Обслуживание на хорошем уровне, быстро компетентно. К сотруднику нет претензий. Но была шокирована отношением самого банка к своему клиенту-отказали в оформлении кредитной карты, хотя кредитная история отличная, получаю в этот банк и зарплату, и пенсию, появилось желание перевести их в другой банк

Show business's response

Антон Эго мл.

Level 18 Local Expert

Снизили лимит кредитной карты в 20 раз, хотя ни разу не задерживал выплаты ни по карте, ни по кредиту. А затем и вовсе без предупреждения закрыли карту. Хорошее отношение и качественно взаимодействие с клиентами? Нет. тут такого нет. Вот со спамом своим названивать - это пожалуйста. Правила может у вас и есть в договорах, но какого отношения от клиентов вы ходите к своему банку и каких оценок?

Show business's response

Ильсияр Абубикерова

Level 4 Local Expert

Самый не удобный банк для физ лиц! То у них касса не работает то нет старшего сотрудника потому что он на больничном а заменить некому, постоянно какие то проблемы, просто снять деньги с кассы тот еще квест. Сотрудников полный офис а подтвердить операцию некому. Плохая работа с кадрами.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

259 reviews