VTB Bank
165 reviews
February 19
Посещаю офис с удовольствием, девочки работают быстро и слажено
3
March 1
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал
1
August 4, 2023
Хорошее отделение, вежливые специалисты. Банкоматы на улице. Минус конечно вход, не сразу видно и понятно куда заходить.
1
January 31
Спасибо за отличное обслуживание сотрудника банка ВТБ Лахтионовой Валерии .
3
February 26
Отличное обслуживание, оперативность на уровне!!
1
1
April 1, 2023
В субботу работаю два человека очередь из 18чел, ожидание больше двух часов это издевательство !
Люди в выходной день должны потратить на ожидание в очереди
Бедные девушки в количестве 2селовека которые должны каждому объяснить почему такое ожидание ?????
6
1
February 26
Отличное обслуживание, оперативное решение вопросов.
1
1
June 19, 2023
Была утром. Ожидала минут пять. Все положительно решено. Очень приветливый персонал. Спасибо за работу!
2
1
December 25, 2023
Отличный персонал , доброделательные и отзывчивые.
3
May 30, 2023
Сотруднику банка Александру Годунову-5 баллов.Хороший,компетентный сотрудник.Если к нему не обратишься,уйдёшь ни с чем.Дважды обращалась с одним и тем же вопросом-результат-0.
2
February 16
Быстро, профессионально, доброжелательно.
1
March 2
Отличный банк. Профессиональное обслуживание.
2
June 24, 2022
Очень противоречивый банк как именно ВТБ, а само отделение хорошее, современное, персонал отзывчивый. Недавно попытался взломать меня ***, заблокировался личный кабинет и все карты, думаю ну все беда - пока разблокируют кабинет, пока карты новые выпустят - это на пару недель, а у меня карта зарплатная, я не могу без нее. Прихожу в отделение за 20 минут до закрытия и мне на лету все разблокируют, старые карты все закрывают новые открывают, тут же выдают пластик(не именной), в общем через 5 минут после закрытия я вышел из отделениям решением всех моих проблем. Бывают нюансы, но в целом решается в пользу клиента. Приходить сюда приятно, но приколюхи ВТБ бывают раздражают, типа того, что в приложении тебе приходит уведомление, что для тебя кредит под такие то проценты, уточняешь точно под такие для меня и можно взять без страховки, приходишь, а тебе без страховки не дают, это не прикол этого отделения это именно политика банка, так как я приезжал в втб питерский по этому же вопросу и мне втуляли ту же страховку. Если у Сбера это часто зависит от политики руководства отделения, то тут это политика банка в целом.
1
2
March 6
Очень хороший офис, с профессионалами, которые работают в банке!
3
March 1
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
March 4
Хорошее обслуживание, приятный персонал.
2
February 26
Профессиональное обслуживание, остался доволен.
1
March 2
Хочу отметить работу сотрудника банка Валерию Анатольевну , решили вопрос .
1
February 26
Хороший банк, вежливое и корректное обслуживание
1
November 4, 2022
Сейчас так себе банк...проиграли сперва другому самому большому банку, а теперь под санкциями и проиграли теперь уже всё и вся
Как всё будет в ближайшем понятия не имею, да здравствует крипта!!!
5
February 6
Отличный офис . Хорошие банковские продукты .
3
December 25, 2023
Есть много функциональный банкомат 24ч, за это 5, в остальном банк как банк.
March 4
Хороший офис, добрые и вежливые сотрудники.
2
December 4, 2023
Отличный банк. Качество обслуживания замечательное, вежливый и грамотный персонал.
3
March 15
Классно и быстро обслуживают
3
February 28
Сотрудники вежливые и профессиональные.
1
1
February 28
Все быстро,по делу,профессионально.
1
1
July 6, 2022
Это обычный из многочисленных офисов втб банка, приятные сотрудники всегда готовы помочь и все подробно рассказать о продуктах банках помочь
3
February 15
Хороший сервис, приятный персонал
February 16
Быстрое и качественное обслуживание
August 23, 2021
Более ужасного обслуживания чем в данном офисе я не видел нигде,хоть и пользуюсь услугами банка более 10 лет. Отдельного внимания заслуживает сотрудник Зверева Юлия Николаевна,которая кроме названия банка и цвета своих ногтей не знает и не помнит ничего. Ни на один вопрос ответить не в состоянии, общение с клиентом уровня продуктового магазина в СССР при Хрущеве. Уверен,90% очереди в отделении организовала данная дама. Может это ее работа,ответственная за очередь,а может ей приплачивает Тинькоф,чтоб после общения с ней отбило желание пользоваться ВТБ. Не советую. 1/10
12
January 29
Вежливое и быстрое обслуживание.
3
May 13
Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание и решение вопросов.
February 5
Стала не так давно клиетом банка. Я в восторге 👍🏻
3
March 5
Полностью устраивани обслуживание в банке
3
March 11
очень понравилось обслуживание
August 15, 2023
Сотрудники молодцы всё очень понравилось
3
August 18, 2023
Много окошек, приветливый персонал. Всё сделали очень быстро. Спасибо
1
December 14, 2023
Всё здорово! Всё нравится 👍
1
February 28
Прекрасная работа с клиентами
1
March 29
Персонал клиентоориентироаан
May 29, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
February 25, 2023
Качественное обслуживание, персонал вежливый, всегда объяснят, подскажут.
February 17, 2022
Быстро решаются вопросы, вежливый персонал, есть масса доп. услуг, шаговая доступность.
1
1
April 21
удобно хорошо
June 24, 2022
В зале мало места сидя их. Духота. Мало специалистов. И за этого стродают посетители.!!! Не всегда могут тебе помочь !!! Не хвотает опыта.!!!
3
March 14
Отличное обслуживание.
3
March 31, 2021
Надёжный банк с хорошей историей. Являюсь клиентом ВТБ с конца прошлого тысячелетия.
Поставил 4 звезды потому, что иногда всё же случаются мелкие накладки. Например, из-за сбоя в системе банка не смог вовремя закрыть старый вклад и открыть новый. Но в целом ставлю 4+, и как надёжному банку, и за качество обслуживания, и за многообразие предлагаемых продуктов.
3
2
February 10, 2023
Приятное обслуживание, вежливый персонал
3
October 8, 2021
Ужасное обслуживание, девочки очень медленные. Нет распределения по обращениям. Для моего обращения надо 5 минут, но я жду общую очередь в течении часа!!!! Я бы поставила самую низкую оценку!!!!
10