VTB Bank

Rating 4.9
371 ratings
Rate this place

224 reviews

Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Новый формат. Идея хорошая, но реализация отвратительная. Сотрудники ничего не понимают, на вопросы ответить толком не могут. Ожидание очень долгое.
5
Level 2 Local Expert
February 8
Понравилось обслуживание. На высоте! Спасибо девочкам!
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Всегда доброжелательные, естественно бывает очередь, но понять можно, все сейчас болеют. Главное что чотрудники компетентные, помогают и отвечают намвсе вопросы!!!
1
Level 3 Local Expert
February 26
Все хорошо, обслуживание очень понравилось.
1
Level 3 Local Expert
February 13
Быстро и качественно. Всё понятно для клиента. Проблем не было
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Отвратительный банк, отвратительное отношение к пенсионерам. Новый фасад зала обслуживания, а подход к клиенту наплевательский. Позвонить в банк нет возможности, на горячей линии спрашивают у меня их добавочный номер. Позвольте, но я не работаю в банке ВТБ, я им звоню, чтобы решить вопрос.
3
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Приходила получать карту, все очень понравилось, быстрое обслуживание,девочки очень общительные, уютный офис
1
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Новый улучшенный дизайн смотрится прикольно, отзывчивый персонал!!!
2
Level 5 Local Expert
September 25
Хорошо все отзывчивые
Level 2 Local Expert
January 31
Все понравилось, добро желательно отношение, оформили карту быстро
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Отвратительная работа. всего 2 операциониста. Очередь на 2 часа. Где остальные операционисты, которые числятся в офисе? Почему при возникновении больших очередей не выводят доп. операционистов.как тараканы залезли в свои закутки и все заняты.
4
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Отношение к клиентам аналогично. Не было потрачено времени в пустую, тут же оказали всю необходимую помощь) Сотрудники доброжелательные!
2
2
Level 3 Local Expert
August 22
Очень хорошее обслуживание
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Очень мало места для ожидания. Специалисты вызывают клиентов к столу, а самих приходится ждать.
1
Level 11 Local Expert
September 10
Помог директор, вежливые
Level 3 Local Expert
March 21
Спасибо за обслуживание. Всё понятно, вежливо,
Level 2 Local Expert
January 23
Обслужили быстро и хорошо, спасибо большое!!)
Level 4 Local Expert
February 26
Все отлично, офис в непривычном стиле.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Быстро получил ответы на интересующие вопросы.
1
Level 2 Local Expert
January 26
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
Level 2 Local Expert
March 15
Кристина, спасибо! Вы отличный специалист!
Level 3 Local Expert
January 17
Всё обьяснили, всё просто и доходчиво, молодцы
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Очень понравилась обстановка в банке. Очень вежливо и быстрое обслуживание.
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Огромное спасибо Тепленичевой Дарье, прекрасный специалист. Оперативно помогла решить вопросы.
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Офис красивый, на входе встретили, проводили к специалисту. Девочки очень вежливые. Вопрос решили, предложили чай/кофе.
1
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Обслуживалась в Вашем офисе и была свидетелем странной ситуации: в офисе доносились оры с нецензурной лексикой из кабинета, где ругали сотрудников.
3
Level 7 Local Expert
January 11
Все хорошо, помогли, персонал вежливый
Level 5 Local Expert
January 17
Вежливый и отзывчивый персонал Спасибо сотруднику Анне Цветковой за помощь с банкоматом
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Отличное обслуживание, компитентные и вежливые сотрудники! Выгодное сотрудничество!
2
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание отличное ,качество на высоте. Очереди не было. Спасибо менеджеру Екатерине д.
2
Level 2 Local Expert
August 28
Всё понятно спасибо
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Большое спасибо Роману,все быстро и отлично,хороший специалист
2
Level 7 Local Expert
April 5
Очень удобно. Круглосуточно.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Хорошее обслуживание от менеджера Есмиры быстро, качественно.
Level 2 Local Expert
February 5
Спасибо.о за обслуживание, все рассказали,все понятно.
1
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Отзывчивый персонал,формат желает лучшего-жаль сотрудников
Level 2 Local Expert
February 6
Спасибо,все было быстро и конкретно рассказано
1
Level 5 Local Expert
January 31
Быстро обслуживание, все отлично 👌
Level 2 Local Expert
January 11
Отличное обслуживание, всë понравилось
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Хороший и доброжелательный персонал,готов подсказать и все пояснить в заинтересованном вопросе)
3
Level 4 Local Expert
February 2
Молодец,быстро,качественно,спасибо
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Обратилась 19.04 в банк для Консультации по действующему кредиту. Операционист решила мой вопрос и я ушла довольная. Очередь для банка небольшая, ждала меньше 1 минуты. Еще раз спасибо! Неожиданно для себя смогла реализовать свою мечту.
1
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Быстро обслужилили, понятно объяснили. Очередь есть, но двигается быстро
1
Level 2 Local Expert
August 22
Отличная работа
1
Level 5 Local Expert
January 24
Всё доступно объяснили, спасибо.)
Level 6 Local Expert
January 22
Очень внимательный и вежливый персона6
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Долго ждем очереди Народу много собирается Не все окна открыты
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Всё понравилось. Проблему решили быстро. Оперативно.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Всё понравилось,сотрудники приветливые,рекомендую
1
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Очереди... Работники не справляются, на вопросы ответить не могут.
1