Максимально выдержанные и корректные сотрудницы, которые оперативно и профессионально помогли решить все проблемы с блокировкой банковской карты. На эмоциональные выпады клиента - не реагировали, сохраняя спокойствие, выдержку и каждым своим словом и действием показывали свое желание помочь в решении вопроса. 10 балов из 10!

Show business's response

Владислав Анисимов

Level 10 Local Expert

Самое ужасное отделение ВТБ. Операторы как черепахи, молодые, но как старики. Обсуждают свои сплетни между собой, торчат в смартфонах. Получал карту 15 минут, притом что карта была заказана через личный кабинет. Выдать готовую карту - 15!! минут моего драгоценного времени. Талончики на входе показуха, типа работают в ногу со временем. По факту ходит девушка по залу и записывает в листок. Вызывают в рандомном порядке. Смыл не понятен: 23, 21, 32, 18, 26. Очереди до 10 и более человек. До подхода к оператору плюс еще полчаса. Банкомат деньги не выдаёт. Нужно ехать на Гагарина в кассу. В общем не советую, выберите другое.

Show business's response

Юлия Родина

Level 10 Local Expert

Очень грамотные и вежливые специалисты, всегда помогут и всё расскажут, одно удовольствие к ним ходить, удобное расположение, есть где комфортно присесть и дождаться своей очереди

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

348 reviews