Ожидание по талону впервые я ожидала очереди недолго, всего 5-7 минут!!! В офисе чисто и радует глаз данный факт!!! К каждому клиенту свой индивидуальный подход со стороны сотрудников банка!!! Плюс доступно и вежливые сотрудники банка + терпеливо сотрудники объясняют по несколько раз про вклады и как копятся проценты по вкладам!!! Спасибо сотрудникам за обслуживание меня, пенсионера!!!

Show business's response

Роман Щукин

Level 5 Local Expert

Широкий спектр услуг: ВТБ предлагает разнообразные финансовые продукты, включая кредиты, депозиты, банковские карты, страхование и инвестиционные услуги. Это позволяет клиентам найти всё необходимое в одном месте. Информация и поддержка: На сайте банка и в мобильном приложении представлена исчерпывающая информация о всех услугах и тарифах. Клиенты также могут в любое время обратиться за помощью в службу поддержки, где специалисты готовы ответить на вопросы и помочь с решением проблем. Клиентский сервис: ВТБ активно работает над улучшением качества обслуживания. Многие клиенты отмечают вежливость и профессионализм сотрудников, как в отделениях, так и в call-центре. Технологические решения: Банк активно внедряет новшества и цифровые технологии, предлагая удобные мобильные приложения и онлайн-сервисы, которые делают взаимодействие с банком более комфортным. Надежность: ВТБ — это государственный банк, что придаёт дополнительную уверенность клиентам в безопасности их средств. Минусы: Комиссии и тарифы: Некоторые клиенты могут считать тарифы на обслуживание слегка высокими по сравнению с другими банками, особенно если речь идет о кредитах и других услугах. Очереди в отделениях: В часы пик в отдельных филиалах банка могут наблюдаться большие очереди, что иногда затрудняет получение быстрого обслуживания. Ограниченная доступность некоторых услуг: В зависимости от региона проживания, не все услуги банка могут быть доступны, что может стать проблемой для некоторых клиентов. В целом, Банк ВТБ — это надежный выбор для тех, кто ценит разнообразие банковских услуг, поддержку и удовлетворительное обслуживание. Если вы ищете банк с зарубежным опытом и готовностью идти в ногу со временем, ВТБ может стать отличным решением.

Show business's response

Михаил Уласевич

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в филиале ВТБ. В целом, впечатления положительные. Сначала я обратился в банк для открытия счета. Менеджер был очень вежлив и профессионален, подробно объяснил все условия и ответил на мои вопросы. Процесс открытия счета прошел быстро и без лишних задержек. Также хочу отметить удобное месторасположение филиала и комфортные условия ожидания. Время ожидания не превышало 10 минут, что очень приятно.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1007 reviews