VTB Bank

4.0

162 ratings

Rate this place

Ольга Чаус

Level 8 Local Expert

Хорошее расположение отделения. Банкоматы всегда работают. Сотрудники квалифицированные,всегда стараются помочь. В очереди долго не приходилось сидеть,если все заняты,то управляющий тоже может помочь!!!!!

Show business's response

Anonymous review

ВТБ24 – хороший банк, авторитетный и клиентов здесь ценят. Убедился на собственном опыте. Получал в офисе «Новокуйбышевский» кредит наличными. Пакет документов минимален, рассматривают заявку оперативно, есть несколько удобных способов погашения. К работе сотрудников тоже не придраться. Общение с ними оставляет только положительные эмоции. Молодцы ребята! Боялся еще, что «всплывут» какие-нибудь лишние комиссии. Но нет – все платежи четко по графику. Рекомендую банк как надежного партнера.

Галина Горошилова

Level 8 Local Expert

Банк расположен удобно.Обслуживают медленно.часто образуется очередь.Помещение маленькое.тесно.Специалисты не все приветливы

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Хороший офис! Много банкоматов, грамотный персонал. Очень жаль, что филиал закрыли! Было очень удобно, теперь очередной чурекский магазин.

Костя Ширков

Level 2 Local Expert

считывают с паспорта неправильно,выполняют заполнение приходного документа неправильно.на месте обслуживания клиента по пополнению вклада всегда сидит и обслуживается клиент по вопросам кредитования.пополнять вклад приходится от тридцати минут и более.при этом вносится неправильный номер вклада.персонал невниматиленн.больше в этот отдел нет желания приезжать.а он находится рядом.как с этим боротся?

Исляев Дамир

Level 8 Local Expert

Заказал у вас карту, но выдать мне её отказались сославшись на какие то проблемы связанные с санкциями и предложили придти через неделю, а если не получится опять выдать то её утилизируют.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Все очень медленно, половину услуг оказать не могут, то ли программное обеспечение другое, то ли девочки тупят, через пол часа в другом отделении все сделали

Show business's response

Катрин

Level 6 Local Expert

Сам банк претензий не вызывает а вот этот данный офис!!!!!Зашла в отделение втб-24 на Победы,16...Две сотрудницы и очередь из 5 человек... Просидела там около 30минут и только потом меня спросили по какому я вопросу...В итоге до меня естесственно очередь так и не дошла,пока я там была,очередь ни до кого не дошла,одной парочке что-то оформляли,ну очень долго,а вторая пара пожилых людей примерно 30 минут выбирали процентную ставку по вкладам....Несмотря на очередь...И при этом ещё консультант рассказывала,что у них всегда так много народу!!!!!!Я была от них в шоке... С тем вопросом,что я приходила,так мне его и не решили...Хотя там был ещё один стол для консультанта,но самого консультанта не было...И на мой вопрос,через сколько вы освободитесь,девушка-консультант ответила,что эти люди записывались заранее....Как?!Теперь в банк нужно записываться заранее???!!!Поеду в главный офис!!!!Там обслуживание на 5+!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Алина Иванова

Level 10 Local Expert

Очень маленькое отделение работает один оператор очередь

Show business's response

Семён Талдыкин

Level 9 Local Expert

Банк бомба, но всегда очередь, тесно и негде посидеть

Ксения

Level 15 Local Expert

Что сказать про это отделение. Очень маленькое, сотрудники не внимательные к клиентам.

Юрий

Level 30 Local Expert

Здравствуйте 👋 Интернет МТС & БИЛАЙН, здесь не ловит, Но Wi-Fi Free online поддерживает только Через 10 минут после того когда нужно Новое приложение скачать из-за санкций, 17:27 начало приёма 18:17 вход в метро 🚇, Время ожидания завершения договора 45-50м. Отношение персонала стремительно помочь Было без бумаги быстрее на смартфона версии, И когда за мной в очереди сказали что у них Нету смартфонов чтобы закрыть договор, а Без смартфон очередь более 50 минут будет Бумажной волокитой, я когда уходить стал- Все 3 три специалиста были свободные, А тех кто пришёл без суда без смартфон уже давно Ушли и ждать ✋ не стали .

Show business's response

Ирина Попова

Level 2 Local Expert

Очень маленькое отделение, постоянные очереди, негде сесть

Айка

Level 11 Local Expert

Раньше было ВТБ24 и было хорошо. Была карта и пользовался телебанком (компьютерным приложением). Сейчас опять объединили все ВТБ в одно. И банк уже не один из лучших. Зато государственный

ulzhan.1203

Level 10 Local Expert

сложно назвать банком, если тебе нужен кредит это пожалуйста , а если ты пришел вдруг за своими и у тебя не оказалось карты , денег тебе не отдадут, стоянки нет

Иван Р.

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал специалистов, но очередь подвела.

Денис Б.

Level 7 Local Expert

Отделения только по кредитовая сдесь можно также воспользоваться банкомат ом, но нельзя оплатить что из минусов

Борис Васильевич

Level 5 Local Expert

Банкомат не работает сьедает деньги и глючит и не работает а деньги уже в банке но не карте

Вероника Зайцева

Level 9 Local Expert

Очень тесно, маленькое помещение. Инвалидам вообще беда

Константин Незнакомый

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди. На клиента по 40-50 минут уходит...

Show business's response

Николай Кулдоров

Level 7 Local Expert

Очень хорошее обслуживание мне нравится

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

Не следят за аппаратами, не всегда принимают деньги.

Anonymous review

Хорошее обслуживание, грамотный персонал.

Я из СССР

Level 16 Local Expert

Небольшой офис,ждать приходится долго

Павел Нестеров

Level 13 Local Expert

Отделение неплохое. Жалко что юр. лиц не обслуживают

Ляля

Level 12 Local Expert

Места маловато. Высокий уровень сервиса.

Владимир Смирнов

Level 14 Local Expert

Отличный банк, всегда можно снять наличные с карты.

Елена С.

Level 4 Local Expert

Всегда большие очереди в банкоматы

Nadia Yanova

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание

Василий Тютерев

Level 11 Local Expert

Хороший персонал

Show business's response

Константин Е.

Level 3 Local Expert

До уровне сбера далеко, специалисты ничего не понимают.

Anonymous review

Очень вежливые сотрудники

MehaNick

Level 9 Local Expert

забегаловка - люди толкаются как кильки в банке

Анастасия

Level 10 Local Expert

Из 3 окон работает одно, куча народу и очень долгое обслуживание

Show business's response

Юлия Сергеева

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение, как и его работники

Аврора Вернер

Level 27 Local Expert

Вежливый персонал

ДЖОЗЕФ ДЖОСТАР -

Level 6 Local Expert

Есть всё что нужно ,помещение ухожено и в нём ничего лишнего

Дарья

Level 12 Local Expert

Не большой офис,можно решить основные проблемы

Эдуард

Level 15 Local Expert

Спасибо. Благодаря им у меня теперь куча кредитов )))

Anonymous review

Все нормально

Александр Сквозников

Level 6 Local Expert

Берите кредиты и не в чём себе не отказывайте

Show business's response

Евгений Кулаков

Level 20 Local Expert

Просторное отделение

Anonymous review

часто не работает банкомат((

Ольга Фомина

Level 5 Local Expert

Отличное

Show business's response

Андрей Холодов

Level 23 Local Expert

Маленький

Дарья Клинова

Level 8 Local Expert

Обычный банк)

VTB Bank

46 reviews