Оформили карту ребенку, через неделю пришло оповещение, что можем получить, но при посещении банка сказали, что карты нет. Оповещение так и высвечивалось в приложении. На следующий день опять пришли в банк и уже другой сотрудник нашел карту. При оформлении карты был обещан бонус, который должен был поступить в течение 10 дней. Прошло больше месяца, но промокода на получение бонуса так и нет. В чате неквалифицированные сотрудники ничего ответить не могут. Ужасный банк!

Show business's response

Алексей Шандо

Level 5 Local Expert

У них не работает регистрация биометрии хотя госуслуги выдают что работают. При уточнении сроков не говорят. Тот кто может сделать ушёл в отпуск и вообще они не знают даже примерно решение данной проблемы. В ближайший месяц сказали что нет возможности. Так что если вы прочитали ДО похода , то лучше сразу ищите другой центр где зарегистрировать биометрию...

Show business's response

Диана К.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить благодарность за приветливое и вежливое обслуживание в кассе банка. В момент приобретения валюты получила полную консультацию,купюры были нового образца, сотрудник доброжелательный. В офисе было приятно находиться, чисто и уютно. Обязательно воспользуюсь услугами банка вновь!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

80 reviews