Я являюсь клиентом банка ВТБ уже несколько лет и хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим банком. Начну с плюсов. Банк предлагает широкий спектр услуг, включая вклады, кредиты, ипотеку, дебетовые и кредитные карты. Процентные ставки по вкладам и кредитам вполне конкурентоспособны. Обслуживание в отделениях банка обычно быстрое и вежливое. Однако есть и некоторые минусы. Иногда возникают технические проблемы с интернет-банком или мобильным приложением. Также хотелось бы видеть больше акций и специальных предложений для клиентов. В целом, я доволен(а) услугами банка ВТБ и рекомендую его другим клиентам.

Show business's response

Вера Малахова

Level 2 Local Expert

Удобное расположение банка. Внутри также продумано всë для удобства клиентов. Возник вопрос по дебетовой карте. Принял меня сотрудник банка Сергей. Помог решить проблему, грамотно и понятно для меня разъяснил ещë кое-какие вопросы по продуктам банка. Хочется чтоб таких работников было больше. Впечатление от посещения банка хорошее.

Show business's response

Ar M.

Level 16 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка много лет. Но отзыв будет не о банке. Сотрудники - настоящие профи своего дела. Выдали за 15 мин документ, который я не мог получить в других отделениях ВТБ. В других отделениях заказывали этот документ с архива, ждал 3 дня, прислали не то что просил, еще и 200р списали. Здесь Мартынов Александр пытался сначало самостоятельно найти мне нужный документ от 2019 года, но в связи с изменением программы не смог самостоятельно его предоставить. Я видел его искреннее желание мне помоч, но доступа к архиву он не имел. Александр позвал руководителя отделения Козлову Евгению. Я если честно совсем не ожидал что она тоже искренне захочет мне помочь. Думал что опять закажем, ожидание и прочее. Но как же я был удивлен, когда Евгения начала обзванивать своих коллег и настаивать на том, что бы документ мне достали с архива именно сейчас. Я получил нужный документ без длительного ожидания. Благодарю Александра и Евгению за такое отношение к своей работе и клиентам. Сотрудникам других отделений стоит поучится у коллег из отделения в г. Красногорск

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

708 reviews