Вчера посетила данный филиал банка. Взяла талон и сразу пригласили, обычно приходится ждать. Появился еще один стол для обслуживания. Девушка специалист очень вежливая, все обьяснила по долговременным вкладам для пенсионеров и распечатала нужные мне реквизиты. Помогла с онлайн- банком. Очень довольна, особенно, что не пришлось долго ждать, как обычно в банках.

Show business's response

Оксана Саунина

Level 16 Local Expert

Качество обслуживания в ВТБ, как и в других предприятиях, зависит от конкретного сотрудника. В первом случае я столкнулась с неопытным специалистом: 2 часа усилий — и ноль результата. Во втором отделении мне помог эксперт, который справился за считанные минуты. Было бы здорово, если бы такой уровень компетенции был стандартом для всех филиалов. Но специалистам в любом случае нужно учиться на ком то).

Show business's response

Мария Глаголева

Level 11 Local Expert

Вчера стала клиентом этого банка, выпустила дебетовую карту, перенеслала на неё деньги с других карт. Сегодня стала совершать покупки в разных магазинах. Подготовка к школе, продукты и животным корм. В аптеке мне заблокировали оплату, ссолвшись на подозрительные транзакции. По телефону сказали что снять блокировку можно только в отделении. Воскресенье, 18:30 вечера, банки эти уже все закрыты. Я без денег, без налички, вечер выходного. Завтра линейка в школе у ребёнка, мне даже доехать на работу не на что. Пришлось просить в долг!!! Самая ужная карта!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

101 review