Vtb Bank

4.5

185 ratings

Rate this place

Hotel REGION89

Level 18 Local Expert

Пришел в банк узнать, что с моим исполнительным листом , очередь только живая , талоны не берут , сотрудники их сами себе выбивают , дождался специалиста , специалист посмотрел, что заявление у меня на возврат исполнительного листа принимала другая сотрудница , и в итоге сказал ожидать ее , так как он не чем помочь не может ! Ну бред какой то ! Я представляю если бы мы в банках ходили только к тем специалистам с которыми работали раньше и оставляли у них обращение !!!! Оперативности не какой просто потратил 45 минут !!!

Show business's response

Светлана Бадмаева

Level 3 Local Expert

По рекомендации решила перейти на втб банк , специалист очень грамотно все рассказала и объяснила все плюсы карты , кэшбек приятно удивляет , теперь всем знакомым и родственникам рекомендую ВТБ , не жалею что перешла на этот банк , в отделение все чистенько , приятно там находиться, взяла талончик и сразу пригласили к окошку , очередь не задерживается , на обеденный перерыв можно спокойно прийти и сделать необходимые процедуры 👍

Show business's response

Андрей Т.

Level 4 Local Expert

Заблокировали приложение. Нет другого пути кроме как прийти в отделение. В отделении один человек на много людей по живой очереди. Очень долго. Просто провожу время в очереди ожидания. Один сотрудник с один человеком полчаса работать. Каким образом будет количество людей в очереди уменьшаться?

Show business's response

mkolesniks

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение офиса! Приветливые и грамотные специалисты! Спасибо огромное за оперативное обслуживание!

Show business's response

Лева Далалоян

Level 2 Local Expert

Все понравилось, хорошие сотрудники, приятная атмосфера, уютно, есть кофе аппарат, чисто, каждый раз прихожу и все нравится

Show business's response

Лилия Федотова

Level 3 Local Expert

Хочу отметить работу и поблагодарить Ишкуатову Елену Радиковну. Профессиональна, внимательна к клиенту. Не только предоставила качественную консультацию, но и оперативно оформила все необходимые документы.

Show business's response

Попова Татьяна

Level 9 Local Expert

Я не очень часто посещаю банк ВТБ, так как в основном все вопросы решаю онлайн. Но мне приходилось обращаться к специалистам по экстренным вопросам (чуть не стала жертвой мошенников). И еще по замене карты нужно было решить вопрос. Специалист к которому попала очень оперативно мне помог с перевыпуском карты, все было проверено до мелочей. Нет практически очередей, лично меня все устраивает!!! Рекомендую однозначно.

Show business's response

Инкогнито 2134

Level 2 Local Expert

Все грамотные специалисты, обслуживание на 5+, выгодные предложения. Высокий процент по вкладам, повышенный для новых клиентов. Для пенсионеров отличные условия перевода пенсии. Так держать!

Show business's response

виктория дубровская

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение, грамотные специалисты, полулучила полную консультацию, буду советовать всем знакомым!

Show business's response

Юлия а.

Level 2 Local Expert

Перешла на ВТБ банк сотрудница банка очень вежливая , всё грамотно объяснила всё ясно и понятно, рассказала все про кэшбэк всё понравилось, буду рекомендовать всем своим знакомым, отличный офис и сотрудники, рекомендую 👍💥👍

Show business's response

Алеся

Level 4 Local Expert

Взяли квиток в электронную очередь, написано, что перед нами 8 человек. Прождали 30 минут, люди в очереди уже спят, ничего не двигается, ни один человек не зашёл, ни вышел. Банкомат не выдаёт необходимую сумму. Скажите окна операционистов заставлены диванами чтобы клиентам спалось удобно? Почему тогда при входе не выдаёте подушки и одеяла? Если уж сервис, то до конца. Хотела стать клиентом ВТБ, но задумалась, похоже вам новые клиенты не нужны.

Show business's response

ELENA ELENA

Level 11 Local Expert

Высшая оценка специалисту Марине Валерьевне, грамотному, вежливому и профессионалу своего нелегкого дела.

Show business's response

Алина Иванова

Level 2 Local Expert

Прекрасное быстрое обслуживание, сотрудники приветливые, грамотные Спасибо большое!

Show business's response

Алексей Радомский

Level 4 Local Expert

Оформили кредит под приемлемый процент, до этого консультировались в 2 банках, здесь и выгоднее и без всяких заморочек получилось.

Show business's response

Денис Межин

Level 30 Local Expert

Есть вопросы или операции, которые не решаемы через он лайн банк. Специалисты оперативно помогают.

Show business's response

Малыш

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание. Наконец-то избавились от очередей.

Show business's response

Татьяна Темисова

Level 3 Local Expert

Обслуживание на 5+,вежливые и отзывчивый операторы. Спасибо.

Show business's response

Madis9090

Level 19 Local Expert

Хорошее место. Чисто, удобно. Советую данное отделение

Show business's response

Диана Матьякубова

Level 7 Local Expert

Кроме горячей линии до работников банка не дозвониться. Телефоны руководства отсутствуют. Операционтсты 5 обращений от меня потеряли и ничего не добиться. Кроме зла у меня ничего не вызывает этот банк, хоть там и моя ипотека. К великому сожалению

Оксана Мурчич

Level 2 Local Expert

Отличный банк, вежливые, знающие свое дело сотрудники

Show business's response

Екатерина Панасюк

Level 9 Local Expert

Оформила кредитную карту, была удивлена шикарному кэшбеку. Рекоменду

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Недавно начала пользоваться ВТБ банком, очень жаль, что раньше не знала, что их условия интереснее, чем в других, нет комиссии за переводы с ВТБ на ВТБ. Ура!

Show business's response

💞Любовь

Level 13 Local Expert

Когда бы ни пришла - Всегда очередь. Приходится долго ждать.

Show business's response

Анна Афанасьева

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! Спасибо за оперативную работу!

Show business's response

Dima S

Level 11 Local Expert

Очень медленно работают. Я зашел, сидят 2 клиента и 2 работника с ними, сидел более 15 минут

Show business's response

Алексей Афанасьев

Level 2 Local Expert

Персонал офиса любезен,атмосфера благоприятная,

Show business's response

Наталья Макарчук

Level 7 Local Expert

Постепенно полностью "перешла" на обслуживание в ВТБ! Всё устраивает!!!! И предложения и обслуживание. Спасибо!!!!

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

На весь зал один операционист, от чего постоянные очереди. Слабая компетентность специалистов.

Елена Наумова

Level 15 Local Expert

Отличное обслуживание и хороший выбор финансовых продуктов 🔥

Show business's response

Колодий Ирина

Level 19 Local Expert

Оформляла карту . Сотрудник , умничка, вышла обслужить, хотя находилась на больничном, все разъяснила, помогла справиться с новой программой! Рекомендую!

Никита Братков

Level 7 Local Expert

Удобно что банкоматы 24/7, в самом банке приятный персонал. Но акции убивают.

Веник

Level 4 Local Expert

Ужасная организация. 30 мин пыталась дозвониться до банка и вуаля. Это случилась. Но операторша совсем чиканутая, взяла и скинула трубку.

Алексей Кашкин

Level 12 Local Expert

Спасибо девушкам за квалифицированное обслуживание

Show business's response

ольга и.

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвонится до оператора, очень неудобное онлайн приложение, не рекомендую это банк для финансовых операций

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Так себе банк. Старые банкоматы, которые еле дышат. Много всяких подводных камней. Единственное, по вкладам предложения более-менее.

Наталия Плеханова

Level 13 Local Expert

Находится рядом с местом жительства. Удобный подъезд. Выгодные условия.

Aleks Nechik

Level 3 Local Expert

Персонал отзывчивый и вежливый! Все Ок!

Show business's response

Łana Ł.

Level 2 Local Expert

Быстро помогли с оформлением карты

Show business's response

Наталья Крупышева

Level 13 Local Expert

Пришлось приходить 2 раза,не понравилось ждала обслуживания очень долго

Алексей Иванов

Level 15 Local Expert

Стало гораздо современнее, чем в старом офисе

Show business's response

Дмитрий Санитаров

Level 6 Local Expert

Огромные очереди. Работает один сотрудник короче не банк, а чёрт знает что.

Tatiana Fokina

Level 5 Local Expert

Быстро и грамотно оказывают услуги

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Отличный банк, всем рекомендую!

Show business's response

Алена Бахтина

Level 13 Local Expert

Единственный филиал в городе,устанешь в очереди сидеть

Наталья Ильина

Level 11 Local Expert

Нет очереди, чисто, работники обходительные! Что касается, самих продуктов банка(пластиковые карты кредитные карты ), не советую брать!

Sergey P.

Level 3 Local Expert

Банк супер!

Show business's response

Elena B.

Level 2 Local Expert

Обслуживание очень медленное, в зале только два операциониста. Всё ужасно!!!

Вадим Танасов

Level 18 Local Expert

Просто офис! Ничего не решают, посылают на федеральный номер.

Юшта Елена

Level 15 Local Expert

Мало операционистов. Много банкоматов

Оксана Мини

Level 3 Local Expert

Всем довольна!

Show business's response

Vtb Bank

61 review