Отличные сотрудники. Александра, Светлана доброжелательны и всегда отзывчивы. Открывала вклад, помогли положить под высокий процент 18%, а так же сказали, что я состоятельный клиент и познакомили с менеджером Светланой из Саратова. Директор офиса тоже всегда поможет, подскажет, реагирует на просьбы и спрашивает как здоровье. Спасибо большое коллективу офиса за чуткое отношение к людям!
Show business's response
klllll kixoz
Level 2 Local Expert
June 28
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса за внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Я обратился в офис для обновления приложения. сотрудники в зале, быстро всё установили и помогли совершить необходимую операцию.
3
Show business's response
Диана К.
Level 2 Local Expert
July 2
Хочется выразить благодарность за приветливое и вежливое обслуживание в кассе банка. В момент приобретения валюты получила полную консультацию,купюры были нового образца, сотрудник доброжелательный. В офисе было приятно находиться, чисто и уютно. Обязательно воспользуюсь услугами банка вновь!
1
Show business's response
ольга к.
Level 2 Local Expert
June 26
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Васюниной Татьяне за обслуживание на высшем уровне: компетентность, вежливость, внимательность. Очень довольна обслуживанием, обязательно буду клиентом этого банка
1
Show business's response
Андрей Моисеев
Level 3 Local Expert
September 20
Постоянно обращаюсь к Васюниной Татьяне и всегда обслуживание на 10 баллов! Все сотрудники приветливы и доброжелательны! Однозначно рекомендую!
Show business's response
Светлана З
Level 2 Local Expert
March 15
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Промысловой Александре!!! За чёткое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение. Считаю, что таким сотрудником нужно гордиться и брать пример в работе и культуре общения с клиентами.
2
Show business's response
Ирина Промыслова
Level 3 Local Expert
March 15
Здравствуйте, была в этом банке, мне все понравилось, персонал очень хороший, отзывчивый, на все мои вопросы ответили, всё объяснили. В ближайшее время обязательно приду в банк.
2
Show business's response
Алексей Цеханович
Level 7 Local Expert
August 9
Комфортно. Суеты нет. Персонал отзывчивый. Специалисты своего дела.
2
Show business's response
Александр Букатко
Level 4 Local Expert
July 29
В приложении шлют в банк, в банке в приложение, после настойчивого предложения вопрос решить, в отделении его все таки его решили…
Show business's response
Евгений Соловьёв
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
был, во второй половине дня, обошлось без ожидания. Мои вопросы решили быстро и чётко.
Переоформил пенсию со Сбера в ВТБ, без всяких заморочек с Госуслугами. Ушёл довольный через полчаса.)))Спасибо персоналу, легко с Вами общаться.
3
Show business's response
Экстрасенс Регресс
Level 29 Local Expert
January 9
Чтоб зделать оплату нужно открыть счёт вообщем форменное безобразие!До современного обслуживание далеко ,вообщем пока снова ждут накопления проблем чтоб героически их преодолевать!Единственный плюс больше проценты чем в другом известном банке.
2
1
Show business's response
Роман Умнов
Level 3 Local Expert
June 28
Хорошее обслуживание, вежливый персонал!!!
1
Show business's response
651106 барскова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Вроде бы всё на своих местах.девочки всегда помогут если в чём то имеешь затруднения.персонал приветливый как и должно быть.
Подъезды грязные, жэу не работает полноценно, одним словом бордак
1
1
Павел Васюнин
Level 3 Local Expert
September 20
Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
Show business's response
Макс Калугин
Level 3 Local Expert
August 10
Помогли. Доступно объяснили. Спасибо
1
Show business's response
Анна Правдовна
Level 9 Local Expert
January 20
Из-за неосведомленности работника банка в 3 окне, мне пришлось ехать в Саратов на Советскую 51 в ВТБ, чтобы элементарно закрыть счет ИИС. Где дело заняло 5 минут и было сказано, что легко можно было сделать в Ртищево, просто позвонив ПО ТЕЛЕФОНУ😤😠😡СПАСИБО ВТБ!!! За увлекательную 7ти часовую поездку в метель, как оказалось просто так! Отправьте работников на курсы! А то даже позвонить коллегам проконсультироваться не могут по непонятным им вопросам, только уверенно посылать в Саратов могут😤
1
Show business's response
алексей иванов
Level 2 Local Expert
September 12
Все понравилось, всем доволен
1
Show business's response
ᎶᏦ
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Не лучший офис в Ртищево. Пришёл за дебетовой, а пытались впарить "кредитную".
Я понимаю план, но не надо сотрудников заставлять впаривать не нужные люди продукты вашего не лучшего банка
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Хороший банк отзывчивый персонал, все объяснят и расскажут по каким вопросам нужно, все расскажут покажут. Мне все понравилось советую.
2
Show business's response
Валентина К.
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Являюсь постоянный клиентом банка и посещаю это отделение банка минимум два раза в год. Персонал вежливый, компетентный, работу выполняют быстро. Очереди нет.
3
1
Show business's response
Елена Жидкова
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Будучи беременной пришлось посетить отделение банка. 3 часа стояла в очереди! Сотрудники видели, что я в положении, но не посодействовали, чтобы меня пропустить без очереди. Хотя в сбербанке, к примеру, отдельные талоны для беременных и инвалидов, чтобы те не ждали в очереди.
4
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
June 26
Быстрое обслуживание
2
Show business's response
Валентина Пожарская
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Ожидание-1 час. Обеда для решения вопроса не хватило. Обслуживают тщательно, но без огонька, по принципу: солдат спит-служба идёт. Отвлекаются на звонки личных сотовых. Доооооолго.
Хорошо, что в банкомате можно снять наличные и другого банка. Удобно расположен.
3
Show business's response
Tatyana
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Расположение в центре города, что очень удобно.
2
2
Наталья
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Часто пользуюсь услугами этого банка. Сотрудники банка вежливы и внимательны,. Маленький минус, их не хватает,из-за этого время ожидания увеличивается.
3
1
Патрик Вокашу
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Единственный офис ВТБ в городе. Проффесиональное образование. Персонал знает больше чем менеджеры на горячей линии.
Всегда спокойная атмосфера, сотрудники вежливы, обслуживание культурное. В наше время такое встречаешь не часто.
2
Александр Жирков
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Красивый и умный персонал
3
Show business's response
Павел П.
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Получил карту мир перевел на нее баланс и не потратить не перевести на свой счёт не является возможным, потому,что сотрудник ВТБ при вручении карты нарушая свои должностные обязанности по какой-то причине, не разблокировал счёт, в итоге баланс имеется, а потратить мне не является возможным
3
1
Сергей Окружков
Level 7 Local Expert
February 24
Класс!!!
3
Show business's response
Полина Б
Level 11 Local Expert
August 22, 2021
Все хорошо и консультанты приветливые, только вот в очереди приходится долго ждать
2
1
Инкогнито 5493
Level 5 Local Expert
January 16
Хорошо
3
Show business's response
Александр Харевский
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Ужасный банк! Просидел с матерью два часа чтобы перевыпустить карту. А матери 91 год . Нет никакого начальства. Очередь огромная, работают медленно.
4
Владимир
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Хорошо что есть ВТБ в нашем городе . Это удобно .
3
1
Александр Лавриненко
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Очень неудобно расположение помещения для работы с клиентами,
5
2
Галина Сидоршина
Level 12 Local Expert
August 8, 2021
Получала в этом банке зарплату. Ну не мой это банк. С радостью перешла в Сбербанк. Как то спокойней.
3
1
Игорь Каёхтин
Level 5 Local Expert
September 12, 2019
Это тот редкий случай, когда хочется сказать исключительно положительное. Однако осмысливая свой отзыв, вспомнил, сложность, с которой столкнулся лично. Оформление индивидуальным предпринимателям кредитного продукта в данном Операционном офисе «Ртищевский» невозможно. Сотрудники тактично отсылают к ближайшему региональному центру - Саратов. А это около 500 км. в оба конца. Очевидно, что руководству виднее, однако с позиции клиента - это большое неудобство!
7
1
Эни
Level 6 Local Expert
March 10, 2021
Мой банк. Удобно быстро. В шаговой доступности
2
1
Александр Мартынов
Level 5 Local Expert
March 14, 2020
выгодные условия, грамотные консультанты, находится в центре очень хорошо
4
1
Константин Игнатов
Level 22 Local Expert
August 18, 2021
Работа на так себе... Объясняют очень туго... Многое не знают.
4
1
Дмитрий Б
Level 16 Local Expert
July 31, 2019
Хороший банк, вежливый персонал, удобный сервис, много банкоматов, удобная парковка.
6
1
Баркетов Алексей
Level 13 Local Expert
September 14, 2019
Предворительно одобрили займ,по приезду в офис менеджер обсоуживания отказал.потеряны время и деньги на дорогу,попутно заехали в сбербанк-без проблем решили вопрос.