VTB Bank

Rating 4.2
259 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Очень приветливый персонал, пришла с ребёнком, нужно было получить карту. Сотрудница была очень доброжелательна, обслужила быстро, рассказала всё очень доступно. Спасибо!
1
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
компетентный вежливый персонал, грамотно проконсультировала девушка, рассказала, все, что мне было интересно. Решили вопрос и я ушла с хорошим впечатлением от посещения. Приняли меня сразу, очереди не было.
1
2
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Полный ужас...нарушение всех законов. Отказываются менять валюту на основании что я поменял прописку, требуют чьобы актуализировал у них в базе информацию!!! Хотя я уже не клиент этого банка! Без моего согласия хранят мои персональные данные уже 4 года!
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Обратилась в банк с проблемой, не читается карта. Сотрудница всё исправила, рассказала, была вежлива и дрброжелательна. Спасибо за помощь!
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Попала под влияние 3 лиц, сотрудники помогли разобраться и предотвратили мошеннические действия. Отношение к клиентам на высоте! Спасибо.
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Очень хорошее обслуживание. Ни когда не бывает очередей. Персонал грамотный и вежливый. Все проблемы решают быстро.
3
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Отличное обслуживание, грамотный персонал, отсутствие очередей!
2
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Очень приветливый персонал, все решили, четко и быстро, молодцы!!!
3
2
Level 19 Local Expert
December 13, 2022
Тихий уютный офис банка. Квалифицированный персонал быстро и доброжелательно решает все вопросы. Неподалёку есть автопарковка.
3
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Доброжелательный персонал, осталась довольна
1
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Хороший персонал для физ лиц. Но вот отдел для юр.лиц постоянно меняется, всегда один человек на приеме. Бываю там часто и хочется общаться с одним человеком. Но нет , каждый месяц новый.
3
1
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Близость к дому! Очень удобно банк во дворе!
1
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Отделение ни чем не отличается от других. Обслуживание довольно не плохое объясняют и показывают, разъяснение тоже на уровне. Но функционал переходит больше на клиента банка. Сколько посещал очередь двигается быстро. Но если есть возможность по месту жительства выполнить функции ехать не стоит. Большинство функций банк возлагает на клиента по средствам онлайн.
1
1
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Офис маленький,девушки не хотят работать, приходится просить,говорят,что не знают.Просят обращаться в другой офис.Не советую потеряла 2 ч
2
1
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Работают в полбе себе отзывчивые сотрудники, но были случае когда сами не знали решения проблемы, но это вопрос не к отделению а к ВТБ в принципе! Банк с которым я уже почти. 8 лет. И лучше бы деньги потратили не на рекламу со звездами а на нормальный банк- клиент для бизнеса
2
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Хорошее расположение. Быстрое обслуживание.Всё понятно и доступно.Работают сразу несколько терминалов, все сотрудники всегда на месте,
3
2
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Отличный банк .Здесь работают вежливые девочки .выгодные условия кредитования и финансирования
3
2
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Это тихий ужас, а не банк. Чтобы получить карту пришлось посетить 3 отделения и все они на приличном удалении! До Сбера и Газпрома явно не дотягивает! Кредитные продукты тоже дорогие. Приложение в телефоне еле работает.... Только в крайнем случае и только если зарплатная карта! Осуждаю!
5
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Открыли мне втихаря какие то бонусные счета. В их справке они не отображаются. Прошу разобраться. Никто ничего не знает, не может, не умеет. Обычный банк не лучше других.
4
4
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Современный офис. Вежливый и компетентный персонал.
3
1
Level 19 Local Expert
August 3, 2021
Сотрудница банка по имени Ирина, которая занимается регистрацией закладных, на мой взгляд весьма плохо умеет общаться с клиентами банка. Хамоватый разговор с клиентами-плохая тактика. Безусловно, по одному сотруднику не судят, но ассоциирую ВТБ теперь с Ириной. НЕ рекомендую приобретать финансовые услуги в этом отделение ВТБ. Есть банки с более доброжелательными сотрудниками.
2
1
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут, посоветуют. Доверяю этому банку. Я клиент уже много лет. Менять банк на какой либо другой не собираюсь.
1
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Долго… Всё очень долго… и кондиционер ещё не работал. Или работал, но очень слабо. Отношение хорошее. Человеческое.
1
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Самый тормознутый и позорный банкомат на входе. Поменяйте уже его.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Хорошее обслуживание
3
2
Level 9 Local Expert
January 21, 2020
Пожалуй лучший офис в Брянске! Сотрудники (особенно Елена А. и Людмила М.) милые и обаятельные профессионалы своего дела! Быстро, Качественно, Удобно!
3
5
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Разбираются с моими вопросами за 6 секунд, всегда у женщины которая мной занимается, не помню как зовут, беру бумажку,пишу свои данные и ставлю пятерку
3
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Некомпетентные сотрудники. Обращался по поводу смены постоянной прописки - оставили старую, а новую отметили как временную.
2
1
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Каким-то образом звонили мне с одобрением кредита, хотя я свой номер в жизни не оставлял в этом банке Короче скупайте базы дальше, в ваш банк ни ногой 🤙🏻
1
2
Level 15 Local Expert
July 9, 2022
Отличное обслуживание. Девочки молодцы!
1
Level 8 Local Expert
August 28, 2019
Интересно, под силу ли банку ВТБ и данному филиалу привести в порядок прилегающую территорию, чтобы она была похожа на городской ландшафт, а не на палисадник с сорной травой, хозяин которого давно помер. И, конечно, песня это когда подъезжают инкассаторы прямо "к крыльцу" и их броневик стоит непосредственно на тротуаре, пока не управятся бойцы и не вынесут деньги в авоськах. В это время мамы с колясками, пожилые люди с палочками и другие пешеходы смирно обходят по проезжей части с довольно оживленным трафиком. Кто придумал такой движ и логистику именно в такой форме, дайте ФИО! Кстати, узнать бы, кто возглавляет филиал и выразить этому лицу общественное порицание.
5
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Прекрасное обслуживание
3
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Удобное, хороший персонал
3
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Хорошее,быстрое обслуживание
2
1
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Хороший банк рекомендую внимательные сотрудники.
3
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Прекрасное обслуживание
3
Level 14 Local Expert
June 17, 2022
Хороший банк. Брал тут кредит.
3
Level 20 Local Expert
October 31, 2019
Выдача талонов не всегда работает. Персонал достаточно компетентный. В отделении никогда не видел очередей, всегда все вопросы решаются быстро.
3
Level 17 Local Expert
December 16, 2022
Хороший банк.
3
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
Порой безумно тормозит уличный банкомат. Сотрудницы ответственные и очень отзывчивые на любые просьбы
3
Level 10 Local Expert
December 7, 2019
Приветливый и шустрый персонал, расскажут и оформят на месте.
3
1
Level 17 Local Expert
July 9, 2022
Проффесионально
Level 12 Local Expert
April 17, 2020
Постоянно какие-то сложности - то справку не так сделают, то не знают, как внести деньги.. приходиться через раз ехать в отделение на проспект Ленина, всё переделывать
3
1
Level 13 Local Expert
July 10, 2021
Хороший коллектив, к сожалению не хватает опыта, молодой
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Антинародный банк
3
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Грамотные консультанты, быстрое обслуживание!
3
1
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Банк, который без вас распорядится вашими средствами.
1
2
Level 14 Local Expert
July 1, 2021
Офис как офис
2
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2019
Ступеньки какие то (( машины вечно стоят пройти не удобно
1
2
Level 8 Local Expert
August 16, 2019
Как и все банки. Обычный ростовщик. Не больше
4