VTB Bank

Rating 4.4
275 ratings
Rate this place

81 review

Level 2 Local Expert
December 7
Хочу выразить благодарность Могильницкой Екатерине Сергеевне за высокий профессионализм, очень внимательное отношение к клиентам. Всегда поможет и подскажет во всех вопросах. Спасибо огромное!
Level 3 Local Expert
March 25
Уже не первый год хожу в этот банк, так как являюсь зарплатным клиентом. Весь персонал отличный. Внимательные и приветливые! Особенно хочу выделить Рябцову Алену. Комуникабельная, внимательная, проффесионал своего дела. Стараюсь попасть именно к ней. Очень приятно, что есть такие специалисты!
Level 3 Local Expert
March 28
Замечательный персонал, очень доброжелательное отношение и готовность помочь. Отдельная благодарность специалисту Рябцовой Алёне за грамотную консультацию.
2
1
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Очень благодарен специалисту, Рябцовой Алене Витальевне. На протяжении многих лет обращаюсь только к ней. Всегда доброжелательна, вежлива и грамотна. Спасибо за такого менеджера!
2
1
Level 10 Local Expert
September 27
Это мой банк. Перевела сюда пенсию благодаря Елене Сергеевне. Муж сделал тоже самое. Внимательные сотрудники.
Level 2 Local Expert
February 6
Хочу поблагодарить Елену, за оказанную помощь. Очень доступно все рассказала о вкладках. Очень внимательный работник. Огромное ей спасибо.
1
Level 2 Local Expert
February 1
Посещаю отделение на Металлургов уже не первый раз,очереди нет,девочки вежливые.Получила очень хороший кешбек по кредитной карте,хотя сначала брать ее не хотела,карта оказалась выгодной.Благодарю за грамотную консультацию менеджера Алину.
1
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам банка. Грамотные, доброжелательные, тактичные! Особенно хочется отметить Рябцову Алену Витальевну - специалист своего дела!
2
1
Level 8 Local Expert
December 7
Напишу просто. Удобное место расположения данного банка так как поблизости больше ничего нет.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Выражаю слова благодарности менеджеру Фёдоровой Елене Сергеевне за внимательное отношение к клиентам, профессионализм и отзывчивость. Обращалась к данному сотруднику несколько раз, результатом довольна. Оценка работы 5 баллов
3
1
Level 6 Local Expert
January 5
Часто там беру брать реквизиты, очень добрый, понимающий и милый персонал, в банке чистота. Но иногда, раздражает, что хотят впарить не нужную информацию, пришла на 5 мин. Ушла через час))
2
1
Level 4 Local Expert
February 15
Удобное расположение, график работы,грамотный персонал ,есть терминалы,пандус для мгн,рекомендую.
3
Level 2 Local Expert
May 20
Доброжелательный персонал, отзывчивые девчонки и директор. Всегда помогут.
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Федорова Елена решила мою проблему за 2 минуты!!! Спасибо большое! Грамотный, доброжелательный специалист!!! Когда техническая служба поддержки решала месяц и не решила! И на горячей линии не помогли никак!!
3
1
Level 3 Local Expert
April 22
Большое спасибо Рябцевой Алене, всегда внимательна к клиента, всегда поможет ,всегда объяснит .
1
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Приятные, вежливые и грамотные сотрудники. Все подробно рассказали про условия. Получала кредитную карту. Всем осталась довольна.
3
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Прекрасный менеджер Солнцева Алина Александровна. Всё делает грамотно, быстро, без навязывания. Параллельно ответила на дополнительные вопросы. Такому специалисту хочется пожелать карьерного роста и благодарных клиентов!!
4
Level 2 Local Expert
May 13
Очень приятная девушка, Алёна Рябцова. Всегда доброжелательна.
1
Level 2 Local Expert
June 13
Часто обращаюсь в это банк. В моём вопросе мне очень помогла Екатерина. Спасибо большое.
1
1
Level 2 Local Expert
March 25
Отличные сотрудники, хожу только сюда, все грамотно и по делу
1
Level 3 Local Expert
February 1
Хочу поблагодарить Рябцову Алену за информативное обслуживание, хотелось бы чтобы все сотрудники были такие.
1
Level 3 Local Expert
March 22
Помогли быстро, очереди в отделение нет. Девочки все приветливые.
Level 2 Local Expert
February 6
Обслуживание на высшем уровне!Открывала счёт и переводила пенсию в банк ВТБ.Благодарность менеджеру Евгении.
3
Level 18 Local Expert
March 20
Очередь в маленьком отделении - как и во всех отделах этого банка…. Спящий персонал
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Очень хорошие сотрудники. Всё рассказали и разъяснили. Всё очень понравилось!
1
1
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Это просто супер банк . У меня взята ипотека там . Процент низкии , сотрудники квалифицированые . Не то что в сбербанке , сидят мыши какие - то
3
Level 5 Local Expert
March 18
Все отлично! Пришел в 17:00. Очереди не было, все помогли.
3
Level 2 Local Expert
February 28
Большое спасибо Солнцевой Алине за отличную работу!
1
Level 9 Local Expert
May 29
Нет кассы для обмена и приема наличных денежных средств.
1
Level 9 Local Expert
January 28
Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание.
3
Level 14 Local Expert
February 16, 2023
Все хорошо и персонал приветливый, вот только суббота, воскресенье выходные во всех отделах.
2
1
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Самый долбанутый банк, все весит чтоб связаться с оператором голосовому помощнику надо 3 минуты просить соединить. в банке 30 минут меняют паспортные данные
2
5
Level 2 Local Expert
April 1
Доволен обслуживанием сотрудников.
1
Level 14 Local Expert
December 24, 2022
Очень Была удивлена что оператор не знает свою работу по банкомату, не могла мне помочь с вопросом по плате.
1
1
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Чтоб получить квитанцию с реквизитами нужно простоять живую очередь к администратору! Реквизиты должны указываться в платежках!!! Что за банк?! Никакого уважения к клиентам
3
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Заказала карту мир,а выдали мастеркарт,пришлось переоформлять(Навязывают ненужные услуги.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Прекрасный офис,обслуживание на высшем уровне,благодарю!!!!!
3
1
Level 2 Local Expert
June 14
Отличный банк
1
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Отличный персонал! Знают свою работу от и до! Самый лучший офис в городе!
3
2
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Отлично, всегда банкоматы работают, правда очень "тупые"
3
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Были, теще наследство оформляли. Сотрудники и руководство именно этого отделения некомпетентны. Очень долго. В ходе решения меняли несколько раз требования и показания.
2
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание персонал отношение к клиентам время ожидания
3
1
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Работники приветливые, в офисе комфортно и чисто. Удобное расположение. Банкоматы 24 часа
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
были в отделении 4 числа , ходила с бабушкой, очень понравилось как общаются девушки, ничего лишнего и очень грамотно
3
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Обратившись в это отделение банка нисколько не пожалел.очень отзывчивый персонал который в кратчайшие сроки решил возникший вопрос.
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Очень приятные сотрудники Быстро решили мой вопрос Все граммотно и по делу
3
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Само помещение банка просторно, много окошек для приёма посетителей,но по подбору персонала в этом банке работают плохо. Один развод
3
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Очень плохое обслуживание,полный зал персонала,клиент один два,полчаса сидеть,табло только номера щелкает?
3
3
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Спасибо большое сотрудникам банка за отличное обслуживание и решение вопроса
3
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Обожаю!!! Всегда, как праздник!!!
3
2