работает круглосуточно!
4
Сергей
Level 12 Local Expert
April 3, 2020
Молодцы сотрудницы - оперативно работают. Жаль что очереди всё равно не избежать.
3
талех агаев
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
Очень добрый персонал .
2
1
Ирина Степанова
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
У них нет кассы😳
1
Show business's response
Вероника Кузьмина
Level 10 Local Expert
January 9, 2020
Хорошее отделение, вот только очень маленькое и душное.
3
EVG Щербак
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Нормальный банк
2
What P.
Level 3 Local Expert
May 27, 2020
Банкоматы работают нормально
4
GRETA
Level 13 Local Expert
October 26, 2019
Часто не работают банкоматы....🤷♀️
1
1
Stepan Berezovsky
Level 16 Local Expert
August 16, 2018
Уютное отделение ВТБ, в котором разрешили все мои вопросы.