Никому не пожелаю этот банк!(положила деньги на карту,они не поступили уже неделю((!!!и никто не объяснит ,где они!!!!ссылаются на сбой(( и это уже не первый раз!На горячую линию не дозвониться,на сайте отписываются((А деньги нужны на лечение сейчас!!!.. Попала в эту неприятную ситуацию,положив деньги в банкомат Почтабанка . ..Но хотелось бы поблагодарить заведующего отделения ВТБ Александра Анатольевича ,который сочувствием отнёсся к моей проблеме и всячески старался ускорить возврат моих денег!Спасибо ему и его коллективу за вежливость,отзывчивость,понимание и чуткость!!!
1
Show business's response
оксана трынина
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Банк отличный. Персонал доброжелательный, отзывчивый, вежливый. Обстановка уютная, приятно находится в банке. Руководитель банка, Катышев Александр обходительный, поможет с любым вопросом, большое спасибо.
2
Show business's response
Геннадий Ильин
Level 5 Local Expert
September 1
Банкоматы круглосуточной доступности. Сотрудники вежливы и профессионально подготовлены. Заведующий отделением сам предложил помочь решить проблему