Ужасное обслуживание. Открыли расчетный счет. Оператор сказал займет не более 20 минут. На деле просидели два дня по два часа. Не профессионалы от слова вообще. Во время обслуживания клиента занимаются личными вопросами. Отвлекают друг друга вопросами по открытию счета. Видимо не знают какие кнопки нажимать в компьютере. В итоге, у меня не работает карта. Пришли заменить её на новую, "" специалист "" Овчинникова умудрилась закрыть карточный расчетный счет. Который не возможно восстановить. С 28 ноября , сегодня уже 2 декабря счет не восстановлен , до банка не возможно дозвониться, деньги на карте заморожены. Я в шоке . Надо расчитываться с поставщиками. А мне только в устной форме принесли извинения. И не известно когда я смогу получить карту и деньги. Безобразие . Но зато ВТБ банк.
1
Show business's response
Евгений Хармеев
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Лучший банк в нашем городе! Приветливые менеджеры, достойное обслуживание. Как раз для юридических лиц. Ну и фасад хороший, голубые елочки, газон всегда стриженный
1
Show business's response
Стас Балбаров
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Зашёл к ним, персонал сидит скучает, посетителей нет, во думаю попал, щас вопрос решим, ан нет, это офис для бизнесменов....
1
Show business's response
Семен Никоноров
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Самый красивый банк в городе
Show business's response
868736 Павел
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Офис Не клиентоарентирован, парковка только для служащих данного филиала, потому, что всё занято их машинами.
1
Show business's response
Petsa1985
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Очень хороший Банк
1
Show business's response
Маргарита Королева
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Самый лучший банк)
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
April 26, 2020
Качественное обслуживание. Выгодные условия в рко и кредитования