Tver, Svobodniy Lane, 9подъезд 7, этаж 1
VTB Bank
Directions
Тверская площадь
198 m
Information verified by owner
18 reviews
March 19, 2024
Про какие плюсы.. Отправили в подъезд 3, где вроде физиков должны обслуживать, а там от ВТБ полько ввеска с банкоматами. Неужели до сих пор не знают что там творится? Ну и про любовь к горячей линии. Говорят только они решают! На 1000 сидит робот и попробуй его пройди. Пришёл домой через сайт заставил бота разбудить человека. Тот дал блокированный номер поддержки. И выдал способ проскочить бота на 1000. Нужен секретный вопрос для соединения с оператором, а тот отправил снова в офис. Ряд номеров на -800- по сути заблокирован. Поддерживается только его работа с автоинформатором - звоните на 1000. И так по кругу. Клиентской поддержки нет у этого банка.
2
July 19, 2024
Очень плохо,3 человека обслуживали 1ч.45мин.Операционисты отвлекаются,операционист окна1 обслуживает без очереди по своему усмотрению,фамилию,не говорит,а бейджика нет.В итоге отключилось электричество,11 человек выгнали из офиса и в тоже время запустили доставщика еды.
2
1
January 11, 2024
Офис для юр лиц ВТБ на Тверской площади в здании офисного центра ПЛАЗА......установили для физических лиц прекрасный новый банкомат, очень удобное расположение и замечательное место в центре города, большое спасибо!
2