Очень вежливый персонал! Всё доступно объяснили, показали, рассказали. Ответили на все мои вопросы и я получил полные и развернутые ответы. Большая благодарность Елене Васильевне, очень всё доступно рассказала и объяснила!!! Рекомендую отделение банка!!!
Show business's response
Юрий К.
Level 20 Local Expert
June 3
Всё чётко, чисто, уютно и строго, как и должно быть в Банке! Но вот не все сотрудники знают банкоские продукты, поэтому зовут на помощь своих коллег! А в целом - всё хорошо!
Show business's response
Максим Кузьма
Level 2 Local Expert
September 24
Приходил в офис, приятный классный офис, встретился менеджер Радмир, супер приятный человек, успехов ему и удачи, выдайте ему премию он достоин
(на 2гис уже отзыв оставил, оставлю и тут)
Show business's response
Роберт
Level 7 Local Expert
May 14
Брал карты в данном офисе, условия по дебетовой отличные, и кредитная на 6 месяцев.Очень доволен! Приложение работает без нареканий! Сотрудники компетентные, уютная атмосфера, приятный интерьер, кстати припарковался тоже без проблем! Рекомендую данный офис для качественного обслуживания!
Show business's response
Оксана Петрова
Level 3 Local Expert
October 18
Спасибо большое опытным сотрудницам офиса за консультацию и содействие в финансовых вопросах. Профессиональный и грамотный подход к решению всех вопросов.
Show business's response
Айдар Р. Понятно что
Level 11 Local Expert
September 27
Менеджер Никитина Е.В., все доступно объясняет, очень быстро работает, максимально все корректно, выражаю благодарность.
Show business's response
Инкогнито 9441
Level 2 Local Expert
June 19
Спасибо большое,хорошее обслуживание было приятно работать с менеджером Латыповой Галиной,приятное общение,компетентный сотрудник.
1
Show business's response
Ангелина З.
Level 2 Local Expert
October 28
Проезжала мимо Стерлитамака, заехала в офис по поводу кредитной карты. Хоть и была очередь, предупредили об этом, но все равно все было быстро. Спасибо менеджеру Радмиру, помог со всеми вопросами
Show business's response
Лада А.
Level 4 Local Expert
September 21
Приехали с Кумертау снимать обременение по ипотеки, так как это ближайший банк ВТБ. Посмотрели заранее расписание, в итоге проездили просто так🤨, изменните график на верный!!!! Очень не приятно, ехали с грудными детьми
1
Show business's response
Люда Н.
Level 2 Local Expert
August 26
Оформляла в данном банке кредитную и дебетовую карту. Всё оформили быстро и грамотно, приятный и вежливый персонал.
Show business's response
Шамиль В.
Level 2 Local Expert
July 31
Грамотные специалисты, помогли с решением вопроса по кредитной карте. Сервис и клиентоориентированность на высоком уровне!
Show business's response
nina.zimina1972
Level 7 Local Expert
July 26
Обслуживание быстрое, всё понятно объясняют. Персонал банка очень доброжелвтельный с клиентами. Плохо что нет филиала этого банка в Гафурийском районе. Было бы удобнее.
Show business's response
Инкогнито 8603
Level 3 Local Expert
May 31
Спасибо за прекрасное обслуживание!
Хороший сервис, все быстро, четко и без лишних вопросов.
Не ошибся с выбором банка, остался доволен!
Show business's response
Анатолий Труш
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
С июня 2023г. являюсь клиентом ВТБ банка пр.Ленина 53. Удобное расположение, выгодные условия, быстрое обслуживание и главное очень приветливые, отзывчивые и даже душевные сотрудники девочки-менеджеры.
Я бы там жить остался!
2
Show business's response
Рамис
Level 6 Local Expert
September 23
Хочу отметить обращение с клиентами сотрудницы банка. На простом, без всяких банковских замороженных терминов,объяснила и показала что и как делать, просто молодец. Спасибо.
Show business's response
Анастасия Коркешко
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Пользуюсь услугами этого банка почти два года , и радуюсь . Офис чистый , современный , светлый . Сотрудники приветливые и отзывчивые . Люблю посещать этот офис , всегда помогут , подскажут и расскажут о новых акциях .
2
Show business's response
Алексей Родионов
Level 3 Local Expert
October 18
Хорошее обслуживание все сделали быстро и четко. Отдельное спасибо Ксении Юрьевне.
Show business's response
Венера М
Level 13 Local Expert
July 9
Отличный банк. И интерьер и специалисты и обслуживающий персонал на хорошем уровне 👍
Show business's response
Илдар Бакиев
Level 9 Local Expert
September 27
Просторный и светлый офис, вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на вопросы клиентов
Show business's response
Анна Савельева
Level 4 Local Expert
April 22
Сегодня оформляла ипотеку в офисе ВТБ по адресу пр.Ленина 53. Хочу выразить огромную благодарность управляющей офиса Кузьменко Наталье, руководителю группы ипотечного кредитования Елене Губайдуллиной и менеджеру Алине Юлдашбаевой. Все прошло очень быстро, легко и приятно. Обслуживание на высоком уровне. В этом офисе работают профессионалы!!!
Show business's response
Лариса Колоярцева
Level 2 Local Expert
July 15
Очень понравилось обслуживание в этом офисе. Хорошее расположение и компетентные сотрудники.
Часто обращаюсь в этот банк на проспекте Ленина 53 по различным вопросам. Особенно хочется отметить:Быстроту обслуживания, комфортный офис, внимательный персонал, который помогает решать все вопросы максимально оперативно. Долгое время пользуюсь услугами данного банка, и всегда остаюсь доволен. Минусов для себя не нашёл 👍👍👍
1
Show business's response
Ульяна Федорова
Level 3 Local Expert
October 21
Прекрасные сотрудники, было очень приятно, оперативно помогли! 💞
Show business's response
Инкогнито 5517
Level 2 Local Expert
February 27
Хороший банк, очень мне нравится! Приветливый персонал и конечно же быстрое качественное обслуживание, спасибо девочкам!
1
1
Show business's response
Malik Hant
Level 3 Local Expert
September 20
Последний рабочий день. Очень медленно обслуживание. Терминал не работает. Очередь по старинке- кто крайний. Реально работают 4специалиста
Show business's response
Манасарян Саак
Level 3 Local Expert
May 31
Татьяна Пестова, выполнила свою работу очень грамотно спасибо таким работницам , побольше таких людей , надо брать в банки работать!
Ещё раз Спасибо большое ей 😊
1
Show business's response
Ильдус Ф.
Level 2 Local Expert
October 16
Являюсь клиентом данного банка и не сколько не жалею об этом, очень доволен качеством работы персонала данного банка
Show business's response
Попов Г.
Level 2 Local Expert
August 23
Очень доброжелательное качественное обслуживание. Спасибо сотруднику банка.
Show business's response
Кристина Федорова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Современный офис, почти мгновенное обслуживание, необходимо время только для получения талона , никаких очередей, прекрасный банк. Отдельно хотелось бы выделить специалиста Вагапову Анастасию, с полным знанием своей работы и этикой, обьяснила все, полная клиентоориентированность, буду также в дальнейшем благодарным клиентом этого банка и офиса!
2
Show business's response
Альбина Рыжакова
Level 6 Local Expert
September 15
Неразбериха с талонами и с живой очередью! Потеряла полдня, где, как не в банке-должно быть всё чётко!!! Стыдно, господа!!!
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Красивый, современный офис: комфортные диванчики для ожидания, просторные помещения, работает сплит система. Для клиентов имеется аппарат электронной очереди (только в мой визит почему-то не работал🙂, очередь была "живой").
Для владельцев VIP-карт определен персональный менеджер: очень удобно договариваться о встрече потелефону и все разговоры прлходят в отдельном кабинете, а не в общем зале.
Show business's response
Регина Куватова
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Сотрудники всегда вежливые и все подробно и понятно объясняют. Офис достаточно просторный и всегда чистый. Обращаюсь в этот офис уже не первый раз и всегда довольна обслуживанием, все вопросы решают быстро.
1
Show business's response
Тамара К.
Level 2 Local Expert
October 18
Благодарю зам.директора за внимательное, добродушное обслуживание!
Show business's response
Владимир **************
Level 13 Local Expert
July 27
Иногда долго приходится ждать очереди. Персонал вежливый, обученный. Помогают решить проблемы.
Show business's response
Алекcей Лакиза
Level 4 Local Expert
March 27
Мне очень понравилось обслуживаться в вашем банке! Прекрасное обслуживание, интересные выгодные продукты, доступно, понятно. Рад, что стал вашим клиентом и уже 3 года обслуживаюсь и пользуюсь услугами банка. Огромное СПАСИБО за вашу работу!!!
Show business's response
Макарий Ульмаскулов
Level 2 Local Expert
October 18
Хороший банк с вежливым персоналом, со всеми вопросами помогли
1
Show business's response
Дарья Пудовкина
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Добрый день. Неоднократно обращалась в данное отделение ВТБ. Объясняют всё грамотно, быстро и четко. Спасибо за оперативность!
1
Show business's response
Алевтина Валентиновна
Level 2 Local Expert
July 31
Обрпщалась в офис 30.07.24 по вопросу снятия денег в банкомате другого банка. Понравилось очень внимательное отношение к клиентам, особенно к пенсионерам. В наше время такое отношение особенно ценно. Спасибо сотрудникам офиса за профессионализм, внимание и искреннюю заботу!
1
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам этого отделения. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь, которую не могла очень долго разрешить. В это отделение можно обратиться с любой финансовой проблемой. Сервис сразу же вырос в моих глазах как только я переступила порог. Помимо отношения к клиентам, помещение очень светлое и комфортное. Спасибо сотрудницам за Вашу грамотную и качественную работу! Приду ещё не раз!
1
Show business's response
Aidar R.
Level 2 Local Expert
August 14
Приятное обслуживание и грамотное спасибо большое
1
Show business's response
Ильшат кулгунин
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
А по субботам не слабо поработь.так так я работаю и не могу попасть к вам это большой жирный минус вам.а даставка курьером у вас работает.не могу получить уж третью неделю то праздник не работают то в субботу такая же беда.банк не плохой и перссонал отличный но с графиком вам нужно пересмотреть.с уважением и с наилучшими пожеланиями.мне не легко уже несколько раз перебератся из другого города просто так
1
1
Show business's response
Людмила М.
Level 2 Local Expert
January 23
Огромная благодарность менеджеру Никитиной Елене Васильевне, оформление карты было произведено быстро и информация вся доступная и понятная.
1
Show business's response
Ольга Жигалова
Level 2 Local Expert
July 31
Огромное спасибо Ильсовой Адели за оказанную помощь и консультацию
1
Show business's response
Игорь П.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Добрый день. Постоянно прихожу именно в это отделение ВТБ в нашем городе, доволен обслуживанием! Компетентные и внимательные сотрудники! Спасибо.
1
1
Show business's response
Айжан Зделюева
Level 3 Local Expert
January 13
Добрый день!Очень нравится банк.Сотрудники банка очень вежливые и всегда помогут оформить мне нужный банковский продукт.👍👍👍👍❤️
1
1
Show business's response
Лилия *.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Побывала в офисе на проспекте Ленина. Офис комфортный, просторный. Обслуживание понравилось, в кассу попала без очереди, кассир Лилия вежливо , быстро и грамотно обслужила.
1
Show business's response
Ляйсан Такина
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
В ипотечном отделе банка ВТБ работают высококвалифицированные специалисты во главе с Лилией Зинуровной Мухаметзяновой. Очень доброжелательные и профессиональные! Приятно приходить в банк!
Show business's response
Ирина Францева
Level 2 Local Expert
May 14
Спасибо за профессионализм и вежливость! Отлично обслужили клиента! Буду приходить ещё.