28 ноября посетила банк ВТБ на Республике 94. Не могу оставить без внимания работу менеджера Халиковой Екатерины. Обратилась по вопросу задолженности ( пришло смс - уведомление) по ранее закрытому счету кредитного договора. Екатерина была внимательной к моим вопросам и помогла решить все возникшие проблемы. Также получила исчерпывающую информацию по продуктам банка - увидела выгоду и решила оформить кредитную карту. Операция была совершена быстро и профессионально. Это пример того, каким должен быть сервис, когда большую часть услуг можно оформить в приложении! Спасибо за вашу работу! Таких сотрудников надо беречь и поощрять!!!

Show business's response

светлана

Level 3 Local Expert

Все такие вежливые, а работу до конца довести не могут. Пришла с проблемой, что давно нет карты, просто счёт не щакрыт и каждый раз когда мне переаод делают, этот банк выходит как основной. Хотя я не могу зайти ни в онлайн банк, ни польщоваться счётом. В итоге счёт, вроде как закрыли и даже выдали средства которые по ошибке мне перевели мне на этот счёт, но.... До сих пор при переводе этот банк выходит как основрой. Звоню в банк, говорят раз нет приложения, то идите опять в банк. Почему из-за этих безолаберных работников я должна тратить своё время, свои деньги и нервы?!

Show business's response

Денис Коротченко

Level 4 Local Expert

Получал новый платежный стикер и закрывал старый счет. Комфортный офис, без лишних проблем оперативно все сделали. Отдельное спасибо Дарии Парфимович, очень грамотный и доброжелательный специалист!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

140 reviews