VTB Bank
Directions
Парк
160 m
Information verified by owner
165 reviews
July 12
Отлично провели сделку, сотрудник ВТБ приезжала из города, очень грамотная, все быстро, четко, сразу видно, что специалист своего дела.
О самом отделении: при входе сразу и не разберешь куда ты попал, то ли в темный, обшарпанный подвал, то ли все таки это отделение банка ВТБ, где в других отделениях стиль и престиж. Далее, когда мы зашли в отделение, к нам подошла по сей видимости зав.отделением, мы сказали, что подошли на сделку, девушка была шокирована от количества нас (всего то 7 человек), видимо у них в банке за день проходит не более 10 человек,с претензией, что в офисе нет столько места, попросила нас выйти из отделения и подождать в парке. В смысле подождать в парке? Кого ждать? Мы все на сделку!!! Сказать, что я в шоке от руководителя отделения, это очень мягко.
Руководитель пояснила свою просьбу тем, что у них бывает по 200 человек, у меня сразу несколько вопросов: за год? Или вот прям в 10:00 набегут 200 человек? Дак руководитель должна радоваться и быстро реагировать на такое количество клиентов, всех обслуживать, а не выгонять потенциальных клиентов. Очень недовольна я осталась данным отделением, а скоро еще одна предстоит сделка. Будем надеется, что будет всё по другому!
August 30
В Выборге, на Ленина,10, обслуживание на высоте всеми операторами. Но сегодня особенно хочется отметить Александру Колиснык. Она совсем молода, ещё только стажёр, однако показывает вполне профессиональные знания и, что, пожалуй, даже ценнее, - зрелое умение общаться, грамотно работать с людьми. От всей души желаем Александре успехов в работе и учёбе, личного благополучия и... достойного спутника жизни! Очень в наших заботах помогла, за что безмерно благодарны! Обслуживались в банке 28.08.24г., Надежда и Виктор Лисеенко
2
1
November 7
Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, всегда очень довольна обслуживанием. В очередной раз оформляла вклад, оператор Лахтионова Валерия спокойно, грамотно все разъяснила, подобрала лучший вариант, ответила на все интересующие меня вопросы, спокойно, четко, корректно. Действительно, специалист на своем месте.