VTB Bank

Rating 4.4
647 ratings
Rate this place

259 reviews

Level 3 Local Expert
July 17
Отзывчивый персонал, в офисе хорошая атмосфера, прохладно.
1
2
Level 5 Local Expert
September 13
Отличное отделение,самые хорошие сотрудники,быстро оказали помощь!
2
2
Level 2 Local Expert
January 23
Очень хороший банк много кто работает с этим банком, но очень не хватает банкомата на внос и снятие денежных средств в деревне Тетерино г. Можайск. Приходится ехать в город хотя в деревне много пользователей и рынок рядом и магазины а приходится часто всем ездить в банк в город
1
4
Level 3 Local Expert
August 2
Ужасное отделение. Обслуживание одного клиента около часа. И уходя в другой кабинет сотрудники удивляются почему столько народу.
3
1
Level 2 Local Expert
February 20
Пришла в офис для активации карты. Всё подробно расскащали, дали рекомендации по использованию карты. Предложили ряд дополнительных услуг. Ничего не навязычали. Очень всё понравилось
1
2
Level 13 Local Expert
February 12
Очереди бесконечные! 4 рабочих места, 2 работает и то переодически уходит сотрудник! График работы не удобный: до 18:00 только работают, суббота с воскресеньем выходной! Сделайте тогда все что бы онлайн было ( как в Тинькофф), а то что за бесполезные офисы в которые не попадёшь!
3
Level 8 Local Expert
October 17
Прекрасное обслуживание, внимательный и терпеливый персонал
Level 9 Local Expert
March 10
Самый удобный банк для предпринимателей, решают вопросы быстро, Сотрудники внимательные - никогда нет очереди ,подскажут и напомнят какие документы нужно им предоставить, рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
За 2 часа в банке обслужили двух людей. Сотрудников на месте не было почти полчаса, потом работало только 2 окна. Электронной очереди нет, работали по живой. В банке собралось очень много людей, но сотрудникам на это было все равно. Для единственного ВТБв городе можно было набрать персонала побольше и ПОКВАЛИФИКАЦИРОВАННЕЕ!
6
Level 9 Local Expert
April 9
Скученность, духота, толпы людей и живая очередь, как за колбасой в прошлом веке) Работники банка выкрикивали периодически кто следующий … электронная очередь не работала. Может это мне так не повезло…. Пришла получить карту, отсидела 2 часа.
2
1
Level 4 Local Expert
September 14
Пришел в банк хорошее отношение к клиентам помогли с получением карты ,от посещения доволен
2
1
Level 2 Local Expert
October 10
Большое спасибо сотрудникам за консультацию и вежливое общение .
Level 2 Local Expert
July 18
Лучший банк в можайске, сотрудники всегда помогут и подскажут
1
2
Level 6 Local Expert
October 15
Все прошло прекрасно, хорошее отделение , все рекомендую!
Level 4 Local Expert
February 8
Самое ужасное обслуживание! Ни когда нету ни кого на месте , обслуживают одного человека два часа , а потом еще ждешь когда они свои дела сделают! Очереди электроной нету понятно по чему , все равно работников на месте не бывает!!!
3
Level 7 Local Expert
August 2
Ждал свою очередь 1,5часа, но когда назвали мой талон и окно, там сидела другая жуньщина с другим талоном.
3
1
Level 2 Local Expert
October 10
Быстро обслужили, всё отлично, решили мою проблему.
Level 3 Local Expert
August 30
Компетентные сотрудники, отличный сервис. Рекомендую!
1
1
Level 4 Local Expert
March 7
Всё понравилось. Быстро, девушка в 3 окне очень вежливая, ответила на все вопросы. Сделала всё, что нужно. Спасибо
1
Level 8 Local Expert
October 27
Конечно есть не большой бардак в очереди сотрудники не успевают в так в целом хорошо
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Я посещаю периодически этот банк как клиент и юр лицо, о самом банке говорить не буду, в каждом есть свои плюсы и минусы, а вот девушки работающие там очень отзывчивы и помогают решать любые зависящие от них вопросы, и если надо свяжутся и предупредят по необходимости.
1
1
Level 2 Local Expert
July 18
Пришли с женой остались довольны вежливое обслуживание
1
2
Level 2 Local Expert
April 12
Очень хорошее обслуживание! Мой вопрос был решен быстро и качественно!
1
1
Level 2 Local Expert
October 11
Быстро. Удобно. Комфортно. Качественно
Level 2 Local Expert
July 17
Удобная парковка, отзывчивый персонал.
1
2
Level 3 Local Expert
June 14
Отличнок обслуживание! Пришел просто спросить, а узнал для себя много нового
Level 3 Local Expert
October 10
Спасибо большое сотруднику за быстрое обслуживания!
Level 2 Local Expert
September 13
Сотрудники очень вежливые , обслуживание просто космос
1
2
Level 2 Local Expert
February 8
Обратился в банк за перевыпуском карты, большая очередь, но отношение и внимание сотрудника ко мне, перекрыло всё. С удовольствием обращусь ещё
1
1
Level 7 Local Expert
February 8
Замечательный офис, хороший и вежливый персонал, решили все вопросы очень быстро.
1
Level 2 Local Expert
September 14
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
2
2
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Хорошая команда. Любой мой вопрос не остался без ответа. Удобно расположен. Жаль, что нет своей парковки
1
Level 10 Local Expert
September 8
нет "привилегии" при обслуживание. В кассе нельзя положить деньги себе на счет или карту.
Level 3 Local Expert
October 3
Всё понравилось, быстро обслужили и решили вопрос.
1
1
Level 2 Local Expert
October 9
Вежливое обслуживание и быстро решили мой вопрос!
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Спасибо огромное специалисту банка Дарье (окно №3) за помощь в решении моей проблемы и консультацию по банковским продуктам. Благодаря ее профессиональному совету я оставила в пользовании банковскую карту, хотя первоначально пришла в банк карту закрыть.
1
Level 11 Local Expert
September 8
Удобное расположение, в центре города.
2
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Быстро, чётко, девочки очень приятные. Расскажут, подскажут и всё найдут и сделают. Мне нравится. Я москвичка, не хуже, чем в Москве, а может и лучше. Более спокойно.
1
Level 2 Local Expert
February 20
Обратилась за получением зарплатной карты. Сделали все быстро. Всё рассказали. Очень понравилось!
1
1
Level 6 Local Expert
March 23
Всегда большая очередь. Электронная очередь не работает за то работники банка регулярно набирают талоны для себя талоны.
1
Level 4 Local Expert
October 4
Обслуживание понравилось,осталась довольна
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Очень приятные, вежливые и квалифицированные сотрудники, всё подробно рассказали о плюсах и минусах интересующего меня кредита.
1
1
Level 2 Local Expert
May 23
Самое вежливое и компетеннтное обслуживание
1
1
Level 8 Local Expert
March 27
Это нечто! Очереди вроде небольшие, но ждать приходится очень долго. Заказала справки для соцслужб, жду уже три недели!!!
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Заказал дебетовую карту, отделение только в Можайске, терминал очереди электронной не работает, окно только одно, сидишь и ждешь кучу времени. У конкурентов доставка домой. Зачем мне ВТБ? Ответ очевиден.
5
1
Level 7 Local Expert
May 29
Спокойно сняла на личку чуть более 150 тыс. Удобно.
3
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Плюс в этом отделении только один - банкоматы круглосуточные. Остальное сплошные минусы. Начиная с трудностей парковки, продолжая маленьким душным залом и заканчивая персоналом. Хотя правильнее сказать "персоналом" : дежурный оперщала, играя в телефон, была НУ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВА, видимо я ей очень мешала играть, а когда я попросила её отключить обогрев зала, тк душно, то была одарена непередаваемым взглядом. Да и выключить конвектор сама не смогла, просила 1 из 2 операционисток. Теперь немного об операционистках - для отделения банка на 2 района 4 окна и тем более 2 работающих оператора это ПОЗОР. ВТБ - это же один из крупнейших банков России. Вывод: если есть желание обслуживаться в этом отделении - воля ваша, но лучше делайте это онлайн.
3
Level 15 Local Expert
May 1
Очень удобно банк вежливый персонал вежливый 👍 всем
1
Level 3 Local Expert
July 17
отличное и быстрое обслуживание
1
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Очень проблемный банк. "Специалисты "- не специалисты...работают очень медленно, постоянно куда-то перезванивает,консультируются...Очереди,как правило на час ожидания.
3
1