VTB Bank

3.1

17 ratings

Rate this place

Anonymous review

Оформить кредит наличными онлайн мне подсказал знакомый. Поскольку свободного времени на посещение офиса не было, оставил заявку на сайте. В течение часа позвонил специалист из отделения банка, спросил о доходах моих и моей семьи, кредитной истории. Одобрение пришло через 3 дня. По телефону уточнил список требуемых документов. В офисе меня любезно приняли, ответили на вопросы и без проблем выдали кредит. Условиями остался доволен – ставка 21% годовых, ежемесячная оплата равными частями.

Адаменко Ольга

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение в Екатеринбурге на ул.Белинского,222. Вечно у них то программа не работает, то очередь аж на улице народ стоит. Зато звёзды-операционисты с таким умным видом сидят и еле шевелятся, ну прям помощники президента, ей богу. Сегодня, 08.07.2014 уже два раза приходила в это отделение, хотела погасить кредит досрочно - не могут в базе какую-то операцию провести, и главное никто из них шевелиться даже не хочет. Ну не проводится операция, ну и ладно. Вот это отношение к клиентам!!!! Откуда вы такой персонал-то берете? Им на рынке семечки бы продавать, а не с клиентами работать. Ужасное отделение!

Anonymous review

Отвратительно. Операционисты такое ощущение, сидят для"галочки", берут на себя обязательства по выполнению, но не перезванивают, не делают запрос в другой город, если это необходимо. Говорят ,что карта будет готова в течение 10 дней, проходит 3!!! недели, ни ответа-ни привета.

ЕЛЕНА Р.

Level 5 Local Expert

Все был очень медленно. Своей очереди ждала более 1 часа. Но обслужили хорошо.все рассказали более чем подробно

Дмитрий Кочетов

Level 11 Local Expert

Часто не работают "сундуки" по приёму денег.

VTB Bank

5 reviews