Обслуживание в банке прекрасное только, если у вас нет никаких проблем. Как только появляется некая проблема, как, к примеру, со мной (ФЗ-115.. почему? Никто не знает, видимо, по причине того, что я переводила свои же средства с других карт на ВТБ, дабы пополнять накопительный и брокерский счета), так никто ничего корректного не говорит, то пишите заявление и ждите 10 дней, то приезжайте и снова пишите заявление с ожиданием уже 5 дней, то езжайте в главный офис и решайте свои проблемы там, мол, ничем помочь не можем🙃 потеряны куча времени и нервов, не говоря уже за деньги, потраченные на постоянные поездки по вашим "офисам". Любимые и родные сотрудники ВТБ, удачи вам в жизни, сфера вашей деятельности - огонь. Получать деньги за "езжайте в банк по другому адресу" - это очень сильно. Спасибо банку за прекрасный урок - никогда в жизни больше не появится у меня в руках ваша карта, а на смартфоне ваше замечательное приложение)) рада была сотрудничеству, длительностью почти в 5 лет, счастливо оставаться))

Show business's response

Инкогнито 2279

Level 3 Local Expert

Обращалась за консультацией по рефинансированию своей карты почта банка. Сотрудники супер, предложили отличные условия, даже лучше чем были . Спасибо за оперативность и желание помочь клиенту!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

436 reviews