Vtb Bank

4.7

417 ratings

Rate this place

Татьяна Ахматханова

Level 13 Local Expert

Мне нужно было купить доллары. По ВТБ был более-менее не плохой курс. Купить их можно в кассе, предварительно взяв талончик. При покупке меньше трехсот долларов нужно платить комиссию триста рублей. С собой обязательно паспорт и наличные деньги, я почему-то подумала, что могу купить их по карте. Приезжала, я в часов 11 утра очереди не было. Обслужили быстро.

Show business's response

Алла Кирсанова

Level 15 Local Expert

Надежный банк для бизнеса и физических лиц. Быстрое обслуживание и приветливые сотрудники. При прочих равных условиях этот банк безусловно выигрывает

Show business's response

Денис Р.

Level 3 Local Expert

Крайне ленивые работники офиса. Заинтересованы только втюхать кредитную карту. По вопросу оформления ипотеки несколько специалистов, по вопросам сопровождения ипотеки на два офиса только один сотрудник, который всячески пытался отказаться от клиента. Сначала пыталась убедить что по вопросу субсидий ТОЛЬКО через госуслуги. Затем убеждали что через банк этот вопрос решается гораздо дольше. Ну и финальным аргументом было что все копии документов я должен делать сам, сотрудники этим не занимаются. Удивительно что при оформлении ипотеки все копии делают там.

Show business's response

Мельников Владимир

Level 4 Local Expert

Хороший банк, обслуживание клиентов на достойном уровне, вежливое обращение, в зале уютно,добродушная обстановка. Обращаюсь не впервые. Рекомендую.Всегда молодцы.

Show business's response

Татьяна Тагирова

Level 2 Local Expert

Приходила сегодня с мамой открывать вклад, мне сказали для того, чтобы открыть вклад, нужно перевести мамину ПЕНСИЮ в их банк ВТБ. Переспросили у другой сотрудницы, она ответила так же ! Позвонила на горячую линию. Там были удивлены тем, что нам не смогли открыть вклад. И сказали что нас неправильно поняли . Но мы уже ушли в другой банк В общем, пришли с наличкой. А им она даже не нужна. Пошли в другой банк открывать вклад.

Show business's response

Салават Максютов

Level 2 Local Expert

Давно обслуживаюсь в этом отделении, очень доволен, обслуживание теплое, дружелюбное. Классные сотрудницы и руководители. Всегда помогают. Спасибо!

Show business's response

Фаниль Ярмухаметов

Level 2 Local Expert

Был рад помощи возле банкомата. Удобно что всегда кто-то дежурит у входа или банкомата. Всегда помогают, не отказывают.

Show business's response

Дарья Попова

Level 3 Local Expert

Хороший банк,сотрудники очень отзывчивые. Была в пятницу на консультации по вкладу,предложили хорошие условия ,сразу перевела пенсию в ВТБ ещё и 3000 за это получила. Советую именно это отделение банка!

Show business's response

Руслан Лукманов

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое, качественное, профессиональное! Помогли сделать зарплатный проект не меняя банк работодателя. Обслуживала Хакимова Юлия! Благодарю!

Show business's response

Альбина Рыжакова

Level 7 Local Expert

Заболел кассир, заменить некем-это как? Такой банк!!! Пришлось ехать на другой адрес этого же банка. И там бардак!!! Кто с таллонами , кто просто в живой очереди- неразбериха! С талоном пропускала людей, которые пришли после меня!!! С этим банком потеряла полдня!!! Время-деньги!!! Уж где, как не в банке, должно быть всё чётко!!!

Show business's response

Айгуль Ямалетдинова

Level 3 Local Expert

Выражаю свою большую благодарность сотруднику ВТБ банка г. Стерлитамак по улице Коммунистическая Хисамутдиновой Розалине Айдаровне. Человек своего дела!!! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. Весь процесс проходил слаженно, что меня не напрягало. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами 💯Спасибо Вам! 🌹🌹🌹

Show business's response

Рузиля Валишина

Level 2 Local Expert

Давний клиент ВТБ, приезжаю из Красноусольска. Спасибо, оформили кредит с очень хорошими условиями. Спасибо руководителю Татьяне и менеджеру Лилие Я.

Show business's response

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Сотрудник Розалина Хисамутдинова, отличный профессионал консультант. Всё подробно объясняет и очень вежлива. Приятно было с ней .общаться во время визита в банк. Желаю ей дальнейших профессиональных успехов.

Show business's response

Александр Дрыгин

Level 2 Local Expert

Помогли по выплатам ПДС. Все быстро, профессионально. Супер девочки, и руководители классные. Доволен.

Show business's response

Алёна Казакбаева

Level 3 Local Expert

Отличный банк! Грамотные, вежливые специалисты! Быстрое обслуживание. Всё объяснили,помогли! Рекомендую!

Show business's response

Денис Ворончихин

Level 2 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить сотрудников данного отделения за помощь, отдельная благодарность Михайловой Виктории за ее содействие в решение моей проблемы, очень компетентный сотрудник!

Show business's response

Гульнара

Level 14 Local Expert

Неплохой офис, менеджеры работают быстро, слаженно, немного правда неуютный для посетителей находящихся в ожидании и хотелось бы видеть отдельные кабины на посетителей обсуждающих свои вопросы с менеджерами.

Show business's response

Эльмира Меджлумян

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за качественное обслуживание. Обращаюсь не в первый раз, и всегда сотрудники помогают. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.

Show business's response

Фаягуль Абзалилова

Level 2 Local Expert

Получила дебетовую карту, вме понравилось, сотрудник вежливая и компетентная. Рекомендую втб и этот офис

Show business's response

рамзиля аглиуллина

Level 2 Local Expert

Открывала сегодня вклад очень довольна в обслуживании ,быстро четко профессионалы

Show business's response

Екатерина Воронова

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, доброжелательный персонал и быстрое обслуживание! Помогли 👍🏼

Show business's response

Нина Малятова

Level 2 Local Expert

Супер обслуживание, так быстро открыли вклад, в банкомате. Приятно удивлена.

Show business's response

Dasha Pestryeva

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам данного отделения банка, помогли в решении вопроса, а так же проинформировали по оставшимся вопросам. Отличное отношение к клиентам.

Show business's response

Инкогнито 4597

Level 8 Local Expert

Не выбирайте ВТБ. Это такой геморрой. Предложили кредит онлайн.. Взяла . а теперь чтоб заплатить его в моем случае нужно перевести 3е лицо 🤦‍♀️. Идет просрочка... Если б знала, ни за что б не активировала. Возможности гасить самому нет от слова совсем, таковы их условия

Show business's response

роман романов

Level 3 Local Expert

Быстро и профессионально. Сразу выяснили суть проблемы, не мог зайти в свой аккаунт втб.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Обслуживание на уровне, всегда чисто, хороший интерьер, стильный, персонал дружелюбный- помогают, доходчиво объясняют, банкомат всегда работает, удобно, что круглосуточный в помещении банкомат

Show business's response

Эльза Жданова

Level 5 Local Expert

Доброжелательный сотрудник, оформила все вовремя и без проблем, спасибо

Show business's response

Денис Гайсин

Level 12 Local Expert

Нормальное отделение, но часто перекидывают от одного специалиста к другому. Очередь от 3х до 6ти человек. Есть парковка. Удобно что в центре.

Show business's response

Гульсина Мурясова

Level 2 Local Expert

Обратилась к Татьяне Олеговне очень понравилось обслуживание , всё вежливые , довольная этим офисом, думала мне никто уже не поможет. Спасибо!!!!

Show business's response

Вадим Усков

Level 2 Local Expert

Девушка в 6 окне отлично обслужила. Быстро и компетентно, получал карту

Show business's response

А. С.

Level 8 Local Expert

Обслуживание на "5"! Персонал вежливый! Отношение к клиентам на высоком уровне! Время ожидания - не заметил! Банкомат всегда рабочий!

Show business's response

Гульфия Гильманова

Level 8 Local Expert

Хороший филиал. Менеджеры всегда для меня приветливые, всё объясняют чётко и понятно, не то что в других банках. Быстрое обслуживание. Молодцы, девочки!

Show business's response

Виктория Капорина

Level 2 Local Expert

Банк очень понравился, отзывчивые сотрудники всё доходчиво объяснили и решили возникшие проблемы, буду приходить ещё

Show business's response

Роза Булатова

Level 4 Local Expert

В первый раз посетила банк , очень приветливый и грамотный персонал,все понравилось!!! Рекомендую

Show business's response

Алексей Л.

Level 3 Local Expert

Страховая программа «Максимум плюс» 06.08.2021 г по рекомендации сотрудника банка ВТБ моя мамазаключила договор добровольного страхования по программе «Максимум Плюс» в компании Согаз Жизнь сроком на четыре года (4). По окончании срока договора ей лишь вернули первоначальную сумму. Сотрудник согаза по телефону пояснил, что проценты с сумм вложенных в зарубежные инвестиционные проекты заморожены в связи недружественной политикой этих стран и выплаты не гарантированы. Считаю, данные действия компании Согаз Жизнь обманом и сговором двух финансовых учереждений.

Show business's response

Алина Шабалина

Level 3 Local Expert

Вахитова Лилия Шарифовна специалист своего дела, спасибо большое, во всем помогла, сделала все правильно и грамотно, неоднократно обращалась

Show business's response

Ирина Насырова

Level 2 Local Expert

Обслуживалась в разных банках, есть с чем сравнить- втб это супер банк, особенно этот офис. Сотрудники молодцы, спасибо!

Show business's response

Каримова Светлана

Level 9 Local Expert

Приветливые,знающие специалисты,комфортная обстановка,удобное месторасположение.Единственное пожелание- указать,что касса работает с перерывом на обед

Show business's response

Саша Пестов

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, делают очень все быстро

Show business's response

Татьяна Белова

Level 8 Local Expert

Работник банка, у которой я обслуживалась, вела себя не профессионально. Пялилась в телефон, изредка отвлекаясь на меня. Практически ничего не объяснила по кредиту. На пр. Ленина в ВТБ персонал намного вежливый и опытный.

Show business's response

Регина Миронова

Level 2 Local Expert

Обслуживалась у сотрудника Мельниковой Татьяны. Очень всем довольна. Помогла в оформление и выдачи кредита . Офис находится в удобном месте. Всем довольна

Show business's response

Аделия Раджабова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Хисамутдиновой Розалине Айдаровне🌹очень внимательный, вежливый сотрудник, на мои многочисленные вопросы отвечала подробно, внятно и вежливо. Огромнейшее ей спасибо 🙏процветаний, ну очень отличный специалист 💐💐💐 огромная вам благодарность 🌹🌹🌹

Show business's response

Инкогнито 2567

Level 3 Local Expert

Обратился в офис Банка ВТБ ,на улице Коммунистической,71 нужно было решить срочный вопрос. Был приятно удивлен,не пришлось ожидать,молодой человек в зале решил мой вопрос за считанные минуты. Теперь только туда. Всем рекомендую.

Show business's response

Светлана Казакова

Level 3 Local Expert

Обслуживание быстрое ,без очереди. Девочки приятные, добродушные.

Show business's response

Азат Хасанов

Level 8 Local Expert

Все клево, девчата вы супер. Работают быстро и главное вежливые. Меня обслуживала Хакимова Юлия Витальевна.

Show business's response

Владимир Бачинский

Level 2 Local Expert

Очень доволен, помогли и с приложением и другие сопутствующие вопросы решили.

Show business's response

Альбина Арсеньева

Level 11 Local Expert

Пришла перевести деньги клиенту, без моего ведома открыли карту виртуальную, на вопрос зачем - так внятного ответа не получила. Не все специалисты знают свое дело…

Show business's response

Марат

Level 4 Local Expert

Грамотный, компетентный сотрудник. Уделили много времени, все грамотно объяснили. Спасибо большое.

Show business's response

Елена Шахова

Level 13 Local Expert

Уважительной отношение к клиентам, всегда быстро и грамотно решат любой вопрос

Show business's response

Альфия Янсиярова

Level 2 Local Expert

Все классно, вмегда помогают в зале. Быстро и профессионально

Show business's response

Vtb Bank

188 reviews