Небольшой, но уютный, современный банк. Хорошее отношение к клиентам, хорошее обслуживание. Процветания вашему отделению, вашему банку.
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
June 15
Непрофессиональная работа менеджера (Находка, Гагарина 12 ) и не знание закона. Будьте внимательны, без предупреждения подключают страховку от мошенничества к карте, заявляя что это условия банка.
Show business's response
BaSta
Level 7 Local Expert
May 16
Банк как банк. Открывал там валютный счет, был удивлен, что менеджер по открытию валютных счетов на ООО в находкинском отделении отсутствует, все через Владивосток. Неудобно.
Show business's response
Иван Маслов
Level 7 Local Expert
April 13
Хороший банк с нормально работающими банкоматами (только в Колизее ещё работает нормально, в остальных местах банкоматы ВТБ уже отжили свой век, кроме как снять денег нервов на другие операции не хватает (всё виснет и тормозит))
1
Show business's response
Марика
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отвратительная и безответственная работа Алисы Олеговны Романовой
(Главный менеджер отдела ипотечного
кредитования ОО "Портовый") Гагарина 12
По нашей сделке (продажа кв) которая проходила дистанционно, не подгрузила документы в систему и мы не можем открыть аредитив, погасить ипотеку , платим процент.До этого просто игнорила письма по электронной почте, сссылаясь что не могла дозвониться, но как толь возникла проблема у нее сразу же вышла на связь с личного номера. ВТБ деревенский банк, менеджер позволяет себе говорить клиенту,что он сильно закружен работой -"и что вы мне тут мол возомнили вы тут не одна, у меня
куча дел, так что сидите и не вякайте " я тут одна, а вас много" - мне как клиету это не интересно, я не подружка выслушивать это по телефону от менеджера. Я пришла получить услуги и заплатила за это деньги, а в замен слушаю нытье, с перемменной агрессией с нотками деловитости от работника банка.Если у вас есть возможность не проводите сделки с этим менеджером , а тем более с этим банком. Безответственность полная, никто не за что не отвечает. Хамское отношение. Куча проблем.
г. Находка, ул. Гагарина, 12
7
1
Show business's response
Вадим Иванов
Level 7 Local Expert
February 2
Сотрудники работают очень професионально и качесвенно. У меня был сложный вопрос, который был решен за 15 минут. Очень доволен. Отдельная благодарность заместителю дирнетора Олесе Владимировне.
2
1
Show business's response
Катя к.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Сегодня ходила в втб по адресу г. Находка ул.Гагарина д.12 получать карту от колледжа, но к моему удивлению мне отказали ее выдать в связи с тем что мне 17( через месяц 18). Я спросила почему мне ответили что без согласия родителей вам не могут выдать карту в нашем филиале ( основные карты можно делать и получать с 14 лет без явки родителей или письменного согласия на это) . Но при всем при этом мне сказали, что мне ее выдадут в колледже. Получается мне лично в руки они выдать не могут потому что нет соглашения родителей, а через колледж так же без соглашения родителей они могут выдать. Мне очень жаль что работники не знают законов и отказали мне в получении карты.
4
3
Show business's response
Лариса Красильникова
Level 5 Local Expert
October 18
Хороший банк была проблема с картой быстро решили персонал вежливый!
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 5 Local Expert
June 24
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты
1
Show business's response
виктор зайцев
Level 5 Local Expert
April 3
Хороший банк хорошие приветливые операторы здание хорошее.Есть одно замечание- таблица очереди не просматривается и не озвучивается.
Show business's response
Алёна Гошуренко
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Очень отзывчивые люди, добродушные. Персонал к клиентам очень вежливо относится всё обьясняют досконально
2
3
Show business's response
Марина Т.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Очень хороший банк и обслуживание хорошее вежливое обслуживание если можно филиал сделать в Большом камне или в Фокино долеко ездить людям что бы обротится с вопросами по карте
4
3
Show business's response
Nensidri
Level 3 Local Expert
February 2
Сегодня была в банке, сервис на высоте, , профиссионализм на высшем уровне! Никакие сбербанке, альфа и тинковы даже рядом не стоят!!!
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
February 2
Хороший банк! Грамотные специалисты, без всяких заумных фраз, помогли быстро решить мой вопрос.
1
Show business's response
Татьяна Сибекина
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Самый ужасный банк с которым мне пришлось столкнуться, пришло смс от банка что работадатель сделал заявку на выпуск не имяной карты, в итоге приехала туда для получения этой карты просидела 30 минут со специалистом и она в итоге мне говорит вот вы знаете я не могу Вам выдать эту карту, давайте заведения Вам имянную, я согласилась. Через какое-то время еду я за своей имяной картой снова сижу со специалистом она мне говорит, а вот вы знаете вашей карты нет, давайте Вам сделаем моментальную карту,а самое интересное что в приложении я видела зачисление, ну когда я хотела их перевести мне писали что на счету недостаточно средств. Позвонила на гор.линию мне сказали ой извените Ваш счëт заблокировали и Вам нужно ехать в банк и разблокировать его там.
5
3
Show business's response
Татьянана Крауль
Level 5 Local Expert
February 28
Обслуживание хорошее, время ожидания, маленькое, неплохо, мне нравится
Show business's response
Денис Левченко
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Стабильный банк с хорошей репутацией, полукоммерческий. Ничего дурного о нем не слышал. Достойный банк среди достойных.
2
Show business's response
Наталья Старостина
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Обслуживание профессиональное, оперативное. Отношение доброжелательное. Время ожидание удовлетворительное
2
Show business's response
ян фатеев
Level 2 Local Expert
February 2
Отделение работает на высоте, Персонал вежливый и компетентный
1
Show business's response
Марк Брила
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Неделю назад я стал клиентом банка ВТБ
, в этом офисе я оформил плистиковую банковскую карту. Это центральный офис банка ВТБ.
2
2
Show business's response
Денис Лебедев
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Главная обобенность и похвала - это то, что он работает по субботам! Это очень выручает работающего человека - основного клиента Банка.
3
1
Show business's response
Наталья Шлык
Level 18 Local Expert
September 30, 2023
Хороший банк. Выгодный обмен валюты. Чисто. Персонал отзывчивый,
2
1
Show business's response
Ольга Суворова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Если посещать в рабочие дни, то нормально. Если в субботу, огромная очередь и ограниченный выбор услуг.
1
Show business's response
К Л
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Долго ждать Работники, конечно, вежливые Банк хороший, работать с ним одно удовольствие.
1
2
Show business's response
Анна З.
Level 3 Local Expert
February 3
Спасибо огромное!!! Приятно приходить в ваш офис !!!
1
1
Show business's response
Анна Романова
Level 4 Local Expert
January 13
Хороший банк и сервис. Всё быстро и чётко
1
1
Show business's response
Наталья Пятница
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Работники вежливые, ооооочень терпеливые, но распорядок работы ужасный, особенно ипотечный отдел, если работаете как все нормальные люди, то попасть не получиться
3
Show business's response
Дмитрий Мельник
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Обслуживание на уровне, умеют регулировать сложные ситуации, вежливо, доступно всё объясняют.
2
Show business's response
Василий
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Место неудобное и мало. Банкоматов в центре и на болоте практически нет вообще
2
Show business's response
roman.kharkin
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Скажу так. В сложной жизненной ситуации пошли мне на встречу. Большое им спасибо
1
Show business's response
Анна Гладких
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Открывали вклад, обслуживание больше часа, народу тьма, не рекомендую
3
Show business's response
Лариса Юргилевич
Level 10 Local Expert
June 5, 2021
Отличный банк. Персонал очень вежлив и добр. Желательно бы ещё открыть один, два филиала в Находке и побольше банкоматов. А так всё хорошо. Удачи и успехов банку.
3
2
Ревизорро
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Хороший персонал, внутри чистенько всегда, в целом неплохо, ещё б кредиты только не предлагали)
2
2
Виктория
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Очень понравилось обслуживаться в банке. Вежливые сотрудники и заинтересованы в помощи . Самый лучший банк 👍🏼Советую !
3
Сергей Ретунский
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Являюсь клиентом данного банка. На данный момент только положительные впечатления (не посчитайте за рекламу!). Наиболее понятные и прозрачные условия по банковским продуктам. Сотрудники данного офиса вежливые, компетентные, всегда решат вопрос! Единственное, зимой жарковато, хотя, может это моя субъективка...
2
2
Владимир Филиппов
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Помещение банка не очень большое, но сам банк довольно не плохой. Недавно оформлял там ипотеку, сотрудники были очень приветливые и доброжелательные
3
2
Галина Махмудова
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очередь желает лучшего, в последнее время с этим стало получше.
3
2
Show business's response
Ольга Стурза
Level 6 Local Expert
February 8
Одна общая очередь, как то не удобно
1
Show business's response
Алена Арефина
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Нехватка сотрудников в данном отделении, простояла пол часа в ожидании своего талона, однако после 30 минут, подошёл консультант и сказала, вам необходим другой талон, так как с нашим талоном мы можем простоять целый день, он не востребован. Было неприятно
4
Александр Сидоров
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Небольшое отделение. Народа немного, толкучки нет. Отсутствие парковки.
1
Show business's response
Зинур Габтулбакиев
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Был на безопасной сделке, грамотно и без суеты, очень быстро совершили сделку, ну прям 21 век
2
2
Ирина Титова
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Очень внимательные и вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание
3
1
Олег
Level 7 Local Expert
February 4
быстро все решили
1
Show business's response
андрей жук
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Очень неудобное месторасположение, вечные очереди
Show business's response
ANDREW B
Level 11 Local Expert
October 4, 2022
Маленький офис. Много людей.
всегда.
Время ожидания обычно не менее 40 минут.
2
3
Show business's response
Alex Kerensky
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Отличное обслуживание.
1
Show business's response
kirainef
Level 5 Local Expert
March 30
фри вайфай
Show business's response
Надежда М.
Level 3 Local Expert
February 1, 2021
Я возмущена, хожу в банк с октября месяца чтобы закрыли все вклады и что бы с меня не снимались деньги за обслуживание... И бесполезно.. Каждый месяц снимается по 249 руб хотя денег на счету у меня нет.. Все идёт минусом.. Звонила и на горячую линию и в офис ходила несколько раз.. Все пустое.. Деньги продолжают снимать..
5
ЮН
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Помещение маловато, хотя персонал хороший
1
1
Show business's response
Ирина С
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Маленькое помещение, отсюда очереди. Один филиал в городе, очень неудобно. И расположение - далеко по координатам, далеко от остановки.