VTB Bank
Directions
Kolomenskaya
67 m
Kolomenskaya Metro Station
89 m
Information verified by owner
383 reviews
September 27
Уютный офис, приветливые сотрудники.
Специалист Ульянов Сергей помог решить вопрос быстро и качественно, за что ему огромное спасибо! Отличный работник, который знает своё дело.
Офис рекомендуем к посещению!
August 1
Очень удобное расположение офиса
Спасибо сотруднику банка Ульянову Сергею за профессиональную работу.
Все об'яснил, посоветовал как поступить в конкретной ситуации, все четко и ясно, а главное, спокойно и приветливо
Очень приятно видеть профессионала своего дела.
Высокая клиентоориентированность.
1
November 22
Погиб родственник и срочно нужны были деньги.
Подал заявку в банку все одобрили, сказали приходите. Несколько раз спросил - это 100% одобрения у оператора, ответ был: «Да». В итоге, пришел в офис и подумал, что вернулся на 15 лет назад. В офисе невозможно дышать, вентиляция не работают, в очереди было всего 3 человека и персонал. Бедная бабушка обтекала потом и тяжело дышала. Наверное, руководитель салона не слышал, что существуют нормы СанПина и что воздухообмен строго нормируется. Сотрудникам советую обратиться в трудовую инспекцию, потому что работают, как рабы на галерах.
Просидел 10 минут, потом понял что все сидят: во всем отделении в картриджах на принтерах закончилась краска…. В итоге бедные сотрудники ходили и трясли картридж, который вытаскивали из одного принтера в другой….
После всех этих приключений в кредите отказали. Спросил зачем тогда мне ваш сотрудник сказал, что все хорошо и я вместо того, чтобы заниматься важными делами потратил около 1,5 часов с вашим банком, сказали, что так бывает…
А вишенкой на торте стало то, что после подачи заявки в этот банк, мне стали названивать микрозаймы.
Взял кредит в другом банке, где не душно и светло.
Почему спросите не единица в рейтинге? Спасибо девушки, которая занималась моим вопросом, извинялась за сложившуюся ситуация и единственная в этом банке производила впечатления, что я ей, как клиент небезразличен.
3