Vtb Bank

4.2

2159 ratings

Rate this place

Тоширо Мифунэ

Level 8 Local Expert

Большие очереди, окон для обслуживания много, а специалистов за ними сидящих в полтора раза меньше

Анонимный пользователь

Level 13 Local Expert

Отвратительный офис! Пришла сюда и пожалела!Начну с того что заказала заранее онлайн деньги, чтобы забрать их в кассе! Но когда пришла в назначенное время была в шоке мягко сказать! Из 10 окон-работало лишь 4, это был будний день но очередь была такой, что ужас. Я взяла талон где указано перед вами 14!человек!! Просидев 40 минут,чтобы получить расходный ордер,мои нервы были на пределе, кто тотшел к окошкам без талонов, без очереди и сидели по 20 и более минут.На замечания поситителей менеджеры зала ответили что это "по знакомству" поэтому они без очереди... Посетители уже не выдерживали и рвпли свои талоны и уходили...Я бы поступила так же, если бы не срочность моего визита. Спустя 1.15 меня вызвали в окошко и оформили расходный ордер, и снова надо брать талон в кассу!!! Вы там как вообще? Вобщем свои деньги я получила просидев в банке 1.5 часа...это просто ужас! Не советую сюда приходить!

Show business's response

Level 10 Local Expert

У всех разная информации, работают некомпетентные сотрудники. Спасибо светловолосой кудрявой девушке, если бы не она - я бы просто зря приехала

Show business's response

Тимур З.

Level 6 Local Expert

Ждать 45 минут чтобы просто получить карту после перевыпуска. Браво ВТБ… Адекватные банки карты уже на дом привозят, вы же все в прошлом веке живете.

Show business's response

Ира И.

Level 6 Local Expert

Всегда полно народу ,ждать в очереди около часа

Show business's response

Инна К.

Level 4 Local Expert

Стало очень неудобно в офисе клиентов ожидать своей очереди.

Show business's response

Иван Полозков

Level 2 Local Expert

Банк отстой, сотрудники нулевые, то ли работать не хотят, то ли просто не умеют. Единственный хороший сотрудник, азиат на внешность, Андрей зовут кажется.

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Стоит 25 человек в фое. Температура 30 градусов. Со всех течёт пот. Маски прилипают к лицу. О каких 1.5 метрах может идти речь, когда все еабились в это фое 9 квадратных метров. Таким образом они регулируют минимальное количество в саоом офисе. Люди возможно и стояли бы в очереди на улице, но людей которых прорываются без очереди н кто не кон ролируе. В очереди стою второй час.

Альберт Талтаев

Level 5 Local Expert

Все понравилось. Быстро и оперативно.

Show business's response

Юрий

Level 17 Local Expert

Хороший банк с удобным расположением, но будьте внимательный рядом платная парковка. Может прийти штраф за неоплату.

Валерий Шекин

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание,грамотные специалисты, очень понравилось.

Show business's response

Татьяна Назаркина

Level 11 Local Expert

Самый ужасный офис из всех, что я когда либо посещала. Всегда полно народу. Очередь движется очень и очень медленно.

Сергей Антонов

Level 9 Local Expert

два раза был в этом банке и два раза стоял в очереди 1час 40минут.Работают медлено.за рабочим столом отсуствует больше половины сотрудников

Level 7 Local Expert

Долгое ожидание очереди

Show business's response

Елена Иванова

Level 6 Local Expert

Очень приятный сотрудник банка ВТБ Андрей! Всё хорошо и понятно объяснил.

Show business's response

Николай Лакомов

Level 15 Local Expert

Мне не понравилось в зале все съедят за столиками с операторами кучками, как то несолидно.

Show business's response

kaprisotschka

Level 14 Local Expert

Огромные очереди. Администратор не может ни чем помочь. Сотрудники сидят в окнах не вызывая талоны!!!Ужасно!!!

Вячеслав Бабушкин

Level 5 Local Expert

Услуги проходят очень долго, ждал 2 часа... В то время, когда почти все кассы пустые... 2 звезды, больше не заслуживает

Анатолий Падрофф

Level 13 Local Expert

Удобное расположение.

Show business's response

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Банк хороший, новый интерьер после ремонта, но очень долгое обслуживание. Время ожидания от 1,5 и более часов

Show business's response

Гайратулло Чунайдов

Level 10 Local Expert

Удобный

Show business's response

Алексей Д.

Level 8 Local Expert

Бывшее отделение Банка Москвы, после объединения практически ничего не изменилось. Вроде операторов довольно много, но очередь двигается не быстро.

Инкогнито 9699

Level 2 Local Expert

Все отлично, сотрудники грамотные.

Show business's response

Максим Журавлев

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание

Show business's response

Надежда Никишова

Level 8 Local Expert

Не довольна, чтобы получить карту пришлось просидеть целый час , хотя другие посетители не успели прийти а уже подходили к оператору

Кирилл К.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, качественное обслуживание, компетентный и вежливый персонал.

Сергей

Level 18 Local Expert

Втб как всегда много места мало сотрудников, вечные очереди на час, хотя рядом два офиса.

Алина Генерал

Level 30 Local Expert

Удобное расположение рядом с выходом из метро, обслуживание приемлемо, отношение рабочее

Show business's response

РУСЛАН ПАХРУДИНОВ

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне

Show business's response

Fester

Level 6 Local Expert

Комфортное обслуживание, профессиональные сотрудники. Минус, это время ожидания .

Татьяна Челнокова

Level 11 Local Expert

Всё хорошо. Вежливый персонал. Но народу обычно много, что и понятно, метро рядом

Людмила Фролова

Level 3 Local Expert

Ужасное место, сотрудники никакие

Show business's response

Ника Абидова

Level 6 Local Expert

Классные администраторы зала и менеджера , милый директор . Все быстро и оперативно

Show business's response

Виталий Р.

Level 4 Local Expert

Очень отвратительное отношение к клиентам, пришёл закрыть кредит прождал три часа в итоге ещё и нахомили , отвратительный банк, не трате своё время

Даниил

Level 22 Local Expert

Постоянная очередь... по простым вопросам на 3 минуты стоишь по часу и более.

Show business's response

md10-1

Level 10 Local Expert

Нет вентиляции.Менеджеру плевать на всё и всех. Нужно это отделение переименовать в Приди молодым встреть старость в очереди.

daria taschian

Level 9 Local Expert

Время ожидания своей очереди час-полтора в разгар буднего дня. Сотрудники не торопятся работать с клиентами

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, довольно большой зал. Парковка платная, но можно припарковаться у торгового центра через дорогу-два часа бесплатно.

Юлия Озерова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал все понравилось

Show business's response

Елена Бушуева

Level 6 Local Expert

Приходила оформить карту,пришлось долго ждать.

Show business's response

Валентина Алехина

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, претензий никаких

Show business's response

Sooouf S

Level 11 Local Expert

Решила стать клиентом данного банка, заказала дебетовую карту, пришла забирать. Ожидание в очереди на момент написания отзыва более 30 минут, сколько еще ждать неизвестно. Просьба наладить работу сотрудников

Николай

Level 18 Local Expert

Попал сюда, когда другое отделение в районе было закрыто. Как итог: здоровенные очереди

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Супер отделение! Максимально комфортно ожидание обслуживания.

Ольга

Level 23 Local Expert

Хорошо работают, очередей особо нет

Show business's response

Ринат И.

Level 5 Local Expert

Сотрудник не компетентен в занимающей должности.

Show business's response

илья шумов

Level 5 Local Expert

Каждое посещение длительное ожидание по разным обращениям !

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Огромные очереди. Долгое обслуживание. Прислали смс, приходите за картой. Пришел за картой, карта еще не готова. Абсолютно неуважительное отношение к клиентам.

Джин Л.

Level 10 Local Expert

Насколько раз банкоматы зажевывали карту или едет типа выдача денег с оповещением на телефон, а деньги не выдали. Целый месяц возвращали деньги мне

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Мало человек в очереди, быстро обслужили и выдали карту. Все устроило,

Vtb Bank

1018 reviews