VTB Bank
177 reviews
November 27, 2024
В это здание не раз заходили, так как ранее был один банк, потом более крупный поглатил его. Далее приводил сюда родственников и не раз, а сегодня сбылась мечта. Нет, не моя, а мечта банка, что бы я стал их клиентом. Конечно условия совместной работы тут на много лучше, чем другие банки предлагают. Народу бывает очень много, можно написать так "отбоя нет" Видимо сказывается мощная реклама которая идёт по тв, интернету и огромные транспоранты на улицах висят в стиле персонажей Чехова и Гоголя, а может и других писателей. "Вот если тогда был бы Втб... " или бабулька улыбающая говорит "Я сюда ещё и пенсию переведу". Помещение не большое, но окошки работы с клиентами открыты все. Рядом делается ремонт и может ещё что то откроют. Очередь строго по талонам, который выдаёт аппарат. Имеется большое фае с банкоматами. Стулья и диванчик тоже имеется для ожидания приёма. Специалисты со стальными нервами знающие своё дело и обслужат по высшему разряду и выслушат клиента с его наболевшеми темами. А поговорить клиенты любят. Да так, что бы рядом сидящие или ожидающие тоже были в курсе всех событий. Но, на такой район большой и развивающий хотелось иметь в будущем ещё бы пару филиалов этого банка. В целом спасибо большое коллективу за тёплый приём и качественное обслуживание. На все имеющиеся вопросы получил четкий ответ. Процветание и расширение желаю банку и высоких процентов по вкладам и низких процентов по кредитам и ипотекам.
1
November 7, 2024
Хочу поблагодарить замечательного, профессионального сотрудника вашего банка Дудину Елену, человек знающий, очень приятный в общении, такие сотрудники должны работать в сфере обслуживания!!!
January 10
Прекрасный доп офис, сотрудники вежливы и участны в вопросах вкладчиков, идёт ремонт, но это не влияет на общее настроение присутствующих. Ранее было иначе не в лучшую сторону. Сотрудники молоды и заинтересованы в самореализации спасибо за Ваш профессионализм!!!
October 14, 2024
Даже не попали на приём. Талоны брать девушка не разрешает, говорит живая очередь все сотрудники заняты. За живой очередью никто не следит - народ пытается протиснуться, пролезть вперёд и «сожрать друг друга заживо». Отношение ужасное, половина людей уходят сами, не став ожидать эту очередь.
1
September 4, 2024
Хороший магазин, приемлемые цены, качественное обслуживание, мне очень понравилось
April 1, 2024
Добрый день! Обращался за открытием вклада в данный офис. Удобное месторасположение, чистый офис, быстрое обслуживание, проконсультировали по условиями и открыли вклад. Большое спасибо.
1
July 25, 2024
Приветливый персонал, оперативное обслуживание. Стажер помог с установкой приложения и проконсультировал по продуктам банка
September 25, 2024
Очередь живая. Талоны брать не дают, работают два оператора. Хотел получить стикер, вроде минутное дело, прождал почти сорок минут. Вперед меня тетю пропустили - она же кредит берет. Не стал больше ждать. Не нужен мне ваш стикер. Можете себе его приклеить, на лоб. Позорите свой банк.
2
July 12, 2024
Здравствуйте. Обращалась в офис банка ВТБ на Энтузиастов, за открытием карты и накопительного счета. Очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! На все вопросы дали разъяснения, обслужили быстро и качественно. Выражаю огромную им благодарность!
September 16, 2024
Обращалась в офис на энтузиастов, быстрое и качественное обслуживание , вежливый персонал
1
April 1, 2024
Здравствуйте. Обращалась за установкой приложения, очень благодарна сотруднице Анастасии за помощь. Быстрое обслуживание, чистейший офис, большое количество терминалов, что не может не радовать. Большое спасибо, я осталась всем довольна
1
April 5, 2024
Здравствуйте, обращался в банк за открытием накопительного счета. Очень понравилось обслуживание, понятное и вежливое объяснения. Спасибо большое сотруднице Анастасии помогала мне во всех моих вопросах.
February 22, 2024
Обслуживался в офисе, сотрудник проконсультировал по всем интересующим меня вопросам быстро и грамотно. Уютный офис, качественное обслуживание, однозначно буду обращаться ещё.
1
June 3, 2024
Здравствуйте, обращалась за подключением кэшбэка и выбором категорий. Обслуживалась у сотрудницы Анастасии. Мне всё понравилось, обслуживание отличное. Спасибо
1
1
October 21, 2024
Отзывчивый персонал, помогает с оформлением и советами, приятная обстановка
April 5, 2024
Добрый день! Обращалась за подключением автоплатежа. Сотрудница Ольга помогла мне в моем вопросе, большое спасибо. Чистый, просторный офис в отличном местоположении.
1
July 11, 2023
Давно сотрудничаю с отделением. Очень нравится обслуживание. Коллектив отзывчивый и что, особенно нравится, постоянный. Особенно хочу отметить менеджера Кристину. Нужна была карта мир. Получила очень подробную консультацию о возможностях карты. С удовольствием пользуюсь. Спасибо, Кристина, за отзывчивость и внимание. Рекомендую.
1
February 26, 2024
Уважаемый ВТБ банк на ул. Энтузиастов ! Хочу выразить благодарность сотруднице из вашего банка. А именно Костиной Олеге, за профессиональное обслуживание и помощь. Ольга всегда очень внимательна и терпелива, подробно всегда всё объясняет, и помогает мне разобраться во всех нюансах... Отличный сотрудник, специалист своего дела! Благодарю за грамонтного специалиста!
August 20, 2024
Работают только 2 оператора, очередь живая, талоны не выдаются. Чтобы просто забрать готовую карту просидели прождали час, но так ничего не получили, вынуждены были уйти
1
1
April 2, 2024
Здравствуйте, обращался за реквизитами счета и справкой. Просторный офис, быстрое обслуживание, удобное месторасположение с доступом к парковке. Обслуживался у сотрудницы Анастасии, очень помогла мне в моем вопросе.
1
August 27, 2024
Обращался в офис,проконсультировали по вкладам и помогли установить приложение. Очень благодарен
June 6, 2024
Старичее втб расположен в центре города, так что парковка хоть и предусмотрена вечно занята, можно на общественно она как раз напротив банка.1 этаж хол и банкомат, в холе с дат улыбчивые сотрудники которые не раз помогали с разными проблем и. Хорошее место.
March 21, 2024
Здравствуйте. Обращалась в отделение банка за получением карты. Чистый офис, вежливые сотрудники. Обслуживалась у сотрудницы Елены, грамотный сотрудник, который детально прокомментировала все этапы получения карты и обговорите все условия. Большое спасибо, Елена
1
May 30, 2024
Здравствуйте, обслуживалась у сотрудницы Татьяны подавала заявку на ипотеку. Благодарю Татьяну за подробную консультацию. Быстрое и качественное обслуживание
1
May 22, 2024
Здравствуйте, обращалась в офис за подключением категорий по кэшбэку, сотрудница Кристина научила, как делать это самостоятельно, а также рассказала о преимуществах накопительного ВТБ счета и кредитной карты, отказаться от таких выгодных условий я не смогла. Кристина, я вам очень благодарна
November 13, 2023
Обслуживаюсь в данном офисе давно, всё нравится. Сотрудники вежливые, всё понятно объясняют. Особенно хочется отметить работу Левиной Кристины, спасибо. Будем обязательно обращаться ещё.
1
April 3, 2024
Здравствуйте, открывала вклад в банке ВТБ. Качественное обслуживание, квалификированные сотрудники. Рассказали о всех условиях по вкладу, помогли открыть. Обслуживанием осталась довольна
1
June 11, 2024
Добрый день! Обращался в банк ВТБ за переводом денег. Сотрудница Анастасия рассказала о всех приемущестаах получения пенсии на ВТБ, а так же показала выгоду на цифрах. Я принял решение соглашаться на таких прекрасные и выгодные условия. Большое спасибо, за выгодное сотрудничество
1
February 22, 2024
Спасибо большое менеджеру Анастасии, быстрое и качественное обслуживание, уютное отделение, всегда приветливые сотрудники )
July 18, 2024
Добрый день! Обращалась к сотруднице Анастасии зп консультантацией по счетам. Рассказала о преимуществах, спасибо большое. За открытие счета и качественную консультацию.
November 8, 2023
Уютный офис, вежливый персонал. Оформляла карту у Левиной Кристины, специалист все грамотно объяснил, рассказал условия обслуживания. Все очень понравилось
1
March 21, 2024
Добрый день. Обращался за переводом денежных средств на карту другого банка по сбп. Удобное расположение офиса, вежливые сотрудники. Обслуживался у сотрудника Ольги, очень понравилось
1
July 25, 2024
Быстро и оперативно решили вопрос. Сотруднику Елене большое спасибо
July 26, 2024
Приветливые сотрудники, быстро решили вопрос и проконтролировали по всем вопросам
August 7, 2024
Хорошее обслуживание,вежливые девочки,быстрое обслуживание
August 16, 2024
Помогли установить кэшбек и пернвести пенсию,все доступно объяснили
1
February 29, 2024
Обращался в банк для установления приложения. Сотрудник Анастасия помогла все установить и рассказала условия по вкладам и счетам, которые меня за интересовати. Обязательно буду обращаться еще
1
August 28, 2024
Благодарю сотрудников банка за помощь, подробно и вежливо ответили на всё вопросы
1
March 21, 2024
Здравствуйте, приходил в отделение, чтобы открыть вклад. На входе встретила сотрудник Анастасия проконсультировала о условиях и помогла с внесением и открытием банка. Спасибо банку, что работают высококвалифицированные сотрудники.
1
May 29, 2024
Добрый день. Обращалась в отделение за открытием кредитной карты, обслуживалась у сотрудницы Татьяны обслуживанием осталась довольна. Большое спасибо
1
April 1, 2024
Здравствуйте, обращался за открытием счета. Сотрудница Анастасия объяснила все условия по ВТБ счету, которые меня заинтересовали и мы открыли его. Спасибо большое. Отличный офис и сотрудник
1
June 4, 2024
Здравствуйте, обращалась в отделением с вопросом по карте. Сотрудница Ольга ответила на все мои вопросы, большое спасибо за качественное обслуживание.
1
December 8, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ на Энтузиастов,Костной Ольге.
Неоднократно обращались к данному сотруднику,по всем вопросам,был получен квалифицированный ответ.Спасибр, большое
1
February 27, 2024
Обращался в офис для того, чтобы оплатить телевизор. Сотрудник Анастасия помогла решить мой вопрос, так же объяснила преимущества получения пенсии в ВТБ, мне понравились условия и я принял решение о переводе. Офис отличный, однозначно буду обращаться ещё.
1
July 26, 2024
Хорошее обслуживание, оператор Ольга ответила на все вопросы и помогла решить проблему
May 10, 2023
Хорошее отделение, удобное расположение, работают грамотные, квалифицированные специалисты, готовые помочь в решении вопроса. Бывают проблемы с работой банкоматов, но там их 4, поэтому проблем не возникнет со снятием наличных
1
July 17, 2024
Добрый день! Обращался в офис за зарплатной картой, остался очень доволен обслуживанием большое спасибо
August 8, 2024
Сотрудник Ольга и Анжелика помогли перевести пенсию и объяснили как пользоваться картой
April 3, 2024
Здравствуйте, обращался за справкой об уплаченных процентах по ипотеке. Спасибо сотруднику за быстрое и качественное обслуживание. Остался всем доволен.
1
April 11, 2024
Хороший банк, обслуживание быстрое и удобное, специалисты на высшем уровне, рекомендую.