VTB Bank
178 reviews
February 4
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Паниной Анастасии! В банк обратилась по вопросу переноса номера телефона в ВТБ мобайл. Анастасия всё сделала чётко, профессионально и быстро. Очень довольна обслуживанием.
1
1
December 20, 2024
Я, Лапшина Людмила Николаеана, хочу выразить огромную благодарность специалисту банка ВТБ Аделине. Внимательная, харищматичная, делова я. Професионал своего дела! Очень приятно приходтть в отделение банка.
2
2
March 14
Хочется выразить большую благодарность и пожелать здоровья и успехов в работе сотрудникам банка Красновид Анне Сергеевне и Симагиной Ольге Сергеевне за профессионализм, внимательное отношение к клиентам.
June 18, 2024
Просторные залы, вежливый персонал, хорошо относящийся к клиентам. Всё было сделано быстро и чётко. Также очень повезло с расположением. Банк находится совсем недалеко от моего дома и моей любимой студии красоты Чаплин, куда я частенько хожу.
3
November 25, 2024
Пришел в ВТБ банк, не Тургенева, чтобы, обновить новый номер телефона, но меня даже слушать не стали, послали на Чехова, сказали что рабочий день закончился, хотя до конца рабочего дня, было два с половиной часа, и народу всего три человека, наглость,хамство,пофигизм, и это не первый раз, не пойму, администрация читает сообщения рядовых граждан, хотелось бы услышать их мнение, не советую этот филиал, потратите время и здоровье.
3
December 13, 2024
Ужасное обслуживание, девушка Багдасарян Лина сидела и материлась с молодым мужчиной, обычную карту мне выдавали 40 минут. И все это время слушала их диалоги что бы потом мне ещё и нахамли, и даже за задержку не извинились.
3
October 17, 2024
Открывал карту, все быстро. Специалист попался грамотный. Но банк, с его агрессивной политикой в отношении клиентов Открытия это что-то. После этого хочется уйти в другой банк.
1
March 7
Посредственное Отделение.
Там Мне попался работник–разгильдяй из-за которого Я вынужден был ещё раз приехать в это Отделение и исправить его ошибки в Моих Личных Данных.
September 9, 2024
Это просто ужас, 3 специалиста обслуживают клиентов из более чем 30 человек, в то время как специалисты по юридическим лицам спокойно пьют чай прям за рабочим место. Примите меры и в часы работы привлекайте всех специалистов, и когда пачками выходят курить другие специалисты это тоже не является нормой.
3
August 10, 2024
Ожидание составило минут 30. Работало всего 2 менеджера. Пришёл с маленькой собачкой на поводке. Подошел какой-то человек в белой рубашке, без галстука и без бэйджика, сказал в приказном тоне: «Собаку на руки возьмите» и испарился. Возможно директор или заместитель. Просто отвратительно, не поздоваться, не представиться. Сотрудник тоже не представился при обслуживании. Ни в коем случае не посещайте этот офис, лучше идите на Чехова!!!
2
February 19
Признателен за столь подробное, доходочивое пояснение на мои вопросы клиентскому менеджеру Лорсанову Александру!
1
1
February 16, 2024
Очень понравилось отделение, удобно в расположении и чистое. Отдельно хочется отметить обслуживание, очень быстро и по делу помогли нам с бабушкой.
1
1
February 25
Впаривают пользоваться только картами и приложениями , для чего сидят куча сотрудников не понятно , очень долгое обслуживание
1
November 2, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Никите ща великолепное общение с клиентами
2
April 6, 2024
Здравствуйте, вообще за время пользования продуктам и услугами банка, накопились вопросы и пришлось обращаться в это отделение. Сказать честно только сотрудники могут вытащить клиентов, чтобы не ушли. И так же сотрудники могут все погубить. Неготива к ним было много. Но благодаря одной девочки с 17окна мы как клиенты остались в банке. Руководству на заметку.
1
August 9, 2024
Хорошее обслуживание. Быстро решаются все мои обращения. Сотрудники вежливые, культурные и понимающие
1
February 4
Здравствуйте всем, самое долгое обслуживание, всегда очередь. Планируйте визит на 1,5ч.
January 20, 2024
В ВТБ на Тургенева гораздо просторнее, клиентов меньше раз в 10,чем на Чехова. Если что-то срочное - идите сюда. Быстро обслужат. Но не во всех вопросах компетентны. Буду звонить на горячую линию
1
August 4, 2023
Удобное расположение банка. Все сотрудники вежливы. Особенно очень хотелось бы поблагодарить сотрудника отделения, но к сожалению, не запомнила имени. Молодая, приятная девушка ( др 12 сентября) помогла разобраться с моим вопросом. Все доходчиво объяснила. Рассказала о всех нюансах. Дала нужные советы. Побольше бы таких сотрудников всем банкам!
1
April 25, 2024
Хочу выразить благодарность данному офису за чуткое отношение к клиентам, за помощь в вопросах по банковским продуктам. Особо хочется отметить работу Минова Никиты и Юлии Ярыгиной за внимание к посетителям
1
December 11, 2024
Самый ужасный банк. Не советую брать кредит, он его потом перепродаст в ООО "оптимум финанс". В отделениях вечно очереди.
July 12, 2024
Зашёл оплатить бумажную квитанцию, такую дали в снт, сотрудник даже не потрудился помочь. Высшая степень пофигизма. При том, что кроме меня никого не было в банке. Я готов был заплаьить, чтобы заполнили квитанцию, но им это не нужно, лишь бы дурака валять и мечтать об отпуске.
2
May 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность этому отделению Втб, в частности человеку на ресепшене. Фамилию к сожалению не помню, а имя Никита, он стажер. Огромная ему благодарность, за то что помог разобраться в ситуации. Все оперативно и быстро сделал, четко, и порядочно.
1
September 27, 2023
Достаточно просторный, комфортный офис банка. Очередь минимальная. Есть банкоматы и обмен валют. Добраться легко что пешком, что на автобусе. Также возле банка есть большая бесплатная парковка.
8
December 20, 2024
Огромная благодарность Дарье за предоставленную консультацию и услуги
1
October 2, 2023
Отличный банк! Всегда много народу, но очередь идёт быстро. Плохо убрали стол с двумя девочками перед входом. Было очень удобно у них всё спрашивать. Поставьте столик с сидячими девочками обратно!
4
1
August 17, 2023
Сотрудники очень вежливые и быстро решили мой вопрос. Очень приятно общаться. Отдельно хочу поблагодарить Минова Никиту, за оперативную работу и исчерпывающие ответы на мой вопрос
3
February 16, 2024
Обслуживание очень понравилось. Внимательный, чуткий персонал. Очень довольна оперативностью работы и другими услугами банка.
1
December 19, 2024
Самый лучший банк, хорошее обслуживание, и компитентные сотрудники 👍
2
August 5, 2024
Всё хорошо, отличное обслуживание. Сотрудники все доходчиво объяснили
3
December 24, 2024
Хороший офис банка ВТБ, менее загруженный, чем офис, расположенный за зданием ВИТ.
March 16, 2024
Отделение банка солидное. Когда посещал, то было очень много посетителей и очень мало операционистов при огромном числе рабочих мест для них. Купившись на недобросовестную рекламу и потратив больше часа времени, пришлось стать вкладчиком, но не надолго. Очень странный банк!
3
August 30, 2024
Очень хорошее отделение!! Часто туда обращаюсь. Никогда никаких проблем не было. Очень хороший персонал. Рекомендую.
2
June 29, 2023
В отделении очень отзывчивые сотрудники. Помогли справиться со сложной задачей. Благожелательное отношение к детям. Спасибо большое за помощь и сопереживание.
1
August 6, 2023
Мой любимый банк. Персонал очень классный , лучше чем здесь был банк Возрождение! И хороший курс. Один из лучших банков, кому можно реально доверять.
1
April 17, 2023
Всегда нравился это банк не только в Пушкино но и в других городах . Очень благодарна всем сотрудникам банка ВТБ на ул. Чехова в г. Пушкино. Они помогли вернуть деньги мне , которые я по своей доверчивости могла отдать мошенникам. Спасибо Вам огромное . Всем рекомендую именно Ваше отделение , так как там работаю хорошие люди и классные специалисты.
3
March 4, 2024
Хорошее отделение банка, много специалистов, долго ждать для решения проблемы не приходилось, иногда сами сотрудники проходящие мимо помогали с решением проблемы.
September 21, 2023
Очень хороший банк . В последний раз приезжала чтобы настроили приложение чтобы получить кредит. Сотрудница , мне очень помогла просто ангел какой то , сделала для меня больше чем я ожидала. Все приветливые и позитивные . Втб банк ведущий сейчас в стране. Очень клиентоарентирован 💘
2
September 8, 2023
Не стал их клиентом. Передо мной было 2 человека, но сидел ждал минут 20. При этом всё время слушал громкие причитания клиентки про обнаружившейся их обман в кредитном договоре. Когда же до меня дошла очередь, то выяснилось, что в процессе обслуживания они постоянно будут звонить с "выгодными предложениями" и это ни-как не отменить. Отказался и вышел из этого заведения даже с облегчением.
November 5, 2023
Банк в центре города! Удобная парковка со всех сторон дома. В банке есть терминалы! Народу много не бывает в банке.
March 24, 2023
Елена Осина очень грамотный специалист. Людмила Юрьевна необыкновенно приветливая и готовая помочь. Спасибо сотрудникам ВТБ за помощь в регистрации биометрии.
November 16, 2024
Долгое ожидание. Медленное обслуживание. Сотрудники медленные.
April 8, 2024
Люблю ВТБ всей душой, никаких проблем и несанкционированных списаний, и сотрудники объяснят и помогут решить любую проблему
March 14, 2024
Сегодня мне удалость посетить банк Втб в котором оказался приятный персонал, обслужили быстро, остались только положительные отзывы!!!
August 30, 2024
Спасибо за обслуживание сотруднику Минову Никите, очень помогли
1
1
August 6, 2024
Я благодарна за качественное обслуживание в этом банке. Мне все понравилось
July 9, 2023
Дважды посещал данное отделение,и в обоих случая кроме позитивного настроения,никаких негативных ощущений не осталось,люди работают эффективно! быстро! а главное качественно, Спасибо большое Вам!
3
March 18
Среди персонала есть плохие специалисты
February 28, 2023
Сегодня меня обслуживал сотрудник банка Елена Осина, была со мной очень вежлива, все грамотно объяснила и разъяснила. Благодарна ей за её великодушие, человеколюбие, профессионализм и скромность.
1
July 31, 2024
Третьяков Никита прекрасный менеджер) мне всё очень сильно понравилось
1