Обслуживание на хорошем уровне, быстро компетентно. К сотруднику нет претензий. Но была шокирована отношением самого банка к своему клиенту-отказали в оформлении кредитной карты, хотя кредитная история отличная, получаю в этот банк и зарплату, и пенсию, появилось желание перевести их в другой банк

Show business's response

Егор Игоревич

Level 5 Local Expert

Был в этом офисе 5.09, открывал доп. Карту к своему Мастер-счету. Попалась девушка которая, конечно, быстро выдала карту, но к документам я отношусь очень серьезно, и было не приятно, когда в приложении ВТБ произвели подпись за меня. Прошу провести сотрудникам разъяснительную беседу.

Show business's response

екатерина мишина

Level 3 Local Expert

Даже жалко ставить одну звезду, сотрудники не все конечно, но папались две некомпетентные. Одна молодая, дала не те реквизиты, которые нужны, теперь возникли финансовые потери, другая постарше вообще не отвечает ни за то, что вытворяют их сотрудники, как попугаи только и умеют говорить звоните на горячую линию. Либо обучайте своих сотрудников, чтобы ваши же клиенты не ждали пока им деньги перечислите, либо увольняйтесь, для чего вы вообще там нужны.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

259 reviews