Очень негативное впечатление. Требовалось открытие счета для бизнеса, но во времени был сильно ограничен. Заранее сделал онлайн заявку на резервный счет без всяких допов и по минимальному тарифу. В итоге, открытие счета заняло 1,5 часа и совсем не по минималке. Заявили, что стартовый тариф не согласуют. Кроме того, навязали карту, ибо иначе обслуживание никак не оплатить. Даже в сбере такого бардака нет.

Мадина 15

Level 6 Local Expert

Обратились с вопросом в ВТБ банк, на Проспекте Мира . За очень короткий срок , сотрудница этого банка Акалаева Зарина решила все волнующие нас вопросы. Она очень вежливая , грамотная , внимательная.Спасибо , что есть такие сотрудники , которые любят свою работу , умеют общаться с людьми и не переадресовывают их в банк на Коцоева !)) Зарина - профессионал в своём деле ! Многим работающим с ней рядом грубиянам и некомпетентным сотрудникам банка , нужно поучиться вести диалог с клиентом не провоцируя конфликтные ситуации и потерю обратившихся к ним людям !

Show business's response

Светлана Д.

Level 6 Local Expert

На Кцоева 13 персонал набрали где-то на базаре? Это просто катастрофа. Дали талон, сказали-ожидание 40 минут. Сотрудницы сидят в телефонах, разговаривают друг с другом на отвлечённые темы, выкрикивают номера в голос. Барышня в 10 окошке прошлась по внешности и обуви клиентки, когда та ушла, принимая другую клиентку громко обсуждала свои личные проблемы. Очень советую руководству поставить в зале камеры для контроля поведения своих сотрудниц.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

125 reviews