Недавно посетил отделение банка ВТБ на улице Ямской и был приятно удивлен изменениями. После ремонта отделение стало значительно красивее и удобнее, что создает комфортную атмосферу для клиентов. Ожидание своей очереди проходит комфортно благодаря внимательному и отзывчивому персоналу, который всегда готов помочь. Хотя я не пользуюсь картой и счетами банка, меня заинтересовали акции и хорошие дивиденды, что говорит о потенциале роста. Единственный небольшой минус — отсутствие кофейного автомата, который мог бы сделать ожидание еще более приятным. В целом, отделение оставляет положительные впечатления и рекомендую его всем, кто ищет качественное обслуживание.

Show business's response

руслан ханиев

Level 5 Local Expert

Заблокировали счет ,27.06 приехал в данное отделение ,заполнил заявление на закрытие счета и возврат денег. Сотрудник сказала ,что в течении 10 дней вам позвонят и сообщат информацию о возврате денежных средств. По истечению двух недель никто не позвонил ,до банка дозвониться невозможно . Сегодня 2.08.!!! Приехал в отделение , сотрудник абсолютно не компетентен , показал все выписки ,документы ,она даже не углубилась и не попыталась их рассмотреть ,что бы попытаться помочь в решении проблемы .Мое заявление написанное 27.06 даже не было рассмотрено ! Пришлось отправлять повторное заявление и ждать еще 5 дней .38 дней не хватило ,что бы решить вопрос с возвратом денежных средств.

Show business's response

KPOLOMOU JEAN

Level 3 Local Expert

Я считаю, что качество обслуживания в ВТБ банке значительно улучшилось! Я пошёл за своей картой VISA, которая перестала работать. Я рассчитывал получить новую как минимум через неделю, но меньше чем за 15 минут мне выдали три карты. Это просто здорово. Я доволен!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

92 reviews