Vtb Bank

4.7

740 ratings

Rate this place

Наталья Богданова

Level 2 Local Expert

Отзывчивая,внимательная,неравнодушная,добросовестная- это Елена Калинина. Спасибо, из-за таких менеджеров приходим именно в это отделение.

Show business's response

Марьям Б

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание менеджера Алины В. Все объяснила, рассказала по продуктам банка, а главное не навязывала услуги. Ранее была клиентом других банков, они этим грешат….само отделение очень уютное и красивое. Рада, что стала вашим клиентом!

галина драпкина

Level 3 Local Expert

Благодарю Кристину за оперативное и качественное обслуживание. Профессионал своего дела.

Show business's response

Александра Бога

Level 17 Local Expert

Всегда обслуживаюсь в этом отделении,очень внимательные сотрудники,очередей практически нет,уютный офис,стоит кулер с водой,честный банк,если возникают проблемы,реагируют быстро

Show business's response

Марина Максимова

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась в Ваш банк, меня обслуживала Ангелина, огромное спасибо за профессиализм и внимательное отношение к клиентам! Буду обращаться только в Ваш банк!! Спасибо большое!!

Show business's response

Лео

Level 3 Local Expert

Удобное расположение,грамотные сотрудники,приехал из другого города,заблокировали карту, остался без денег,все быстро решили и помогли ,спасибо!

Show business's response

Анна Киселёва

Level 5 Local Expert

Очень понравился банк, хороший, уютный интерьер, особенно понравился персонал: очень вежливый, всё чётко и понятно объяснили, помогли, работают четко и быстро, несмотря на большую очередь, ждала не долго

Татьяна Л.

Level 2 Local Expert

Хороший банк! Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Решили мой вопрос за считанные минуты. Вышла с положительными эмоциями!!!

Show business's response

Лидия Стародубцева

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Екатерине Егоровой работнику ВТБ за прекрасное общение обслуживание получила огромное удовольствие при общении всё понятно довольна я ухожу домой большое спасибо Вам С уважением Лидия Стародубцева

Show business's response

Николай Н.

Level 22 Local Expert

Очень вежливое и компетентное, многолетнее обслуживание перс менеждеров (особенно Елена, Юлия, Ольга). Недавний ремонт улучшил бытовые условия и внутреннюю маршрутизацию. Расположение очень удобное. Рядом офисы нескольких других банков, что бывает удобно при сложных сделках.

Татьяна Авдеева

Level 3 Local Expert

На этой неделе консультировалась в банке ВТБ города Сочи на Московской, 5. Огромное спасибо сотрудницам банка за чуткое отношение к клиентам и качественное обслуживание. На все

Show business's response

Keyn Velaskez

Level 7 Local Expert

Гулял по Сочи решил оформить карту дебетовую, 25 минут прошло , так и сижу , на вопрос сколько примерно ждать , мальчик на входе , в полудреме ответил, что нет ясности ! Классно же )) в зале людей практически нет , сотрудников как на парад , очень много , в разговоре между собой присутствует матерная брань !!!

Show business's response

Ольга Хижова

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание у менеджера Карины! Очень внимательно, доступно и профессионально! Благодарность банку за таких сотрудников!

Show business's response

Лена Павлов

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотруднице банка Ольге. Ответила на все интересующие вопросы и помогла с открытием вклада.

Show business's response

Иван Державин

Level 10 Local Expert

Быстро, понятно , корректно - вот так умеет обслужить клиента в отделении банка на Московской, 5, менеджер Заур. Спасибо руководителю этого отделения за такого современного банковского сотрудника!

Андрей Бычков

Level 3 Local Expert

Отличный офис, дружелюбный персонал. Очень понравилось обслуживание у сотрудника Варвары (7 окно)

Show business's response

Николай Белый

Level 3 Local Expert

Очень крутой сервис от сотрудника Каринэ Григорьян, большое спасибо за таких чутких профессионалов!!!

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Начну с того ,что в туалете для посетителей нет мыла и туалетной бумаги,на замечание сотрудники ответили,что это клиенты банка воруют,спасибо за оценку,очень приятно!Этот банк в жизни не посоветую никому,выдача простой дебетовой карты превратилась для меня в пытку,больше часа,навязывание доп.услуг,ну нельзя так.Специально потом приду и расторгну договор!

Show business's response

Вера Зиновьева

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой сотрудников офиса на Московской,5. Быстрое обслуживание, а главное грамотно и доступно.

Show business's response

Дарина

Level 5 Local Expert

Пришла офомить карту, в очереди долго не ждала, меня быстро обслужили и все объяснили. Спасибо менеджеру Алине

Show business's response

Анна Ермоленко

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение , время ожидания минимальное, нет навязывания кредитов), соответственно, хочется отметить хорошее отношение к клиентам

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Отличный офис, отличные сотрудники. Вежливые, внимательные к клиентам, грамотно помогают в решении финансовых вопросов.

Исаак

Level 4 Local Expert

Пришел получать карту, Кристина, все подробно объяснила и рассказала, как пользоваться всеми преимуществами банка! спасибо

Show business's response

Сергей Т.

Level 2 Local Expert

Обратился с вопросами и помощью. Получены ответы, прекрасно проведена консультация, спасибо Кристине

Show business's response

Лидия Фомина

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис. Грамотные сотрудники. Очень быстро помогли решить вопрос с кредитом. Особая благодарность Карине. Всем рекомендую этого сотрудника.

Света Захарова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение банка.Персонал и обслуживание на должном уровне.Мой вопрос решился быстро .

Show business's response

Алексей Сидоренко

Level 9 Local Expert

ВТБ стал хорошим банком, надежным как швейцарские часы. Отделение небольшое, удобное, есть где усесться пока ждешь очереди, чтобы совершить очередное бесполезное банковское мероприятие.

Show business's response

Карина К.

Level 2 Local Expert

Грамотное и вежливое обслуживание, все разъяснили, решили все вопросы. Обслуживала меня Карина.

Show business's response

Анастасия Назарова

Level 3 Local Expert

Все супер, быстрое обслуживание, приветлие работники, причтная атмосфера в офисе

Show business's response

Надежда К

Level 9 Local Expert

Очень странная работа у этого отделения, хотя возможно везде так? Берёшь талон, почти сразу он высвечивается на табло с вызовом, но сюрприз! Тебя не звали. Видимо у сотрудников норма в минутах на обслуживание клиента, чтобы не выходить за рамки, они вроде вызывают клиента, но по факту ты просто сидишь и ждёшь, когда сотрудники тебя будут вызывать. В итоге время ожидания ЧАС!!! По залу ходил сотрудник, без бейджа, сначала он возмущался, что народа так много не видел, потом спрашивал, у кого какие вопросы типа может вам и не надо к сотруднику. Мне кажется это странно обсуждать свой вопрос с человеком, когда ты не знаешь его должность и не уверен в компетенции сотрудника. Когда наконец подошла моя очередь сотрудник быстро решил мой вопрос, спасибо ей за это! Но отделение это я посещать бы больше не хотела

Тимур Тенсин

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, не долго ждал очереди, всё понравилось, сотрудники вежливые и знают своё дело

Show business's response

Скутин А.

Level 7 Local Expert

Отличный офис. Мне тут всегда быстро помогают решать все мои вопросы. Сегодня подключили удобные подписки с кэшбэками, всем доволен. Спасибо Карине

Show business's response

Екатерина ***

Level 7 Local Expert

Непонятный офис в плане обслуживания. Очень красивый , комфортный, новый интерьер. НО сотрудники и очередь обслуживания... ужас. Можно просидеть и просто прождать свою очередь у пустого стола и никто не подойдет. Клиенты толпятся, не понятно как ждать эту хаотичную очередь. Сотрудники некомпетентные, на мой взгляд, хамоватые и высокомерные. Не первый раз именно в этом офисе и всегда такой бардак. Уж лучше в онлайн банке задать вопросы. Офис новый блестящий как шоколадная конфетка в золотой обертке, а внутри старенькая карамелька))) Идите в офис на Карла Либкнехта, там сотрудники отличные и нет очередей. Находится в 5 минутах ходьбы от данного.

Татьяна Вохмянина

Level 2 Local Expert

Огромное благодарность за помощь и грамотное обслуживание менеджера Карину. Побольше таких сотрудников.

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Так долго, так грубо, и так безграмотно меня не обслуживали ни в одном отделении ВТБ! За все время была там 3 раза и зареклась-больше туда ни ногой, благо, что это отделение не единственное в Сочи.

Show business's response

Маэстро Маэстро

Level 2 Local Expert

Хочу отметить хорошо организованную работу сотрудников офиса, их профессионализм и внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Арсений Зауэр

Level 2 Local Expert

Оформили карту загрузили приложение все настроили. Решили все вопросы. Спасибо сотруднику Алине. Отличный офис.

Show business's response

Оксана Неронова

Level 3 Local Expert

Банк отличный. Обслуживание качественное и быстрое. Персонал приветливый, вежливый, объясняют доступным языком. Ожидание услуги заняло примерно 2-3 минуты.

А г р е с с о р

Level 8 Local Expert

Добрый день народ! Сегодня 23-05-2024! Был назначен визит в этот банк в городе Сочи по улице Московская 5. Ну что я могу сказать кроме как правды, меня встретила добрейшей души девушка Григорьян Карине и вплотную занималась по всем моим вопросам до самой финишной прямой за что ей отдельный респект и уважение! Не будь она замужем я бы с нею замутил, умница красавица! А так в общем если сказать очень добродушный приём, с улыбкой на лице встречают, и это не может не радовать! Ну в принципе как-то так сегодня было, молодцы ребята, умеют себя преподнести таким образом что до них ни как не ***!!! МОЛОДЦЫ МОЛОДЦЫ МОЛОДЦЫ Скрыть

николай п.

Level 4 Local Expert

Хорошое отделение, быстро обслуживают, хотелось бы отметить профессионализм сотрудников, спокойно все объясняют и говорят, добрые, внимательные, все отлично

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

Профессиональный коллектив, проконсультировали по всем вопросам. Всегда приветливые и доброжелательные.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Знающий персонал! Помогут решить любой вопрос быстро и правильно! )) Парковка через дорогу, что очень удобно.

Show business's response

Владимир Соколов

Level 2 Local Expert

Добрый день. Большое спасибо сотруднику банка Алине В за добросовестное и внимательное отношение к клиентам банка. Очень тронут внимаем к клиентам. Побольше таких сотрудников банка!

Василий Тарасенко

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Забиркиной Кристине Александровне. Очень квалефицированый специалист. В добавок легкий и приятный в общении человек.

Show business's response

Мария Овчаренко

Level 2 Local Expert

Нам понравилось как с нами работала клиентский менеджер Юлия Громкова, побольше таких сотрудников в банке, благодарю Юлию за работу

Show business's response

Ира Яковлева

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение, персонал всегда вежливый, улыбчивые и внимательный Ещё порадовало время ожидание, все оперативно! Советую!

Валерия Андреева

Level 2 Local Expert

Очень довольныьно квалифицированный и быстрым обслуживанием специалиста Кристины Забиркиной

Show business's response

Igor Blinov

Level 2 Local Expert

Грамотные консультанты, рассказали все нюансы по накопительному счету. Спасибо

Show business's response

Месроп Сунгуртян

Level 3 Local Expert

ОГРОМНОЕ спасибо Ангелина! Помогла во всех вопросах! Отлично справилась с переводом пенсии. Спасибо большое

Show business's response

Елена Кузниченко

Level 3 Local Expert

Обслуживание удобное, профессиональное, быстрое. Спасибо Екатерине

Show business's response

Vtb Bank

405 reviews