Vtb Bank

Rate this place

Алексей З

Level 7 Local Expert

Отличный банк. Вежливый персонал. Наличие круглосуточных банкоматов. Удобный подъезд и наличие парковки

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, нужно было отплатить счет, сидели очень долго в очереди

Show business's response

Мария Иванова

Level 8 Local Expert

Очень приличное помещение,всегда чисто ,светло и тепло

Show business's response

Елена Резниченко

Level 10 Local Expert

Иногда приходится ждать в очереди, но сотрудники стараются ее уменьшить. Все полученые консультации были полезны

Show business's response

Надежда Глуменко

Level 2 Local Expert

Спасибо клиентскому менеджеру Олегу Колосову. Доброжелательное, образцовой обслуживание!

Show business's response

Инга

Level 8 Local Expert

В 18 году при получении зарплатой карты пытались в этом отделении навязать негосударственный пенсионный фонд. Благо всегда читаю, что подписываю.

Show business's response

юрий р.

Level 3 Local Expert

Группа людей в количестве 17 человек попыталась переустановить приложение ВТБ-онлайн через мобильный телефон. Полнейшее фиаско! А слабоумные консультанты из службы поддержки ни на один вопрос по телефону адекватно не смогли ответить. Для этого банка подобная ситуация - отнюдь не совпадение, а правило. Жаль. Придется менять банк

Show business's response

Василий Ф.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание клиентов. Постоянно очереди из-за этого. Уже в третий раз приезжаю чтобы просто получить дебетовую карту, но из-за долгого ожидания в очереди приходится уходить, пол дня можно в ожидании простоять

Татьяна Соболева

Level 2 Local Expert

Благодарю за помощь персонального менеджера Колосова Олега Васильевича. Обслуживание было культурным и быстрым

Show business's response

Юрий Гунькин

Level 2 Local Expert

Очень понравилось вежливый и грамотный сотрудник

Show business's response

Элен З

Level 17 Local Expert

Маленькое помещение , операторов мало , людей много, сидеть можно долго в очереди

Show business's response

Зимняя

Level 3 Local Expert

Специалисты нормальные. Минус- помещении отделения места мало, очень душно, жарко, не комфортно. Пожилым людям будет особенно трудно. Да и сами сотрудники мучаются. Руководство банка не удосужится установить микроклимат? Жлобство это, с их стороны, одним словом.

Anonymous review

что с этим банком не так? 24 января заказала дебетовую карту, на этот адрес ВТБ, знаю что готовится она максимум неделю, и то меньше, уже 17.02, где моя карта? уже не знаю куда писать, звонить! ни ответа, ни привета (((

Владимир Ф

Level 22 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, для меня удобное расположение, ожидание всегда минимально

Show business's response

Елена Лябах

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал, все отлично

Show business's response

nadejda l.

Level 2 Local Expert

Мозгунова Валерия все прекрасно объясняет и помогла перевести пенсию всего наилучшего а работе

Show business's response

Станислав К.

Level 2 Local Expert

Высокий профессионализм и вежливое обслуживание. Спасибо Колосову Олегу.

Show business's response

Владимир Дегтярев

Level 14 Local Expert

Недавно зашёл. Хороший филиал банка. Обслуживание отличное.

Show business's response

f3dosoffm

Level 4 Local Expert

Всё очень подробно объяснили. И очень вежливая девушка

Show business's response

Алексей Михайлов

Level 10 Local Expert

Постоянно очень много людей, хотя операторы работают достаточно быстро. Хотелось бы чтобы поставили кофейный автомат, чтобы коротать время в очереди с чашкой кофе)

Show business's response

Александр Новиков

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Олегу Колосову за внимательное и чуткое отношение к клиентам.

Show business's response

Шантропа из Сан-Тропе

Level 3 Local Expert

14 июня 2022 года неадекватная сотрудница ВТБ-банка по имени Паникарова Анастасия при попытке восстановить дебетовую карту начала хамить клиенту,бросила в лицо карту с паспортом и отказала в помощи.Пришлось обращаться к другой сотруднице. Считаю действия Паникаровой Анастасии непрофессиональными,таким "сотрудникам" не место на работе в банках,да и вообще в работе с людьми! Таких горе-сотрудников надо увольнять!

Сергей Киреев

Level 2 Local Expert

Благодарен менеджеру Валерии, все доступно объяснила

Show business's response

валентина ермолова

Level 7 Local Expert

Хорошие работники. Чисто убрано. Долго не ждёшь.

Show business's response

Александр Морозов

Level 6 Local Expert

Все бы ничего, но сколько не приходил была вечно очередь и неспешная размеренная скорость обслуживания. Хотелось бы побыстрее.

Show business's response

Инкогнито 2074

Level 11 Local Expert

Давно отказалась от услуг этого банка - то вечные очереди, то компьютеры зависают

Show business's response

Наталия Дьяченко

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение банка, чисто. Оперативно решили мою проблему.

Show business's response

Иван Аксёнов

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание, постоянные очереди. Чтобы забрать перевыпущенную дебетовую карту пришлось 3 раза там побывать. Слабое обслуживание, если бы не зарплата на ВТБ, то давно бы уже от них отказался

Show business's response

Виктория Шумакова

Level 5 Local Expert

Обращалась по вопросу дебетовой карты, попала к специалисту Анастасии, все подробно рассказала, проконсультировала, очень понравилось👍

Show business's response

Сенной

Level 21 Local Expert

Внимательный, отзывчивый и высокопрофессиональный персонал. Чисто, уютно.

Show business's response

Владимир Черкасов

Level 6 Local Expert

Отлично!!! Обращались по кредитам, ставки самые низкие среди других банков и услуг)))

Show business's response

Игорь Чекин

Level 8 Local Expert

Время ожидания большое. Чтобы попасть к специалисту надо отсидеть минут 30-40.

Show business's response

Владимир Шаршов

Level 2 Local Expert

Благодарю Колосов Олега за отличную работу.

Show business's response

Наталия Г.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, вежливые сотрудники

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Все прошло быстро и понятно. Оператор объяснила все доступным языком

Show business's response

Влад Влад

Level 2 Local Expert

Грамотные специалисты, отличное отделение

Show business's response

Дмитрий Тепляков

Level 3 Local Expert

Оператор, вежливый, все объяснила, рассказала, за это им 5 баллов

Show business's response

Алекс И.

Level 16 Local Expert

Персонал не совсем компетентен , вежливый , время ожидания-минимум.

Show business's response

Дегтярева ирина

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал, очереди нет. Мне нравится.

Show business's response

PaxFF

Level 11 Local Expert

Был тут 05.03.2022г. народу тьма. Но отдать должное - сотрудники работают четко. Спасибо девушке из 4 окошка - очень сильно помогла!

Анастасия Гончарова

Level 2 Local Expert

Грамотные специалисты,отличное отлеление..

Show business's response

Татьяна Шабанова

Level 11 Local Expert

Вечно очериди,приложение с первого раза не могут помочь востановить,нужно много времени потратить ,что бы решить какой небудь вопрос,что бы снять деньги свои от 100 тыс.приходить в офис заказывать,как то так

Show business's response

алексей алексей

Level 8 Local Expert

Работники банка отзывчивы и вопрос который интересует клиента стараются решить. Помещение конечно оставляет желать лучшего, тесновато.

Show business's response

Игорь П.

Level 23 Local Expert

Помещение банка мелкое, тесное, подходит разве что для какой-нибудь средней деревеньки, ну ни как миллионному городу. Стыдно должно быть руководству ВТБ.

Show business's response

Никита Ю.

Level 2 Local Expert

Хорошее обращение, особенно порадовал сотрудник по имени Олег

Show business's response

Александр Бобров

Level 12 Local Expert

Хороший банк. Только мало для пенсионеров предложений.

Show business's response

Ярик Иванчев

Level 3 Local Expert

Спасибо втб банку. Одобрили кредит, когда все отказывали. Отдельная благодарность сотруднице Анастасии, очень помогла 🙏

Show business's response

Вячеслав К.

Level 2 Local Expert

Обслуживание понравилось, персонал умный

Show business's response

анастасия корнеева

Level 3 Local Expert

Некомпетентные и хамоватые сотрудники.

Show business's response

Вячеслав Коровин

Level 8 Local Expert

Вчера хотел заплатить наличкой членские взносы за дачу у нас там открытр.с..Касса не приняла меня отправили в окно номер 13.а там сказали что надо оформить доверенность за подписью председателя и тоже не приняли.Я же не юрлицо.Полный бред и безграмотность сотрудников

Show business's response

Vtb Bank

220 reviews