Очевидная проблема с менеджментом. Менеджеры банка ничего не знают о продуктах банка, тарифах, по каждому вопросу берут длительную паузу и не сразу отвечают, невозможно решить ни один серьезный вопрос. Для того чтобы перевестись из этого отделения потребовался месяц. О возможности погасить кредит досрочно персональному менеджеру потребовался месяц на ответ. Это ненормально.

Show business's response

Юлия Вержева

Level 3 Local Expert

Сотрудники навязывают ненужные услуги, уверяя что это нужно для активации карты, хотя дебетовая карта бесплатна при активации, сотрудница Алина или Арина за крайним столом заставила подключить страхование жизни к дебетовой карте даже после того как я несколько раз уточнила зачем мне эта услуга

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Приличные суммы в кассе нельзя снять, потому что маленькие, а свыше только заказывать и ждать. Отношение хамское, отделение видимо только для "особенно крутых"

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

74 reviews