К банку нет претензий! Но вот к персоналу ,к девочкам что там работают это просто жесть, не корректно разговаривают,отвлекаются на свои нужды, это еще ладно!
Первый раз с супругой пришли в это отделение хотели оставить заявку на кредит ,после каких то манипуляций сотрудник что то сделал не правильно и испортил кредитную историю супруги ,после многочисленных звонков и разборки полётов сказали что исправить не льзя назад, ладно на днях в тоже отделение товарищ со своей супругой решили взять кредит так там же сотрудницы что то наделали ,сказали приходите через 2 дня ,пришли а заявки то и не было ,в итоге так и не взяли ,пошли в другой банк и там все отлично получилось ,
Суть такова из за таких сотрудников теперь негативное зрение о этом банке,!!! Я и друзья теперь туда точно ни ногой !!!
1
Рамиль
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Отзыв не об этом отделении а о ВТБ вцелом. Хотя и это отделение ни чем не выделяется от своих собратьев.
Оценки самые неготивные, у меня был открыт счет в разных банках. Но ВТБ обогнал всех)). Самое некачественное старое оборудование это в ВТБ терманал за неделю меняют уже 3раз. А если вы звоните на горячую линию "специалистам"))) вас будут перекидывать с одного номера на другой при этом вам придется всем этим специалистам говорить по 1000раз свои паспортные данные. И все равно ни кто ни чего не сделает.
В планах конечно же поменять банк.
Я вам не советую ВТБ.....
2
2
Елена Викторовна
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Очень профессионый менеджер Олег! Не хотелось от него уходить ,так как провел, практически,мастер-класс! Спасибо
сергей лисицын
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Последний раз,когда получал карту,долгое обслуживание,30 мин.на одного клиента,навязывание кредитных карт
Show business's response
Сергей Ч
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
По онлайн кредитованию одобрили кредит под нормальный %..По прибытию в банк %%ставка выросла значительно, добавилась страховка 1/5 кредита.Молодцы умеете работать.
Алексей Наганов
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
Городу мало, работники отзывчивые, стараются помочь. Есть 2 банкомата, работают на выдачу и прием.
Анна Самсонова
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Неудобное расположение, часто открываются позже рабочего времени, и очень часто не работают банкоматы.
Стахив Светлана
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Олегу за вежливое обслуживание, понимание, профессионализм. Очень понравилось его отношение .
1
1
Дмитрий А
Level 15 Local Expert
July 17, 2021
Маленький офис, ограниченный функционалом и возможностями персонал. Неудобное место расположения для водителя.
2
Я.Н.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Не работает.Была там в 9.00 03.09 21,специально ехала.Дверь закрыта,никаких признаков жизни,никаких об'явлений.Не зря хочу счет закрыть,неуважение к клиентам
1
Владимир Т.
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
По результатам обращения в "банк на УАЗе", (05. 12 .2019 г.) доволен. Менеджер Григорьева А. внимательно выслушала, быстро и компетентно все разъяснила, в преть буду обращаться только к ним.
5
1
Саша Фролов
Level 18 Local Expert
November 7, 2021
Не удобно расположен, только для работников.
2
Антон Новостихин
Level 17 Local Expert
March 29, 2020
Удобное расположение. Народа немного. Банкоматы работают круглосуточно. Персонал отзывчивый.
1
Александр Гаврилов
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Нормальный офис, отношение к клиентам, такое как и должно быть
Юлия Рудик
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Работает всего один оператор, пришлось очень долго ждать своей очереди
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Небольшое отделение, которое открыли преимущественно для работников УАЗа (которые получают зарплату на карту ВТБ). Электронной очереди нет, но и принимают всего 3 окна. Кассы нет, только банкоматы с функцией приёма-выдачи наличных.
3
СЕРГЕЙ НИКИТИН
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Один сотрудник на 25 человек очередь пол дня просидел
1
Галина Д.
Level 2 Local Expert
November 8, 2019
Улыбчивые девушки, без очереди! Помогли, всё объяснили. Очень довольна!
3
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
March 11, 2019
работают 2 клуши которые заявление на закрытие счетов сделать толком не могли, пришлось в другое отделение обращаться