Vtb Bank

4.7

740 ratings

Rate this place

Ludmila Solmaz

Level 5 Local Expert

Была у Екатерины. Контролёр, лучшая в своём деле. Отзывчивая, дружелюбная. Всё объяснила, сделала как надо. Обслуживанием довольна.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Спасибо за скорость и вежливое обслуживание

Show business's response

Феликс Тоноян

Level 3 Local Expert

Отношение персонала к клиентам прекраснейшее. Спасибо большое!

Show business's response

Галина Михитарян

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Ангелине. Помогла с инвестициями, всех благ вашему офису. Удачи 🥠

Show business's response

Алеся Ореховская

Level 2 Local Expert

Все понравилось, большое спасибо Ангелине. Было все понятно

Show business's response

julia_red

Level 15 Local Expert

Хороший банк, приятное обслуживание. Минус нет парковки для поситителей.

Ирина ВИНОГРАДОВА

Level 5 Local Expert

Менеджер Каринэ очень помогла и проконсультировала отлично ✨️

Show business's response

Елена Елена

Level 3 Local Expert

Отличный офис, работники очень приветливые и стараются помочь!

Show business's response

Альбина Ленькова

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение банка , вежливые и компетентные сотрудники .

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Больше спасибо менеджеру Екатерине, профессионально и быстро!

Show business's response

Илуа Кузинилиус

Level 3 Local Expert

Спасибо Екатерине, вежливый и компетентный специалист. Порадовало время ожидания, мою проблему решили оперативно и грамотно

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание,понабрали детей которые вообще не компетентные в вопросах,второй раз прихожу и ухожу с разными ответами,ничего вразумительного не ответили ,бегают только друг к другу

Show business's response

Татьяна Липская

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса. Быстрое обслуживание

Show business's response

Наталья Романычева

Level 2 Local Expert

Просто супер отделение,сотрудники внимательные,директор Наталья вообще бомба

Show business's response

Ирина Яковлева

Level 14 Local Expert

Приехала среди недели - а там выходной 🤷‍♀️ что б дозвониться до оператору - скажите роботу 50 раз слово «оператор», и он действительно вас на оператора включит

Нино Т.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, внимательные любят свою работу, осталась довольной 👍👍👍👍

Show business's response

Данил Головко

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса. Очень быстро решили мой вопрос.

Show business's response

Суннат А.

Level 2 Local Expert

Отделение самое лучшее! Огромное спасибо девлчкам и мальчикам. Они очень помогают

Show business's response

Анжела Касацкая

Level 2 Local Expert

Менеджер Элина очень внимательная, помогла решить все вопросы!

Show business's response

Татьяна Коренева

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудники позволяют себе обращаться к посетителям на "ты", не выполняют своих прямых обязанностей. После посещения данного отделения остался очень неприятный осадок.

Ирина Соснина

Level 4 Local Expert

Долго пришлось ждать, пока обслужат, хотя есть статус "привилегия"

Show business's response

Зайцева Светлана

Level 3 Local Expert

КРИСТИНЕ, СПАСИБО за выгодные предложения по сбережением, очень довольна её работой

Show business's response

Попутчик

Level 2 Local Expert

Спасибо руководителям и Ангелине. Отделение лучшее

Show business's response

Антон Прохоров

Level 2 Local Expert

хороший офис, отзывчивые сотрудники, мне все понравилось!

Show business's response

Александр Благушин

Level 10 Local Expert

Отделение ужасное. Я бы не сказал, что у них большой поток, но в этом отделении искусственно создают очереди. Обслуживают очень долго. У меня есть с чем сравнивать. В Москве, например, больше народу и в разы быстрее. Постоянно делают ошибки в обработке заявлений, платежи не проходят, приходится повторно к ним приходить и тратить несколько часов своей жизни.

Алексей Суворов

Level 30 Local Expert

Для клиентов privilege превосходный сервис! Большое спасибо руководителю офиса и исполняющим сотрудникам (в субботу за 2 минуты выдали карту, присланную из Москвы)

RED Saturn

Level 12 Local Expert

Табло очереди не работает, зовут по номеру талона - не слышно. после работы не зайдешь ибо до 6 работают. а в выходные пенсионеры сидят

Show business's response

Ирина Петухова

Level 11 Local Expert

Очень хороший банк. Консультант Кристина быстро,вежливо и доступно все объяснила.Вообщем я из сбербанка перешла в ВТБ

Татьяна Ч

Level 9 Local Expert

Обращалась в отделение дважды и ни разу не получила квалифицированные ответы. Первый раз по крелиту, второй по опциям карты. Однажды банкомат при входе сбойнул и не выдал деньги, а смс о списании уже пришла. Ситуация разрешилась после звонка в поддержку.

этери Чхиквадзе

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники и качественная консультация! МОЛОДЦЫ!!!

Show business's response

Татьяна Инаркиева

Level 14 Local Expert

Внимательные, шрамотные сотрудники. Ннет очереди. Свой вопрос решили в течении 20 мин.

Валерия Е.

Level 4 Local Expert

В сравнении с отделением на Карла Либхента отделение гораздо выше уровнем обслуживания, консультанты приветливые, готовые помочь, подсказать, работают быстро и качественно.

Андрей Новиков

Level 2 Local Expert

Все быстро, карту выдали сотрудник молодец

Show business's response

дарья махова

Level 3 Local Expert

Очень качественная консультация от Кристины

Show business's response

Анатолий К

Level 13 Local Expert

Предварительная запись не работает. На экране появляется ваш номер, но менеджер ещё занят. Ожидаешь ещё 20 минут.

Юлия

Level 4 Local Expert

Всегда нет на месте специалистов, очередь в 22 человека а то и больше, не компетентны специалисты, ни кто не может объяснить, отправляют на горячую линию, одна специалист по имени Юлия, всё доходчиво и понятно объясняет.

Ирина Мишина

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимательные консультанты. В банке выгодные проценты, неплохая система бонусов

Ubivan Cannobi

Level 12 Local Expert

Народа много, табло вызова не работает, вызывают сами сотрудники, очередь на 1,5-2 часа. Не советую.

Кристина Шахмелян

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, все нравится

Show business's response

Olga K.

Level 2 Local Expert

Лучший банк и лучшие сотрудники. Спасибо большое Раисе.

Show business's response

Инкогнито 7809

Level 4 Local Expert

Очень приятная атмосфера и прекрасные сотрудники! Со мной работала сотрудница Дарья и было все понятно и быстро. Обслуживание на высшем уровне!

саша мята

Level 3 Local Expert

Вежливое обращение, быстрое обслуживание

Show business's response

Александр Петров

Level 5 Local Expert

Отношение, участие и помощь... Большое спасибо за участие в проблеме и помощь Карине...

Show business's response

Ольга Иващенко

Level 6 Local Expert

Расположение отличное, в центре города. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Очень медленно отпускают, хотя специалистов, вроде, сидит много. Из-за этого сменила банк.

Гаяна К.

Level 3 Local Expert

супер обслуживание,все понятно и быстро!

Show business's response

Ирина Бодриева

Level 9 Local Expert

Лучший банк с которым работала, отличный персонал, нет очередей

Show business's response

Георгий Соколов

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание 👍 Все быстро и четко🥳

Show business's response

Инкогнито 3003

Level 6 Local Expert

Неодекватный персонал, детский сад, ни на один вопрос не могут дать вразумительный ответ. Очень разочарована

Show business's response

851878 Пылаева

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Екатерине за быстрое обслуживание

Show business's response

Art Zh

Level 3 Local Expert

Спасибо большое,оперативно,качественно,благодарю

Show business's response

Vtb Bank

405 reviews