VTB Bank
Directions
Площадь Маяковского
194 m
Information verified by owner
62 reviews
December 2, 2024
Не дали посидеть на белом, шикарном , кожаном диване! Подхватили под белые рученьки, быстренько всё сделали и проводили домой. Культурно, вежливо, тактично. Вместе давно, приложение работает отлично, появляться в банке нет смысла. Связь 25 часов в сутки.
March 14
Посетила офис ВТБ с целью разрешения проблемы с картой. Сразу, как входишь сотрудники интересуются целью посещения и направляют к нужному «окошку». Пока ожидаете специалиста можно посидеть на диванчиках.
Грамотные, компетентные сотрудники. Помогли решить проблему. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу за работу!
January 20
Обратилась в отделение банка за справкой в 17-30, сотрудники у входа интересуются целью визита, не разрешают брать талоны , которые берут сами в процессе обслуживания клиентов . В 17-45 два сотрудника закончили работу и начали ходить на улицу и по залам. Далее приняли без очереди закрытие карт, платежи. К менеджеру попала после скандала в 18-15. Супер обслуживание!