VTB Bank

Rating 4.4
1176 ratings
Rate this place

462 reviews

Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Как финансовое учреждение вполне соответствует статусу! Приятно отметить внимательность и доброжелательность сотрудников банка! Банк расположен практически в равнодоступном расстоянии от всех точек города!!! Молодцы!!! Спасибо.
1
2
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Расположение удобное (центр), неподалёку есть платная парковка, обслуживают достаточно оперативно, есть банкоматы
1
1
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Всегда качественное обслуживание , ребята молодцы
3
2
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Никогда не было никаких проблем. Банкоматы работают 24 часа. Всегда всё объяснят, покажут. Офис приятный, новый, чистый в сравнении с другими банками. Приятно сюда приходить для решения своих вопросов.
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Все отлично. Быстрое обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Только вот программа постоянно зависала или интернет был плохой. Не знаю в чем была причина. Поэтому задержалась незплан ированно долго
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
Отличный банк! Уровень обслуживания высокий. Персонал вежливый, спокойный. Нет такой суеты и неразберихи как в "Сбербанке". И политика кредитования здесь гораздо привлекательнее, между поочим
1
1
Level 17 Local Expert
April 18, 2024
Очень странный банк. Персонал вежливый, понимающий. Но политика банка очень странная.
Level 16 Local Expert
May 12, 2022
Надёжный банк,был..,с хорошим сервисом.Удобная локация,но проблема с парковкой, как и везде в Сочи.Имеет место быть,передача договорных и займовых отношений сторонним организациям без причин и поводов для этого,и даже сотрудники безопасности не могут объяснить причину.Последствий пока никаких,но крайне неприятно и насторажаивают непонятные схемы,заключается договор с банком ,которому доверяешь,а потом узнаёшь по факту ,что ваш договор в сторонней финансовой организации без нарушений условий договора с моей стороны,ставят перед фактом.
2
Level 7 Local Expert
February 19
Обслуживание нормально
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
В данном банке обслуживается мое предприятие. Мой менеджер просто супер, таких бы побольше, с вот онлайн бухалтерия с данном банке отвратительная , месяц крутила моими деньгами и не сдали отчетов, даже за месяц на меня с бухгалтеров никто не. Вышел
3
1
Level 16 Local Expert
February 7, 2024
Отличный банк.девушка очень быстро помогла выбрать выгодный тариф для вложения наличных денег под большой процент.всем рекомендую этот банк!!!
1
Level 20 Local Expert
August 14, 2023
Красиво.хорошо.быстро решили все вопросы.доброжелательно,проффесионально девушка помогла справится с возникшей проблемой с картой.спасибо
1
Level 14 Local Expert
July 16, 2024
Интересная история с нерассмотренными обращениями. Сроки не соблюдают.
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Лучший банк! Работают профессионалы! Отношение к клиентам отличное!
2
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Банк уважаемый, но в офисе всегда много народа. С парковками беда. Несколько раз пытался обратиться, но уезжал.
1
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Супер банк, хожу с удовольствием, спасибо
2
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Вопрос решили, нужно было открыть счет на ип, девушка в возрасте, делала дольше обычного, мне показалась что не совсем много знаний, постоянно просила молодых девушек подсказать что и кака
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Персонал вежливый и грамотный.Обслуживание на пять с плюсом.
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
Обращался в данное отделение в субботу. Уютный офис, но перегружен посетителями и это в не в сезон туристов). Люди, относитесь с пониманием к работе сотрудников! Отдельная благодарность за профессионализм и доброжелательное отношение к Клиентам следующим сотрудникам, которые меня обслуживали в этот вечер): Игорю Зайцеву и Светлане Вартаньян. Успехов Вам, здоровья и карьерного роста! Большое пожелание: ВТБ открыть доп офисы Банка и в Центральном районе и в районе Сочи-парк отеля! С уважением, турист и частый гость всех районов большого Сочи).
1
4
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Самый лучший офис ВТБ в России!! Всё быстро, качественно!
1
2
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Отличные работники.Оформили карту быстро,чëтко.Всë объяснили,всë подключили.Рекомендую.
1
Level 14 Local Expert
January 8
Большие очереди
1
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Втб сдаёт... и по отношению к клиентам и по сервису. Не понравился офис.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Большие очереди
1
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Очень любезный персонал. Объясняют все четко и подробно. Однозначно рекомендую.
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Хорошее расположение, вместительное помещение. Персонал вежлив, внимателен. Обслуживание квалифицированное.
3
1
Level 15 Local Expert
March 24, 2023
Пытался прекратить взаимоотношения с этим банком. Пятикратное посещение и общение с менеджерами банка результата не принесло. Волокита и бесконечные отговорки,что в Москве что-то не согласовывают. Очень плохо. Безобразное отношение к клиенту.
2
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Отличное обслуживание.Вежливое,внимательное отношение к клиентам Квалифицированный персонал.Недолгое ожидание.Удобное расположение.
1
1
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Отличный офис три минуты и я стояла сотрудника. Менеджер выслушал ничего лишнего наваливать навязывать доп услуги не стал. Красавчик пять минут и всё ок.
1
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
Дикие очереди каждый раз, как туда прихожу. Однажды пришла в этот офис в их рабочее время,чтобы получить карту, а банк закрыт. Хотя и в 2 ГИС, и в Яндексе был написан рабочий день. Позвонив на горячую линию, даже операторы были в шоке, что офис не работает. Кстати, на дверях банка тоже были написаны часы работы, а по факту офис закрыт. Не приятненько... Так как специально поехала туда из другого района города, оставив маленьких детей с мамой.
4
Level 14 Local Expert
March 20, 2023
Вроде бы удобно с центре города, но! Очереди сумашедшие по часу и более, проще было сьездить в маленьктй филиал на Светлане, где за 5 минут меня приняли как родную!
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Прекрасный банк, хорошее отношение к клиентам. Правда иногда бывает очередь, но это не зависит от работы персонала. Обслуживание быстрое, всё подробно объясняют.
3
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Не советую этот банк ВТБ на этой улице вечно зажёвывает карту потом не дозвонишься до оператора и приходится ждать очень долгое время
1
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Отличное отделение банка. Вежливый персонал. Работают 2 кассы, очень удобно. Всегда много свободных менеджеров, готовых помочь и подсказать.
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
Хороший банк. Без намеков на исключительность и не нужных нововведений как в некоторых других банков, обслуживают быстро. И есть ощущение что менеджеры за клиентов. Это редкость для организаций такого плана.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Ужас а не банк, интернет в банке не ловит, но это ладно. Нет связи, приходит смс код, и каждый раз бегаешь на улицу чтобы поймать сеть. Открыла карту, её мне зачем то привязали к рабочему телефону. По телефону через оператора ни чего не решают, каждый раз один ответ, вам нужно обратиться в отделение банка. А чтобы туда приехать, даже машину поставить негде, нет парковки для клиентов.
4
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Отличный банк, сотрудники приветливые, всегда окажут помощь в финансовой консультации .В офисе чисто, есть куллер для клиентов, удобное место расположение., удобные часы работы.
3
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Был клиентом этого банка как предприниматель 9 лет оборот денежных средств хороший год назад решили взять кредит на развитие бизнеса существенно мелочи получили отказ. Пришёл в сбер где никогда не ослуживался как предприятие взял кредит за 40 минут. После этого втб поднял ставку терминал, в итоге счёт закрыт в втб
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Отличный офис! Замечательные квалифицированные, сотрудники! Спасибо Вам!
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Большой банк ВТБ в Сочи. Сотрудников много время на ожидание минимальное. С парковкой очень плохо -Ее практически нет. Но рядом есть торговый центр где можно оставить машину
3
2
Level 9 Local Expert
January 14
Всё супер!!!
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Банк расположен недалеко от железнодорожного вокзала в Центральном районе города Сочи. Обслуживание клиентов осуществляет коллектив первоклассных специалистов!!!
2
Level 16 Local Expert
January 29, 2022
Пригласили оформить карту, встретили предложили чай, кофе. Ожидание 3 минуты. Озвучили предложения, назначили время получения карты... 20 минут на все про все. В укащанное время пришел получил карту ушел(чай коые опять прдложили)10 минут. Расположение удобное только если вы не на своей машине приехали, в противном случае поиск парковки займет времени больше, чем само посещение. Рядом парковок мало и они вче забиты вечно
3
1
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Отношение к клиентам дружелюбное, вежливое, расположение удобное, в самом центре города, время ожидания при наличии свободных окон не долгое, рекомендую
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Профессиональная команда, оперативность. Мне понравилось.
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Хороший, квалифицированный и внимательный персонал.
1
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Достаточное количество терминалов и операторов, очередей практически нет (возможно, мне просто везло), все вежливы и предупредительны.
2
1
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Пришла получить электронную подпись,клиентам банка ее выдают бесплатно.Но,что не удивительно носители в банке закончились ,руководитель предложил купить его в сторонней организации за 15 мин пешком за 2 с копейками тысячи рублей.
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Не понравилось обслуживание.
Level 17 Local Expert
July 25, 2022
Достаточно быстрое и профессиональное обслуживание. Грамотные консультации. Минус отсутствие парковки
1